Extra velká fotokniha v pevných deskách 29×29 cm
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, žádám o odpověď na kontaktním formuláři nebo kontaktovani tel. Rozumím tomu, že jste měli hodně objednávek přes Vánoce a třeba i teď jste zahlceni, ale já bych ráda věděla jak na tom moje 3 knihy objednané 13.12. jsou. Objednávala jsem 3 knihy před dvěma lety a byla jsem maximálně spokojená. Nerada bych se o svou objednávku začala obávat a hledala někoho jiného. Chci u Vás objednat posléze další knihy.. Děkuji! Leštinová
Dobrý den. Bohužel o víkendech zákaznická podpora není k dispozici, Na Váš email Vám bylo dnes odpovězeno, poprosíme Vás o zaslání čísla objednávky abychom zjistili stav Vaší objednávky. Dovolujeme si Vás ale upozornit, že Vaše objednávka byla zaslána po datu s garancí doručení do Vánoc, tyto objednavky jsou zpracovávány od 1.1.2017.
dobry den chci se zeptat objednaval si nekdo fotoknihu do 10.12 jak garantovaly dodani do Vanoc přisla někomu kniha mě zatím ne a na email my nikdo neodpovida
Dobrý den. Všechny objednávky přijaté do data s garancí doručení do Vánoc (dokonce i po tomto datu) byly včas exepdované. Pokud Vám zásilka nebyla doručena, je to z důvodu, že Vás kurýr nezastihl resp. adresa nebyla správná. V takovém případě kurýrní společnost zásilky uschovává v depu.
Moc děkuji slevomatu za recenze…chtel jsem knihu babicce objednat k 80, ale radsi se poohlednu jinde…firma, která nedisponuje telefonem a je těžka komunikace, je pro me nedůvěryhodná…toť jen můj nazor bez ovlivňování druhych
Dobrý den. Telefonickou podporu bohužel neposkytujeme, k dispozici je kontaktní formulář na http://www.fotomagica.cz/kontakt/.
nevite nekdo kontakt jaksi ho nemohu dohledat dekuji
Dobry den. Prosim o pouziti formulare na http://www.fotomagica.cz/kontakt/ .
dobry den prosimvas psala jsem vam na email ohledne fotoknihy ma tu spatne napsany email chybi mi tam pismenko muj email je verus404@seznam.cz prosim o odpoved dekuji
Dobrý den. Pokud jste nesprávně zadala emailovou adresu při zadávání dotazu na http://www.fotomagica.cz/kontakt/, stačí když zadáte poptávku ještě jednou se správnou adresou.
Dobrý den, psala jsem Vám na email podpora@… ohledně mé objednávky. Prosím o odpověď. Zavolala bych, ale bohužel jsem nenašla spojení Děkuji Leštinová
Dobrý den, paní Terezo,
pro kontakt můžete ještě využít kontaktní formulář zde:
http://www.fotomagica.cz/kontakt/
Přeji hezký den! Adéla
Dobrý den, uvažuji o nákupu voucheru jako dárku. Je možné prodloužit platnost voucheru do 30.6.2017?
Dobrý den,
platnost vocuheru je vždy daná =( Vouchery se jednotlivě prodlužovat
nedají.
Přeje hezký den! Adéla
nemohu dohledat cislo objednavky mela sem spatny email ale pise my to ze vouchr byl uplatnen 15.12 ale vím že jsem 9–10.12 knihu odesilala
Dobrý den, paní Veroniko,
pokud máte problém s dohledáním své objendávky u nás na Slevomatu,
prosím, napište nám na podpora@slevomat.cz.
Děkuji
Adéla
Dobrý den dne 30.11. jsem si u vás objednala fotoknihy a 1.12. ještě přiobjednala další v popisu máte psáno dodání do deseti dnů už je to déle a knihy stále nikde dorazí aspoň do Vánoc. ?
