sice chápu Vaši myšlenku, ale v tom případě je popis nabídky chybný.
Čekala bych, že by bylo napsáno spíše „vyrobeno z 500g…“ než Váš
popis „Za voucher získáte kusovou baby goudu o hmotnosti 500 g“, který
je v tomto případě pro zákazníka klamavý. Protože když je v nabídce
gouda krájená (tedy již vyzrálá) a zakázník přijde vyzvednout goudu, tak
platí tedy za čistou hmotnost sýra a ne za hmotnost, kterou měl při
výrobě. Ve smyslu, ano na voucheru máte 500g, ale zráním sýr ztratil
hmotnost a proto dostanete jen 450g.
Cheese House s.r.o.
Dobrý večer,
děkujeme za Váš názor, ono to není tak jednoznačné, ale nad názvem
nabídky se pro případné další akce určitě zamyslíme a vynasnažíme se,
aby byl co nejpřesnější. Pěkný večer, Radka
Tereza
Hezký den,
dostali jsme darem voucher na baby goudu a baby goudu s chilli, doma jsem
schválně sýr zvážila a nemilé překvapení bylo, že gouda s chilli
váží 449g a normální gouda 463g.
Takže sleva vlastně žádná, smutné.
Cheese House s.r.o.
Dobrý den, Terezo,
dovolte mi to, prosím, vysvětlit. Tento sýr se vyrábí kusově, každý kus
má při výrobě 500g a zráním stejně jako každý jiný sýr ubývá na
váze, protože se z něj odpařuje voda. Každý kus je je prodáván za
stejnou cenu, sleva je z běžné ceny sýra, za kterou ho v obchodech
prodáváme, takže o slevu opravdu jde. Úbytek na váze je zcela přirozený,
neznamená to, že bychom měli v úmyslu zákazníky šidit.
Přeji příjemný večer, Radka
Vlaďka B.
Tak jsem se dnes v mrazu hnala do Mánesovky pro goudičku a měli zavřeno
ikdyž měli mít od 10 do 14h otevřeno podle údajů tady v nabídce. A to
jsem se ještě tady u nabídky koukala na prodejní dobu. Mohli sem tuto
změnu uvést. Naštvali mě, navíc nejsem z Prahy.
Cheese House s.r.o.
Dobrý den, Vlaďko,
velice se omlouváme za nepříjemnost. Zavřeno bylo z personálních důvodů
a bohužel není možné narychlo měnit údaje zde u nabídky. Doporučuji
sledovat naše webové nebo Facebookové stránky, kde jsou údaje
aktuální.
Ještě jednou se omlouváme a doufáme, že Vás toto neodradí od návštěvy
naší sýrárny.
Hezký den, Radka
Slevomat.cz
Dobrý den, Vlaďko,
moc se omlouváme za tyto komplikace, které jste s využitím voucheru měla a
zároveň vám děkujeme za upozornění. Máte od nás na profilu menší
dárek, tak si můžete něčím udělat radost, třeba nějakou relaxací
:-)
Mějte krásný den. Míša
Lena
Jaká je, prosím, trvanlivost? Kupovala bych jako dárek, tak abych to
obdarovaný stačil sníst.
Slevomat.cz
Dobrý večer, Leni,
trvanlivost je 3 měsíce, to určitě obdarovaný zvládne sníst do té doby
:-)
Hezký zbytek dne. Míša
Jarka
Dobrý den,
Můžete mi poslat sýr poštou?
Děkuji
Cheese House s.r.o.
Dobrý den,
bohužel sýr nelze poslat poštou, kvůli dodržení podmínek
skladování.
Děkuji
Iva
Dobrý den, jedná se o kusový sýr nebo krájený? Děkuji
Cheese House s.r.o.
Dobrý den,
jedná se o kusovou baby goudu 500g.
Hezký den
Petra
Dobrý den, ve variantě s kmínem se jedná o římský kmín? Nebo
obyčejný kmín? Děkuji.
Boutique Gurmán
Dobrý den,
omlouváme se jedná se římský kmín.
Hezký den
Přemysl Říhá
Jedná se o pasterizovaný sýr?
Boutique Gurmán
Dobrý den,
ano jedná se o pasterizovaný sýr.
hezký den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Hezký večer,
sice chápu Vaši myšlenku, ale v tom případě je popis nabídky chybný. Čekala bych, že by bylo napsáno spíše „vyrobeno z 500g…“ než Váš popis „Za voucher získáte kusovou baby goudu o hmotnosti 500 g“, který je v tomto případě pro zákazníka klamavý. Protože když je v nabídce gouda krájená (tedy již vyzrálá) a zakázník přijde vyzvednout goudu, tak platí tedy za čistou hmotnost sýra a ne za hmotnost, kterou měl při výrobě. Ve smyslu, ano na voucheru máte 500g, ale zráním sýr ztratil hmotnost a proto dostanete jen 450g.
Dobrý večer,
děkujeme za Váš názor, ono to není tak jednoznačné, ale nad názvem nabídky se pro případné další akce určitě zamyslíme a vynasnažíme se, aby byl co nejpřesnější. Pěkný večer, Radka