Hotel Alfonska

Benecko - Benecko, Benecko - Štěpanická Lhota 7
 3,6/5 (40 hodnocení)

„Perfektni ubytovani, jidlo, servis, starali se o nas jak o vlastni…“ — Áda, Před rokem

„Perfektni ubytovani, jidlo, servis, starali se o nas jak o vlastni…“ — Áda, Před rokem

O nás

relax na horském vzduchu

Zajímavosti v okolí

Ukázat další zajímavosti Zobrazit na mapě
Hotel Alfonska
Benecko - Štěpanická Lhota 7, Benecko - Benecko

Hotel Alfonska

Benecko - Štěpanická Lhota 7, Benecko – Benecko

Check in od 14:00 – Check out do 10:00
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Bezbariérový přístup
Internet zdarma
Bereme karty
Oddělené prostory pro kuřáky a nekuřáky
Máme dětské hřiště
Vlastní restaurace
Domácí mazlíčci: 100 Kč/noc
Kolárna
Lyžárna
Půjčovna kol

Hodnocení podniku

3,6/5 (40 hodnocení)
Běla

Vše bylo super.

Pajabubenec

výborná kuchyně, ochotný personál,

Michal

Pán i paní to vedou ve stylu 70. let. Při žádosti o vodu z kohoutku nám bylo řečeno: „To tady nemusím být.“ Jídlo bylo podprůměrné, pravděpodobně ohřívané polotovary v mikrovlnce. Karafa vína jakožto dárek k pobytovému voucheru představovala 2 dcl vína. Při příchodu na pokoj následoval šok: rozpadající se nábytek, špína a prach, sprchový kout nevyčištěn po předchozích hostech. Z toho důvodu jsme ani nelitovali, že jsme nevyužili další dárek k voucheru, 1/2 hodiny privátní vířivky. Voda byla špinavá, což potvrzovaly i další recenze. A nakonec postele se starými, tvrdými matracemi, ne klasickými, ale poskládanými ze tří dílů, na kterých se opravdu nedalo spát. Pokud si platíme pobyt, neplatíme za to, že je tam pěkné okolí na procházku nebo že je obsluha milá (nebyla), ale za to, že se vrátím z výletu a chci si někde odpočinout.

Obsluha dále nebyla informovaná o opravě jediné vozovky (v úseku 2 km), po které se dalo přijet k ubytovacímu zařízení. To jsme se dověděli až na místě. Protože jejich parkoviště bylo plné, poslali nás parkovat na parkoviště nad chatou, které bylo plné stavební techniky a suti. Když jsme jim to oznámili, zaskočilo je to. Další den jsme na výlet málem nevyjeli, protože silničáři pokládali nový asfalt. Při návratu z výletu již nebylo možné po čerstvě položeném asfaltu k chatě zajet.

A rozhodně se nejedná o hotel, mnohý pension nabízí lepší komfort. Tak ať si s touto nabitou dovolenou příště opravdu nenabijete.

Hodnocení podniku Hotel Alfonska

Hodnocení podniku Hotel Alfonska

3,6/5 (40 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Běla

Vše bylo super.

1. 2. 2018
Pajabubenec

výborná kuchyně, ochotný personál,

27. 6. 2017
Michal

Pán i paní to vedou ve stylu 70. let. Při žádosti o vodu z kohoutku nám bylo řečeno: „To tady nemusím být.“ Jídlo bylo podprůměrné, pravděpodobně ohřívané polotovary v mikrovlnce. Karafa vína jakožto dárek k pobytovému voucheru představovala 2 dcl vína. Při příchodu na pokoj následoval šok: rozpadající se nábytek, špína a prach, sprchový kout nevyčištěn po předchozích hostech. Z toho důvodu jsme ani nelitovali, že jsme nevyužili další dárek k voucheru, 1/2 hodiny privátní vířivky. Voda byla špinavá, což potvrzovaly i další recenze. A nakonec postele se starými, tvrdými matracemi, ne klasickými, ale poskládanými ze tří dílů, na kterých se opravdu nedalo spát. Pokud si platíme pobyt, neplatíme za to, že je tam pěkné okolí na procházku nebo že je obsluha milá (nebyla), ale za to, že se vrátím z výletu a chci si někde odpočinout.