Dobrý den. Objednávky přijaté v termínu 30.11 byly expedovány. Prosím kontaktujte nás na podpora@fotomagica.cz s číslem objednávky, zkontrolujeme stav doruceni .
dobry den chtela bych se zeptat fotgoknihu jsem odeslala na vyhotoveni k Vam 9.12 chci se tedy zeptat jestli kniha pride do vanoc dekuji
Dobrý den. Objednávky přijaté v termínu s doručením do Vánoc budou doručeny do Vánoc. Prosím kontaktujte nás na podpora@fotomagica.cz s číslem objednávky, zkontrolujeme termín dodání.
Dobry den, pokud zitra objednam tj.14,10,2016 stihneme to do Vanoc ?
Dekuji
Dobrý den. Garance doručení do Vánoc byla pro objednávky přijaté do 10.12. Po tomto datu samozřejmě jsou objednávky zpracovávány průběžně v pořadí jako chodí, garantovat však doručení nemůžeme.
Dobrý den, zakoupila jsem si 4 vouchery, platbu jsem platila převodem na
účet. Platbu jsem provedla o víkendu, bohužel do teď mi nedorazilo
nějaké potvrzení a 4× slevový kód. Ráda bych se zeptala jak dlouho
spárování platby trvá a kdy obdržím slevové kódy a jakou formou ( na
email?…) Návrh knihy mám již hotový a pouze čekám na kódy.
Děkuji
Dobrý den, Katko,
bankovní převod trvá 2–3 pracovní dny. Dnes, maximálně zítra, budete
mít voucher na emailu :-)
Hezký den. Míša
Dobrý den,
včera byla omylem odeslána objednávka ve špatném formátu a bez čísla
voucheru. Místo A20 je A30. Ihned jsem Vám psal e-mail ohledně zrušení.
Odpověď jsem však nedostal. Ještě jednou Vás prosím o zrušení a
o odpověď. Následně Vám zašlu správnou objednávku. Děkuji Josef
Dobrý den. Přijatou objednávku bohužel po odeslání není možné měnit ani stornovat – automaticky jsou ihned odeslány do tisku. Tato informace je důrazně uvedena při procesu odesílání, v potvrzujícím emailu jako tak na stránce www.fotomagica.cz.
Dobrý den,
pokud během dne odešlu fotoknihu, je garance dodání do Vánoc? Děkuji za
odpověď.
Dobrý den. Garance doručení do Vánoc byla pro objednávky přijaté do 10.12. Po tomto datu samozřejmě jsou objednávky zpracovávány průběžně v pořadí jako chodí, garantovat však doručení nemůžeme.
Dobrý den, koupil jsem na slevomatu voucher za 499,– na čtvercovou XL knihu, ale po shlédnutí práce a možností vytvoření fotoknihy nechci tuto službu využít, nesplňuje moje představy a zkušenosti odjinud – je možné nějak nevyužitý voucher vrátit?
Dobrý večer, Radku,
nic se neděje, v tomto případě vám mohu voucher stornovat. Již se tak
stalo a platba dorazí zpět na váš účet.
Krásný zbytek víkendu. Míša
Dobrý den, zakoupila jsem si voucher na fotoknihu s 48 stranami, ale nakonec jsem jich vytvořila 58. V podmínkách je však napsáno, že mohu použít i vyšší počet stran, které mi pak budou účtovány. Když chci fotoknihu objednat, tak mi to ale píše, že mám méně stránek 2 než je požadováno 60 a jestli chci přidat 2 prázdné stránky, bez tohoto kroku mne nenechá pokračovat v objednávce. Jak se dostanu k objednávce bez aniž bYch tam měla dvě prázdné strany? Děkuji
Dobrý den, psala jsem email i přes vaše stránky. Zatím nikdo
neodpověděl. Stáhla jsem si program pro vytvoření fotoknihy, ale nejde mi
otevřít nový návrh a vůbec používat tento program. Nejdřív mi to
hlásilo, že nebylo možné ověřit autora a pak, že došlo k neošetřené
výjimce – Písmo Arial Narrow nepodporuje styl Regular. V PC mám Visty a
podle vašich stránek by to na nich mělo fungovat.
