Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Profesionální servis lyží, běžek i snowboardů
Hodnocení podniku Fame sport
Ztratili me lyze (vratili jinemu zakaznikovi).
Tragicka komunikace, nezvedaji telefon.
Dvakrat jsem prijel do obchodu v otviraci dobe a tam nikdo.
O kvalite nabrouseni hran mam pochybnosti (jeste nezkouseno na svahu).
Tragédie, ROZHODNĚ nedoporučuju. Děsný amatéři, pracují na starých strojích, kvalita mizerná, personál nepříjemný. Prodejna / servis vypadá jak kdyby jí zrovna někdo vykradl. Dohodnutý termín nedodrželi se suchým konstatováním přijďte si zítra. Ani náznak omluvy, prostě NIC a to na to měli času kolik chtěli 5 prac. dní! Perlička na závěr – ze dne na den změnili otvírací dobu a nikde nic neřekli, takže jsem si tam ještě 30 min. zcela zbytečně počkal…. Nikdy více.
Dobrý den,
vaše zkušenost nás velmi mrzí..
Famesport
nic
Strašná zkušenost.....
Lyže jsem předal 8. 12. a nepospíchal jsem na vyzvednutí, tak jsem souhlasil s termínem 19. 12.a pak 19. 12. kolem 18:30 mi bylo řečeno při vyzvednutí že lyže půjdou na servis další den!!!Pak mi řekli, že mi lyže doručí domu další den a rozvozy začínají po 19 hodině a to se nestalo, musel jsem čekat doma zbytečně…
Nikdo mi další den ani nevolal a tak jsem se musel připomínat, jak to je tedy s lyžema…
Pak mi byli doručeny lyže a co jsem převzal to jsem nechápal, proč lyže měli skoro 14 dní.
Na lyžích nebyly rýhy opraveny a naopak tam jedna hluboká přibyla, asi převozem, který byl fakt strašnej, lyže tam byli pohozený na ostatních ani nijak neproložený ničím, prostě nahromadě!!!Pak jsem před odjezdem dával seřídit vázání z důvodu, že jsem si kupil nové boty. V jiném servisu my bylo řečeno, že na lyžích byl dá pouze vosk a nabroušené jen boční hrany a to bylo vše a že mi lyže moc dobře jezdit nebudou a to se pak i stalo. Takovéhle hrozné hrany jsem ještě nezažit!!!
Servis nedoporučuji vůbec, jak jednání tak provedený servis byl strašný!!!!
21. 12. jsem posílal mail s reklamací do servisu a zatím bez reakce do 1. 1.
Dobrý den pane Kouba,
vaše lyže již prošly reklamací a zdarma jsme ne nich provedli závodní servis v ceně 950,-. Za předešlé komplikace se omlouváme.
Famesport
Perfektně provedené
Otevírací doba
Komunikace
Provedení servisu
Celkově super a budu se vracet
Otevírací doba – domluvit se předem po telefonu
Moji zakazku provedli na jiny snowboard, ale ihned zjednali napravu.
Sice jsem si šel pro prkno zbytečně nebot nebylo ještě hotové, ale do 4 hodin mě bylo zdarma přivezeno na mojí adresu. Takže musím hodnotit jako vynikající včetně kvalita provedené práce a příjemné „obsluhy“!