Obsluha dále nebyla informovaná o opravě jediné vozovky (v úseku 2 km), po které se dalo přijet k ubytovacímu zařízení. To jsme se dověděli až na místě. Protože jejich parkoviště bylo plné, poslali nás parkovat na parkoviště nad chatou, které bylo plné stavební techniky a suti. Když jsme jim to oznámili, zaskočilo je to. Další den jsme na výlet málem nevyjeli, protože silničáři pokládali nový asfalt. Při návratu z výletu již nebylo možné po čerstvě položeném asfaltu k chatě zajet.

A rozhodně se nejedná o hotel, mnohý pension nabízí lepší komfort. Tak ať si s touto nabitou dovolenou příště opravdu nenabijete.

2. 1. 2017
Rejthar

jídlo dobré, okolí pěkné, příjemná obsluha

postele měly staré matrace – rozlámaná záda
zákaz kouření v restauraci

5. 12. 2016
Petr

Došlo pivo.

28. 11. 2016
Áda

Perfektni ubytovani, jidlo, servis, starali se o nas jak o vlastni…

23. 11. 2016
Markéta

Milý kuchař.

První věc, kterou Vás na hotelu přivítají, je nikde neuvedený rekreační poplatek, který dle všeho není zahrnut v ceně – šlo o zanedbatelných 150 Kč, ale jednou jsme si zaplatili pobyt a tím pádem se nechci otravovat řešením nějakého nikde nepsaného poplatku.

1 karafa vína = 2 sklenice

Privátní whirpool – čekali jsme privátní vířivku v nějaké vyhřívané chatičce mimo hlavní ubytovací zařízení. Byla ovšem umístěna venku v „přístavku“ u hotelu a teplota tam odpovídala teplotě venkovní. Voda ve vířivce, dle toho, co říkal číšník, tam byla již hodně dlouho napuštěná. Za použití zdravého rozumu jsme ji tedy nevyužili. A myslíme si, že reálně použitelná v tuto dobu ani není.

Káva a dezert – káva klasická nejlevnější instantní s tím, že si ji uděláte sami.

Snídaně – tvrdé rohlíky a oschlá šunka. V době našeho pobytu byl hotel obsazen pouze námi a dalšími dvěma lidmi. Nejspíše kvůli nám „nemělo cenu“ shánět čerstvé suroviny, tak jsme museli jíst, co zbývalo z předchozích dní. Z rohlíků by se dala vyrobit strouhanka – rozpadaly se. V sobotu, kdy přijeli další návštěvníci, už bylo vše čerstvé – pro 4 se to ale zřejmě nevyplatí.

Jídlo – Nejhorší, co jsem kdy v „hotelu“ zažil. Kuřecí směs = kuřecí maso z mrazáku, čínské zelí, okurka, rajče a vše zasypáno solamylem. Uzené kuřecí stehno = již koupené, pouze ohřáté v mikrovlnné troubě, … Pro náš žaludek opravdu zážitek. V podobném duchu se táhly všechny večeře.

A to nejhorší nakonec.

V pokynech na tabuli při vstupu k pokojům stálo, že máme v den odjezdu svléknout povlečení a nechat ho na posteli. Udělali jsme to, což byla druhá největší chyba po zakoupení pobytu. Peřiny, ve kterých jsme celých 5 dní spali, byli naprosto promočené a špinavé. Zde už nejde o narušení nějakého komfortu, ale o zdraví. Chápu, že tomuhle se věří těžko, proto přikládám fotografie. Situace v koupelně nebyla o moc lepší. Z toalety se neustále linul zápach.

12. 11. 2016
Hana

přátelský přístup, prostředí, prostě pohodový odpočinek na horách :)

7. 11. 2016
Lenka

pěknákrajina, okolí

rozbitý sprchoací kout na pokoji, jídlo jakože horší školní jídelna, whirpool nám 15 minut nefungoval, což nebyla naše chyba, ale museli jsme stejně opustit za dalších 15 minut a nemohli zůstat 30 minut

5. 11. 2016
Mvavrus

Nádherné okolí pro pěší turistiku. Příjemný vstřícný personál.
Doporučujeme v létě i v zimě. Pražanovi.