Prosím o radu. Děkuji.
Dobrý den. Podle popisu se jedná o chybu komponenty operačního systému Vista, nejlepší by bylo nainstalovat aplikaci na druhém PC. Alternativně můžete přeinstalovat samotnou aplikaci.
Dobrý den, chtěla bych knihu jako dárek pro malou – bylo by to shrnutí jejích tří let života. Dá se do knihy psát? Ráda bych poznamenala, kdy byly fotky udělané a kolik bylo malé v té době let. Pokud ano, chtěla bych si objednat. Děkuji
Dobrý den. Při návrhu fotoknihy v aplikaci si můžete vkládat nejen texty, ale i různé obrázky a efekty k fotografiím. Kompletní popis funkcí naleznete na http://www.fotomagica.cz/program-zdarma/fotomagica-prehled-funkci/.
Dobrý den, pokud mám již knihu vyrobenu ve Vašem programu a potřebuji dodatečně vepsat kó voucheru, je to možné nějak provést? Děkuji.
Dobrý den. Číslo voucheru prosím zašlete v emailové zprávě, spolu s číslem objednávky ke které chcete číslo přiřadit.
Dobrý den, garance doručení do Vánoc je na objednávky Vámi přijaté do 10.12. tedy včetně 10.12? Doručujete případně mezi Vánoci? Došla by kniha nejpozději do 27.12 při odeslání objednávky 10.12?
Dobrý den. Objednávky je třeba odeslat do 10.12 do 23:59 hod. Společnost IN TIME doručuje zásilky v každý pracovní den, i mezi svátky.
Dobry den, pokud mam zajem o jednu fotoknihu ale ve 3.kopiich ( jako darek
prababickam a rodicum) musim si zakoupit 3 vouchery nebo staci jeden?
Dekuji K.
Dobrý den. Ano, na každý jeden kus fotoknihy potřebujete jeden kus voucheru.
Dobry den,
zakoupila na jsem dva vouchery na knihu se 48 stranami a po pridani fotek
zjistuji, ze je to malo. Je nejaka sance jak zvetsit mnozstvi stran u jiz
zakoupenych voucheru? Moc dekuji za odpoved.
Dobrý den. Pokud je v návrhu více listů než máte zakoupený voucher, budou strany navíc účtovány v částce 160, – Kč za každých 8 stran. Pokud má kniha dvojnásobek stran, můžete použít i dva vouchery.
Dobrý den,
pokud si fotoknihu objednám v úterý 6.12. stihnete ji doručit do Prahy do
vánoc ? Děkuji za odpověď Kratochvílová
Ano, objednávka Vám bude včas doručena do Vámi požadovaného data.
Dobrý den včera jsem si od vás objednala fotoknihu a chtěla bych se zeptat zda je možné po zakoupení dalších voucherů přiobjednat kopie již objednané fotoknihy nebo je potřeba odeslat nový návrh? Děkuji za odpověď Petra
Dobrý den. Kopii můžete objednat i zasláním emailové objednavky spolu s číslem voucheru a číslem návrhu na podpora@fotomagica.cz.
Dobrý den, asi hloupý dotaz, ale lze objednat více fotoknih na jeden voucher a jedno poštovné nebo musím mít každou zvlášť ?
Dobrý den. Jeden voucher si můžete uplatnit na 1 ks fotoknihy. Zakoupit si můžete několik voucherů. Poštovné je hrazené při přebírání zásilky, zásilka může obsahovat několik fotoknih.
Dobrý den,
ráda bych se optala, pokud si voucher objednám, do kdy je nutné poslat
podklady na knihu, aby byla vyhotovená a dorazila do Vánoc?
Plánuji to jako dar.
Děkuji moc
Hemerkova
Dobrý den. Garance dodání do Vánoc je na objednávky přijate do 10.12.2016.
Dobrý den,
je možné (místo použití vašeho sw) poslat vám přímo tiskové pdf?
