Luxusní zámecký pobyt včetně wellness a all inclusive se špičkovou gastronomií

Strava , ubytování, velmi příjemný personál a hezký večerní program.

Mouchy létaly v celém zámku.

12ti chodová večeře s kulturní vložkou

hodně slabá první rautová večeře

prostředí krásné i když hodně asi záleží na počasí a to opravdu vyšlo, lokalita nevadila, autem všude kousek do hezkých lázeňských měst, personál u snídaně otráven, domluva při rezervaci byla komplikovanější, pobyt jsem chtěla platit zaměstnaneckými benefit body, jinak služby byly kvalitní, ale v zimě bych si už pobyt neobjednala, v celém zámku byla zima, na pokojích se dalo vytopit .Jinak všude čistota, wellness v pořádku.

pokud někdo dorazil k večeři později, nebyla doplňována, tak měl smůlu :-) a utopence

Ubytování, strava, program, velmi příjemný personál

Bohužel v tomto období byl v celém zámku větší výskyt much.

Pokoje jsou hezké, ac dobová vana na nožičkách umístěna v šikmině střechy byla pro sprchování naprosto nepouzitelna.

Rozhodne nemohu napsat, ze bychom si pobyt užili. Koupili jsme voucher na Slevomatu a nabídka se tvářila o mnoho lépe než jak to ve skutečnosti vypadalo. Paní na recepci celkem milá. Meli jsme nárok na hodinu wellness každý den – check in 16.00hod a 16.15 wellness plné. V půl 6 jsme si chtěli dát kávu a dortík…bylo nám sdeleno, že dortík už nebude, protože v 19 hod. je večeře( jak s malými dětmi☺). Na večeři jsme šli kolem osmé hodiny…k jídlu již byla pouze kukuřice a dezert…na doplnění hlavního jídla jsme čekali cca 20 minut a nutno podotknout, že jídlo nic moc. Druhy den jsme se nemohli dostat do wellnessu, na zvonění ani bušení na dveře nikdo nereagoval…slečna, co ho mela na starost se vykecavala v recepci a ještě se divila ze nejsou otevřené dveře dokořán, že je tak nechávala. K dispozici byli pouze prostěradla, ac jsme měli nárok i na ručníky. Voda v bazénu studená. Hned z wellnessu jsme spechali na coffee break, abychom stihli výběr z dortíků 😂. Vybrat jsme si mohli leda větší nebo menší kousek kupovaneho cheesecakecu. Ubrusy plné drobků od předešlých strávníků. Voucher nebyl zrovna levný, ale kdybych měla zaplatit plnou cenu, tak budu tedy pekelně naštvaná.

Jídlo: snídaně i večeře bohatá a chutná – ALE chybělo ovoce při snídani!

Nové změny – nedá se to srovnat, když jsme tento hotel navštívily před půl rokem, to jsme byly maximálně spokojené. Na recepci byli příjemní, ale bohužel obsluha v restauraci byla velmi slabá. Změna byla i v neomezené konzumaci alkoholu( jen pivo Kozel a víno – jen trpké) Nevím, jestli tento hotel potřetí navštívíme, asi ne :-( což nás velmi mrzí, protože před půl rokem jsme byly nadšené.

Ubytování i wellness

Málo jídla jak při snídani, tak i večeři. Nedoplnění, kdo přišel o půl hodiny později, už neměl maso, pouze přílohy.

Milý personál

Jídlo podprůměrné, wellness špatný, pokoj útulný, ale čistota nic moc, mrtvé mouchy v pokoji, natržený závěs, prachové pavučiny. Pobyt nás stál necelých 5000,–, očekávali jsme přepychový víkend na zámečku, jak je uvedeno v názvu , výbornou gastronomii a místo toho jen velké zklamání.

Perfektní přístup a ochota všech zaměstnanců- rychlé vyřešení problémů s vodou a s tím spojeným pozdějším nástupem.

Nic jsme nezaznamenaly.

Prostředí se nám líbilo, přispělo k tomu i bezva počasí. Jídla dostatek.

Problém byl pro některé méně pohyblivé osoby, že v koupelně uprostřed místnosti je vana, žádná plenta, takže sprchování se neobešlo bez mokré podlahy a navíc v 2. patře je sešikmený strop, tak se tam ve vaně nedá ani stoupnout.

Strava bola na dobrej úrovni.

Tento pobyt má ďaleko od jeho názvu, ktorý je v ponuke. Wellness bolo priemerné a naviac k tomu vypadlo v hoteli vodné čerpadlo, takže 2 dni z 3-dňového pobytu nám nektiekla voda.

vlastně vše bylo v pořádku.přístup všech zaměstnancu.ubytování, jidlo a welnes také

až na havarku vodního řádu-netekla voda, nebo hodně špatně ale za to nemůže personál tak myslím vše v pohodě.

Pěkná proměna z ruiny na zámek

Musím říci, ze jsem byla velice zklamaná. Dala jsem pobyt mamince k šedesátých narozeninám jako dárek. To co nás zde ale čekalo bylo hrozne. Hned při příjezdu na recepci nám paní provozní řekla, ze nás v žádném případě neubytuje před 16.hodinou. dobře, udělali jsme si plán jiný. Přišli jsme v 16.00, předala nám klíč.....na otázku wellcome drinku přinesla nejlevnější šumivé víno na trhu. Dobře.
Z pokoje výhled 0. Vysoké střešní okno. Velice malý pokoj. Pro 2 lidi jen 1 židle a 1 ramínko. Vana hezká, ale umístěna v podkroví, takže se usprchujete opravdu jen v leze. Druhý den pobytu vůbec netekla voda, ani v den odjezdu. Takže po použití wc jsme nesplachli ani si neumyli ruce. Ráno to samé. Žádná voda. Wellnes hezky, ale opět -netekla voda. Nefungovala parní lázeň. Ve wellnes jsme nedostali ručník, jen proteradlo.
Jídlo těžce podprůměrné. I přes to, ze bylo krásné počasí se ani jednou negrilovalo. Asi moc práce.
Personal velice neochotny, až protivný a vulgární. Chtělo by to od základů vyměnit. Je to ohromná škoda. První dojem dělá hodně a u nás byl hrozný. Nikdy více.

Absolutně se nevyrovnalo pořizovací ceně.

Žádám finanční kompenzaci.

hancivondrackovaa@seznam.cz

Jídlo super
Pokoje různého typu- můžete mít štěstí a taky nemusíte
Personál vstřícný, milý

Půl pobytu nešla voda (čerpadlo či co) a pokud nemůžete spláchnout záchod, je to celkem problém
Žádné vyžití- sportovní, kulturní. Pokud chcete něco podniknout, musíte někam odjet.
Hned vedle dálnice a rušné silnice