4. 11. 2016
Klára

Okolí a příroda

Jídlo nepozivatelne, čaj nejlevnější yemca 30 Kč, pokoje studené , netopime ani když je těsně nad nulou, karafa vína=2deci nekvalitniho bílého vína, snidanovy Raut?junior salám, a ceník k nahlednuti opravdu neměl chybu.
Tato chata opravdu není k odpočinkovýmu Wellnes víkendu, ale max na prespani po prolyzovanem dni.

19. 10. 2016
Ala1x1

nic

majitelé, personál, špína, rozbitý nábytek, jídlo

17. 10. 2016
Pavel

Krásná příroda v okolí
Množství aktivit v oblasti, koloběžky, turistika
Rezervace bez problémů
Parkování v pořádku
Ochota personálu
S vířivkou jsme byli spokojeni

Placení kartou není možné, byť je tato možnost zmíněna a na hotelu je symbol
Trošku více úsměvu/vřelosti od starší paní, co byla tou dobou za barem
U snídaně bych asi přivítal více kvalitních potravin, jako šunku, sýry, zeleninu
Jídlo celkově nenadchlo, ale neurazilo.
Ubytování strohé, ale posloužilo účelu pobytu

8. 10. 2016
Kateřina

Výřivka

Staré vybavení hotelu, roztrhané povlečení. Televize na pokoji sice byla, ale nedalo se na ni ani dívat jak byl zrnitý obraz ( samozřejmě jsme nakupovali pobyt s tím, že ho stravíme u televize). U snídaně nebyla téměř žádná někdy žádná zelenina. Kafe i čaj si člověk musel vařit sám. V koupelně byl hmyz, který tam rozhodně nepatřil. Matrace byla složena ze tří menších matrací s kovovými pružinami. Takže místo odpočinku člověk řešil jak si lehnout tak, aby pružiny nikde netlačili. Vzali jsme to s humorem byla to opravdu zkušenost. Co jsme taky čekali za 1990,– kč

27. 9. 2016
František

Vstřícný personál, dobré jídlo, prostorný pokoj a k tomu krásná příroda v okolí a štěstí na počasí, shrnuto: odjížděli jsme spokojeni.

24. 9. 2016
Nevole

rychlost, spolehlivost

24. 9. 2016
Michaela

Výborné! Milý personál a dobre jidlo!

13. 9. 2016
Andrea

Nádherné místo, skvělý personál

12. 9. 2016
Ellen

okolní příroda

špinavá vířivka, prasklý nefunkční bazén

1. 9. 2016
Lenka

nic

Naprosto příšerná zkušenost – neochotný personál, který Vám nesdělí ani základní informace. Interiér zoufalý – někdy devadesátých letech – sporé osvětlení na chodbách, vše ušmudlané, otřískané. Na pokoji nám někdo vylil litr Sava a koupelna smrděla jako bolavé nohy. Klika na okně hrozila upadnutím, o rezavý vylezlý šroubek jsem se hned škrábla. Seprané, staré povlečení, alespoň čisté. Neexistující matrace rozhodně nezaručovala příjemné spaní – postel měla místo matrace tři proleželé polštáře. Otřískaný nábytek, špinavé šuplíky, utržený pant u skříně, kdy se člověk bál, že mu část dveří zůstane v ruce. Polička podivně sešikmená, na zdi držící jen na dobré slovo.
Karafa vína v ceně, což byla ve skutečnosti sklenice vína ve špinavé sklenici. Večeře základní, snídaně základní, ovšem bez jakékoliv obměny, prostě každý den stejná. Personál došlé věci nedoplňuje.
Popis ´Stravování ubytovaných hostů je zajištěno v příjemně zařízené restauraci se společnou i individuální volbou jídel z české i mezinárodní kuchyně.´ rozhodně neodpovídá realitě.
Nelze se dovolat, ani když voláte na mobilní telefon. Neberou. Zapomněli jsme se nahlásit na večeři, což znamenalo tři nedovolání se, kdy následovaly dva hovory s nekompetentní osobou, která nám nemohla sdělit výběr tří jídel a převzít naši volbu, a s požadavkem, že máme zavolat za 20min, neb povolaná osoba není k dispozici.
Vše bylo zařízeno přes Slevomat, kdy byl pobyt rozšířen o zmíněnou karafu vína, zákusek s kávou a venkovní vířivku, kterou jsme si nechali ujít. Jednoduše jsme neměli odvahu. Ve vyhledávané oblasti Krkonoš bych tohle opravdu nečekala.

30. 8. 2016