Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Božská relaxace i romantika v soukromé zóně wellness centra Ďáblice
Hodnocení podniku Wellness Ďáblice
Vse ok
Byli jsme již po několikáté, takže většinou všechno. Tentokrát úplně nejvíce milá obsluha.
Jen, že je to moc z ruky.
Užasné prostředí, super relax, skvělá obsluha. Určitě vyzkoušíme i jiné místnosti
Neznám na tuto otázku odpověď
Naprostý relax, výřivka , sauna, a úplné soukromí.
Samotný pobyt v místnosti byl příjemný.
Paní na recepci je jedna z nejnepříjemnějších osob s kterou jsme se s přítelem setkali. Po telefonu, kde už jsme si všimli jejího arogantního přístupu, jsme si chtěli zarezerovat námi vybranou místnost. Po domluvě, že místnost v námi zvolený čas není volná, jsme tedy čas změnili tak, abychom mohli být v námi vybrané místnosti v čas kdy je místnost volná. Po příchodu na recepci nám paní oznámila, do jaké místnosti máme jít, byla to ale jiná než jsme si po telefonu domluvili. Vysvětlovali jsme paní, že to není místnost, kterou jsme si po dlouhé domluvě domluvili, ona nám na to řekla, že to teda ta místnost je, a že místnost kterou jsme měli mít, už v náš čas byla zarezervována dávno před naším telefonátem. Což určitě být nemohla, protože jsme zároveň s telefonátem koukali na rezervace na internetových stránkách. Od paní se nám nedostala ŽÁDNÁ OMLUVA ALE POUZE AROGANTNÍ A NESLUŠNÉ CHOVÁNÍ, které nám znepříjemnilo a zkazilo hezký pocit z wellnessu. Jediné co paní ze sebe dostala bylo „A co teď jako chcete dělat?“. Jelikož nejsme z Prahy, tak jsme voucher využili i přesto že nám dala jinou místnost, což nám vlastně ani tolik nevadilo, jako lhostejný přístup paní, a její velmi neslušné chování. Takovýhle lidé nikam na recepci, kde hlavní náplní je konunikace s lidmi, nepatří. Znovu už bychom nešli, paní nám celý zážitek zkazila.
Dobrý den paní Michaelo
Děkujeme za Vaše hodnocení, které není moc pozitivní a velice nás to mrzí.
Mrzí nás že jste si rezervaci neužili.
Situaci jsem okamžitě prověřil.
Co se týká Vaší rezervace , kterou jste si zadala s recepční dne 24.7 v 19:25 na 2017-07-28 18:00:00
Do privátní zóny 1 vodní svět.
Nemohla být v tu dobu rezervace zadaná do jiné privátní zóny, jelikož v nich rezervace už byly zadané dne.
Vodopády 21.7
Vesmír 4.7.
V tom případě jistě nemohlo dojít k záměně zóny.
Recepční mi zdělila že se vám to snažila vysvětlit a ukazovala vašemu příteli datum zadání ostatních rezervací.
Předpokládám že šlo pouze o nedorozumění a vše se vysvětlí.
Přeji hezký den Wellness Ďáblice
Všechno
Od obsluhy, pres sluzby az po komfort a pohodu.