
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Poloha hotelu, bohaté snídaně
Nepříjemná recepční, ubytování oproti fotkám na voucheru o hodně jednodušší , chybí zajištění parkování, jste odkázani na hotel Thermál nabo Pupp
Lokalita vynikajúca, kvalitné služby, čistota na izbách, personál ochotný, strava bohatá a výborná. Odporúčam.
večere v Astorii
Všechno bylo v naprostém pořádku. Recepční velmi příjemný, pokoj krásný, snídaně i večeře výborné, masáž skvělá. Nemáme co vytknout, pobyt jsme si užili! S parkováním ve Varech je to holt nešťastné, ale to je problém celého města ne hotelu. Takže ještě jednou děkujeme!
V centru mesta, kvalitni snidane, spokojenost.
Kvalitni a dobra snidane, cisty a pekny pokoj.
Pobyt byl jako darek pro sestru a svagra, o to smutnejsi jsem byla po obdrzeni fotografie pohledu z okna pokoje. Taky jsem se dozvedela, ze museli dvakrat urgovat slibovanou lahev vina. Problem byl i s neexistenci hoteloveho parkoviste, o kterem jsem pri objednavani pobytu nevedela, proto radeji na pobyt cestovali vlakem.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, i když se nezakládá zcela na relevantních informacích. Tuto zprávu obdrží každý klient při vytvoření rezervace: " V případě potřeby zajistíme parkoviště v den nájezdu na hotel. Můžete přijet autem přímo před hotel a jít se ubytovat. Po ubytování vás recepce nasměruje na zajištěné parkoviště. Vždy se snažíme zajistit parkování co nejblíže hotelu. Někdy (vzhledem k vysoké obsazenosti hotelu) je nutné využít parkovacích míst v garážích hotelu Thermal (cca 10 minut chůze centrem města) nebo parkoviště Libušina (dosažitelné lanovkou cca 200 metrů od hotelu). Více již auto při pobytu potřebovat nebudete. Jste totiž v samém srdci Karlových Varů a vše máte v pěší vzdálenosti od hotelu. Počítejte s částkou cca 250,- Kč/noc. "
V případě jakýchkoliv jiných nesrovnalostí je k dispozici recepce hotelu a to 24 hodin denně, která vyřeší vše k vaší spokojenosti.
S přátelským pozdravem
Jan Petrus, Sales Manager
Vse vyjmenovane
Horke pocasi
Pobyt byl pro rodiče jako dárek k narozeninám. Odjeli následující den, protože byli nespokojení dle jejich informace neodpovídalo nabídce a především skutečnosti s porovnáním nabídce v prospektu .
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a to i vzhledem k tomu, že jste osobně na pobytu nebyli. Mrzí nás, že nemáme bližší informace ohledně zmiňovaných nedostatků. Nemůžeme tak reagovat na vaše podněty.
S přátelským pozdravem
Jan Petrus, Sales Manager
Nemám připomínky, velký dík panu Petrusovi za vstřícnost. Vyšel mi maximálně vstříc při mojí žádosti o posunutí termínu a také pokoje s oddělenými postelemi. Ještě jednou děkuji.
Bez připomínek
ppppppppppppp
Výborná poloha hotelu v centru lázní, velmi ochotný personál. Příjembé prostředí malého hotelu zcela splnilo očekávání.
Nemám připomínky.
výborná komunikace při zajišťování termínu nástupu, ochota recepce, čisto, výborné snídaně,
vynikající poloha
Vše bylo super, doporučuji
V centre diania, luxus
Nemám čo vytknúť
Tržiště 387/41, Karlovy Vary
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.