Díky.
A.
Dobrý den. V rámci této slevové akce je třeba použít k odeslání aplikaci FotoMagica. Tiskové PDF můžete exportovat do JPG souborů, a ty následně vložit do pozadí stránek v návrhu.
@Václav Zitta: FotoMagica, s.r.o. , Štefánikova trieda 71, 949 01 Nitra,
Slovenská republika
Doporučuji přečíst si recenzce, např. zde: http://www.azet.sk/firma/20351/fotomagica-sk/
Divím se, že slevomat s takovou firmou vůbec spolupracuje :(
Dobrý den. Ve Slovenské republice jsme bezkonkurenčně největším
prodejcem fotoknih v Slevomatu, aktuálně si můžete prohlédnout naše
hodnocení v rámci běžící akce https://www.zlavomat.sk/zlava/583705-exkluzivna-znackova-fotokniha-xl-alebo-a4-v-tvrdych-
deskách. V České republice na Slevomatu úspěšně prodáváme fotoknihy a
obrazy na plátně od roku 2014 – naše úspěšné akce si můžete
prohlédnout např. na https://www.slevomat.cz/sleva/676905-fotokniha-s-obrazky-z-dovolene-v-pevnych-deskach,
https://www.slevomat.cz/sleva/914335-fotokniha-s-vasimi
-obrázky-v-pevných-deskách nebo https://www.slevomat.cz/sleva/963971-krasny-obraz-z-vasi-fotky-provedeni-na-platne.
Každopádně nás těší zájem zástupců konkurenčních společností
ohledně našeho úspěchu v obou zemích a komentářů jejich
zástupců;)
Dobrý den.
Dotaz na kontaktní informace ! ?
Zda má firma také nějaké sídlo a kontaktní telefon (případně jinou
možnost odběru či další podrobnosti) ?
Firma, která od zákazníka požaduje osobní údaje (jméno, přijmení,
telefon, e-mail a platbu napřed) a sama zůstává v anonymitě (pouze
e-mailový kontakt) nepůsobí zrovna moc věrohodně, proto tento dotaz.
Václav Zitta
Dobrý den. Všechny Vámi požadované údaje najdete na našem webu, konkrétně v http://www.fotomagica.cz/spodne-menu/licencni-podminky-vop/. Protože jsme internetový obchod, uvádíme v kontaktních informacích přesně tytéž informace jakož i jiné společnosti např. https://www.slevomat.cz/sleva/1054159-velka-fotokniha-pro-vas-i-pro-babicku. Na Slevomatu úspěšně prodáváme fotoknihy a obrazy na plátně od roku 2014 – naše úspěšné akce si můžete prohlédnout např. na https://www.slevomat.cz/sleva/676905-fotokniha-s-obrazky-z-dovolene-v-pevnych-deskach, https://www.slevomat.cz/sleva/914335-fotokniha-s-vasimi -obrázky-v-pevných-deskách nebo https://www.slevomat.cz/sleva/963971-krasny-obraz-z-vasi-fotky-provedeni-na-platne.
Lze prodloužit woucher až do června?
Dobrý den. Voucher má platnost do 2. února. prodloužení bohužel není možné.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, dne 13.12. jsem objednala 4 fotoknihy. Datum dodani do vanoc jsem nestihla z duvodu parovani objednávky s platbou. Doba vyroby knih by nela byt cca 10 dni ale dnes je 2.1. a dosud jsem nebyla kontaktovana, že by byly knihy vyrobene. Puvodne jsem zamyslela knihy dat jako novorocni darek kdyz jsme vanocni termin nestihla ale obavam se, že knihy hned tak nedorazi. Byla bych rada kdyby ste mi sdelili v jake fazi se nachazi moje objednavka c.BYV4RJLV.
Dekuji Hálová
Vaše objednávka byla doručena po termínu s doručením do Vánoc (podle pravidel voucheru Slevomat). Objednávka je momentálně ve výrobě, bude doručena po 9.1.2017.