Hotel Heluan & Ester

Krasny prostredi, blizko promenady

Vzdalena restaurace

Poloha hotelu, bohaté snídaně

Nepříjemná recepční, ubytování oproti fotkám na voucheru o hodně jednodušší , chybí zajištění parkování, jste odkázani na hotel Thermál nabo Pupp

Všechno bylo v naprostém pořádku. Recepční velmi příjemný, pokoj krásný, snídaně i večeře výborné, masáž skvělá. Nemáme co vytknout, pobyt jsme si užili! S parkováním ve Varech je to holt nešťastné, ale to je problém celého města ne hotelu. Takže ještě jednou děkujeme!

V centru mesta, kvalitni snidane, spokojenost.

Lokalita

Neposkytnutí informace. Dostali jsme poukaz na 1 hod v bazénu. Naplánoval jsme si jeho návštěvu na pondělí. Kdyz jsme tam došli, bylo nam řečeno, že v pondělka jsou sanitární dny. To máš zklamalo

Velmi milý personál, krásné prostředí, hned vedle kolonády.
U snídaně prima výběr :) (parking do 10min pěšky, na checkin i checkout se dá zajet na nezbytnou dobu přímo před hotel).
V porovnání s nejmenovaným hotelem který je na slevomatu také v nabídce, nebe a dudy.
Můžeme jen doporučit.

Kvalitni a dobra snidane, cisty a pekny pokoj.

Pobyt byl jako darek pro sestru a svagra, o to smutnejsi jsem byla po obdrzeni fotografie pohledu z okna pokoje. Taky jsem se dozvedela, ze museli dvakrat urgovat slibovanou lahev vina. Problem byl i s neexistenci hoteloveho parkoviste, o kterem jsem pri objednavani pobytu nevedela, proto radeji na pobyt cestovali vlakem.

Vse vyjmenovane

Horke pocasi

Pobyt byl pro rodiče jako dárek k narozeninám. Odjeli následující den, protože byli nespokojení dle jejich informace neodpovídalo nabídce a především skutečnosti s porovnáním nabídce v prospektu .

Nemám připomínky, velký dík panu Petrusovi za vstřícnost. Vyšel mi maximálně vstříc při mojí žádosti o posunutí termínu a také pokoje s oddělenými postelemi. Ještě jednou děkuji.

Bez připomínek

nebyla moznost vybrat si termin masaze, takze nakonec neprobehla

Přestože prselo, užili jsme si prima víkend 😀

ppppppppppppp

Výborná poloha hotelu v centru lázní, velmi ochotný personál. Příjembé prostředí malého hotelu zcela splnilo očekávání.

Nemám připomínky.

výborná komunikace při zajišťování termínu nástupu, ochota recepce, čisto, výborné snídaně,
vynikající poloha

Vše bylo super, doporučuji

Hotel byl v centru. Snídaně skvělé

Byli jsme spokojeni, velký pokoj s výhledem a vynikající bohatou bufetovou snídaní, na pokoji varná konev, káva, čaj, slíbená láhev vína i lednice, kde se dá vychladit. Výměna prasklé žárovky v koupelně téměř ihned. Ochotný pan recepční i personál.

Otrhaný koberec, nalepený na venkovních schodech před vstupem do sousedního hotelu Ester, kde je fungující recepce i pro hotel Heluán, nepůsobí na první pohled pro nové hosty dobře.

výhled z pokoje byl hrozný, naproti opravují jiný hotel a celý den bily slyšet jen zbíječka…, druhý den ráno jsme raději odjeli domu :-(