Wellness pobyt pro dva: Polopenze, relaxační procedury a hory za humny

prostředí podniku skvělé včetně pokojů, obsluha a jídlo vynikající, prostě za nás super

nejsou v pokoji hodiny

velikost pokoje

neochota personálu, nebyl vůbec prováděn úklid po celou dobu ani výměna povlečení a ručníků,
malý výběr jídel

krásné wellness, dobré jídlo (výběr z několika nabídek-večeře)

malinká televize, na které byly 2 české programy a ještě jeden z nich šuměl

Wirpool, bazén a sauna to vše jsme měli hodinu všechny tři dny.

Bohatá polopenze tak to ani náhodou…
Jídlo→ katastrofa, přesmažené a mastné. Druhý den k večeři jsme dostali polévku (česnečka, hrůza) a salát (nakrájený papriky, rajčata, okurky, trochu oliv, balk.sýru→ to jsme řekli co tam chceme..), nedoslali jsme ani předkrm a ani zákusek. Pán co nám to chystal, se převlékl z monterek a šel to chystat.
Po celém hotelu byl cítit friťák s vůní z prádelny, takže to dělalo nepříjemný zápach.
Pokud je tento pobyt nabízen i mimo sezónu nemyslím, že je důvod být o něco ochuzen.
A ještě tam byla docela zima. Spali jsme přikrytý vlastníma župana.
Za 3 999,– je dost předražené…

Wellnes

Jidlo nic moc

Líbil se mi čistý pokoj a soukromí ve vířivce. Okolí hotelu je super. Určitě se do Harrachova rádi vrátíme

Masérka mi připadala jako bychom jí obtěžovali a jídlo nebylo nic moc. Snídaně v pořádku, ale dali jsme si tam oběd, který mi vyloženě nechutnal. Přinesli mi ho po dlouhém čekání a kuřecí maso bylo tvrdé ( zřejmě vysušené ), vlahé a přelité něčím co po vychladnutí bylo mastné a bez chutí. Manžel měl burger a prý taky nic moc. Ani ho nedojedl. Večeře byla průměrná. Předkrmy byly odfláknuté. Jako sýrovou rolku jsem dostala plátkový sýr smotaný do ruličky, kde bych čekala nějakou náplň, ovšem ta chyběla. Druhý předkrm jsem si dala játrovou paštiku, čekala jsem domácí a na talíři mi podali ukrojený kus paštiky ve stříbře, kterou koupíte kdekoliv u Vietnamců ve večerce. Opravdu bych se tímto nereprezentovala. Dezert jsme si dali jen jeden a to banán přelitý rozpuštěnou čokoládou.

Velmi milý a vstřícný personál :)

Chyběla nám lednička na pokoji :)

Pokoje prostorné a čisté. Klidný hotel.

Jídlo bylo spíše průměrné. Deserty karastrofa, raději bez nich. Představa wellness podle voucheru byla úplně jiná, než vypadala realita.

Vse bylo v pořádku

Nebylo…vse bylo o.k

Snídaně a večeře, dobré pivo.

Wellness. Bazén ledový, sauna jen odpoledne a večer, vířivka na snímač pohybu, takže po chvíli musel člověk stoupnout aby se znovu spustila. Dále první den wellness pro tři pokoje zaráz takže v bazénu se nedalo ani plavat jak byl studený, pařit se hodinu v sauně taky nikdo nechtěl, tak 6 osob ve vířivce tak pro 4 lidi. Už přesně nevím co v nabídce bylo ale ani zdaleka 3 hodiny se nerovnaly tomu co bylo slíbeno.

Snídaně.
A musím pochválit Slevomat za řešení reklamace pobytu.

Pokud zvažujete wellness víkend, tak sem opravdu ne. Wellness balíček v ceně prezentován bohatě, na místě je následně umožněn jen 3× hodinový vstup do hotelového wellness (malý bazén, vířivka a odpoledních hodinách v provozu sauna). 4. vstup jen pro hosty, co se ozvou, kdy bude hydromasáž a perličková koupel. Perličková koupel je dle hotelového personálu vířivka, hydromasaž údajně v bazénu, kde nefunguje ani vodní hřib, o nějaké hydromasáži nelze hovořit. Polopenze: snídaně v pořádku, opravdu bohaté, po večeřích byl plán vždy jasný, pobyt na toaletě. Netýkalo se jen nás, ale i dalších ubytovaných.