Nikdy více!! Tento projekt je bohuzel jeden z tech, kde nejde o dobro klienta. Cvičení zbytecne tvrde v nejlevnějších telocvicnach s nulovým zázemím. Jednotný jídelníček pro vsechny, ktery je snadno dostupný na internetu a jako bonus sleva na nákup
Herbalife. Coz asi bude duvod tohoto projektu. Mam velmi rada cvičení , ale po prvni hodině jsem chtela vratit penize a to nejen pro to, ze jsem byla hospitalizována a musela
podstoupit operaci, avšak to jsem netusila jak se k tomu autor tohoto projektu postaví. Po několika e‑mailech mi bylo nabídnuto vracení penez a pry „aby z toho taky neco meli“ tak jsem mela na oplátku udelat vynikající recenzi s plným bodovaním. Chtela jsem vse vyřešit i s pojišťovnou, kterou nabízejí, ale nic. Dobra. Nechte si me penize, ale na oplátku me jiz nikdy nekontaktujte.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Hezký den Andreo,
děkujeme za recenzi. Jste po dlouhých 4 měsících první, kdo není spokojen se službami, které poskytujeme. To asi mluví za vše. Rád bych vám také odpověděl. :-)
Při přihlášení jste si vybrala (podle vás) špatný kurz a časově nevyhovoval. Napsala jste nám tuto informaci v den, kdy kurz startoval a my vám přesto všechno vyšli vstříc a přesunuli vás do jiného kurzu.
(odpověď na první a druhou větu)
Navštěvují nás slečny od 16ti let až po dámy ve věku kolem 65 let. Nikdo z nich si nestěžoval na velkou zátěž při cvičení. Nejspíše to bude tím, že si zátěž určujete podle sebe a zvyšujete svoji fyzickou laťku ...
Ohledně nejlevnějších tělocvičen.: Tělocvična Yanka, která je jedna z nejkrásnějších a nejluxusnějších v Praze. Myslíte si, že je "levná"?!
Myslíte si, že mít svoji tělocvičnu na Vinohradech (Balbínova 32) s prvním full indoor umělým povrchem v České Republice je "levné"?! Odpovězte si sama ...
Jídelníček je na první měsíc pro všechny stejný. Nejdříve vás musíme naučit základy a pak se s vámi jako s klientem pracuje dále, viz. jídelníček na míru, osobní cíle, osobní domácí cvičení atd. Musíme postupně, jinak by to byl vyhozený čas a peníze pro obě strany. Veškeré informace co máme do vás musíme "hustit" postupně.
(odpověď na další věty)
Víme, jakou reputaci zde má společnost Herbalife a odmítáme jejich "praktiky" prodeje, ale víte proč je používáme? Ať se vám to líbí nebo ne, tak jejich výživové řady jsou v tuto chvíli nejlepší na světě. Chceme pro naše klienty to nejlepší a jestli to bude od "rákosníka na rohu" nebo od společnosti Herbalife je nám vážně jedno. Klient očekává kvalitu, tudíž kvalitu používáme. Mně osobně by tedy potěšila možnost nakoupit nejlepší výživové doplňky s až 40% slevou. Nechápeme v čem je problém ...
(další odpověď ...)
Po naší první hodině jste byla hospitalizovaná? To snad nemyslíte vážně?! Po první hodině jste odcházela s úsměvem a odhodláním na tváři ... bez komentáře ...
(a je tu ještě jedna ...)
Zakoupila jste zářijový kurz, ze kterého jste odchodila první hodinu. Následně jste vše chtěla posouvat dále (celkem jsme vás posouvali 3x) apod. Kvůli vám jsme museli odmítat klienty.
(Poslední, opravdu ... )
Za 3 roky existence jsme 8x vraceli peníze za neodchozené hodiny nebo nespokojenost. Klienti se většinou zachovají tak, že i přesto, že jsme vrátily plnou částku, tak jsme zde dostali hodnocení alá "neseriózní přístup, hrozná kvalita, příšerný, zloději... apod." Je to obrovsky nespravedlivé, protože náš systém a celý přístup ke klientům je jeden z nejlepších v České republice.
Děkuji vám za hodnocení, které mně opět utvrdilo v tom, že i když se snažíme sebevíc, tak se nemůžeme zavděčit každému klientovi.
"S láskou" ... Rada Petr, jednatel lovcituku
