Hodnocení

3,8
78 hodnocení
Pouze ověřená hodnocení 
Kategorie
Prostředí 3,9
77.5%
Personál 4,6
91.25%
Jídlo 4,4
88.75%
Volnočasové služby 3,7
73.75%
Lokalita 4,7
93.75%
Průběh rezervace 5,0
100%
Recenze zákazníků
Recenze zákazníků
Jana
Před 6 dny
 5,0/5

Vše ok

Veronika
Před měsícem
 5,0/5

Skvělé ubytování, čisto, výborné jídlo. Primo u sjezdovky. Pro děti ideální. Doporučujeme

Hodnoceno: 7. dubna 2026 – Rodina s dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše: hotel s polopenzí, přímo u sjezdovky
Ověřený zákazník
Před 2 měsíci
 4,0/5

Skvělé umístění hned u sjezdovky. Krásná příroda a okolí. Personál, jídlo vše OK. Moc děkuji za výměnu pokoje, se kterou nám vyšli vstříc. Jídlo opravdu luxus, velké porce, všeho dostatek.

Určitě bych změnila vybavení pokojů. Jedna skříň na 4 lůžkový pokoj bez polic, žádný např stoleček, židle. Na chodbě rozbité okno, které se nedalo zavřít. Peřiny flekaté. Rozbité splachovadlo u WC. Fotografie v nabídce neodpovídají realitě. Je dost nedostatků, které samozřejmě vyžadují dostatek financí. Z kávy bylo něco dost cítit…

Hodnoceno: 26. března 2026 – Rodina s dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše: hotel s polopenzí, přímo u sjezdovky
Josef
Před 3 měsíci
 4,4/5

Super umístěný, hned u vleku. Hotel je už dost starší, ale pokoj čistý, koupelná po rekonstrukci, vše fungovalo. Personál úžasný a velmi vstřícný. Snídaně švédské stoly, vše v poho. Na večeři polévka + výběr ze ří jídel + sladká tečka. Jídla až až … + pivo Krakonoš :)
Za nás spokojenost ;)

Káva by mohla být lepší .....

Ověřený zákazník
Před 3 měsíci
 4,2/5

Příjemný hotel i personál, uklizeno, sjezdovka přímo u hotelu , , výborné jídlo – snídaně bufetová , široký výběr , večeře tříchodová, výběr

Vybavení hotelu zanedbané , stará okna , dveře , kliky , nábytek, chybějící tyč ve skříni , žádné poličky v koupelně , rozbité splachování u wc

Hodnoceno: 2. února 2026 – Rodina s dětmi
Hodnocená nabídka: Krkonoše: hotel s polopenzí, přímo u sjezdovky
Ověřený zákazník
Před 4 měsíci
 5,0/5

Z důvodu malé obsazenosti hotelu Alfonska jsme byli přesunuti na partnerský hotel Esprit. Ale vůbec nám to nevadilo, jelikož jsme si pobyt užili na maximum :-)

Daniela
Před 4 měsíci
 2,2/5

Kuchyně byla výborná.

Nelíbilo se mi že jsem jela do jiného hotelu, ale chápu že bez sněhu se lyžovat nedá, ale i tak jsem počítala s jinými aktivitami.
Hotel Esprit ve kterém jsem nakonec byla ubytovaná nebyl těch kvalit které si na 3* představuji.
Protože dvě okna na pokoji která netěsnila, v posteli matrace s péry které tlačí do zad, v koupelně rozbité umyvadlo, rozbitá sprcha i držák sprchy.
Na žádost nápravy mi bylo řečeno od recepční že sprchu mi údržbář vymění ale s tím ostatním nic neudělá.
Také jsem měla na Alfonsce domluvenou bezlaktózovou stravu, a to mi tady bylo řečeno že v žádném případě není možné, a že si mám vybrat jídlo ve kterém není mléko! A nebo si ho koupit a přinést do hotelu!

Hodnoceno: 7. ledna 2026 – Jednotlivec
Hodnocená nabídka: Krkonoše: hotel s polopenzí, přímo u sjezdovky
Pavel
srpen 2022
 3,2/5

Personál ochotný milí. Jídlo bylo dobré, velké porce že na jednoho člověka až až 😅

Tohle ubytování jsme vybrali především ze mělo dětské hřiště a bazén. Po příjezdu ale jsme byli jak opaření v bazénu bordel a blázinec takže spíš vodní nádrž na odpad a o dětském hřišti ani nemluvím. Omotaný páskou s nápisem pouze na vlastní nebezpečí. Škoda že jde přidat jen jedna fotka

Hodnoceno: 9. srpna 2022 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš ve dvou či s rodinou, polopenze
Jakub
červen 2022
 4,2/5

Harrachov je krásné místo. Byl nám změněný pobyt – hotel. A to právě do Harrachova.
Hotel byl velký, čistý, nabízel mnoho volnočasových aktivit. Takže možná přesun do jiného hotelu a jiné místo byla výhra. Doporučuji.

Jídlo bylo opravdu velmi špatné. Chtěl jsem dát jednu hvězdičku, ale dal jsem dvě hvězdičky za jídlo, neboť hodnotím kladně číšníky, kteří se velmi snažili. Jídlo bylo na úrovní bohužel školní jídelny. Jinam nic nemohu vytknout.

Hodnoceno: 6. června 2022 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš ve dvou či s rodinou, polopenze
Radek
září 2019
 3,0/5

nebyl dodržen výběr ze 3 jídel, Wi‑Fi nefungovalo všude

K
září 2019
 3,0/5

Hezke prostredi a vyborna kuchyne, ochotny personal

Proroze nebyla sezona bazen byl spinavy a ohledne vyberu jidla.. Jen jedno jidlo (ale vse vinikajici). Jinak pokoje neodpovidaji fotkam.

Kodl
září 2019
 5,0/5

Veliká ochota personálu. Personal byl velice milý a vyšel nám vstříc jak jen mohl (byli jsme s 2,5 mesicnim mimcem) a moc jsme si to uzili. Priroda v okoli je nadherna.

Hodnoceno: 2. září 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš: 2⁠–⁠7 nocí pro 2 s polopenzí
Katka
srpen 2019
 4,0/5

Pěkná lokalita, dobré jídlo. Skvělé výlety i relax.

Neřekla bych, že se nám něco vyloženě nelíbilo. Vybavení je starší, pro velmi nenáročné, ale stejně jsme tam jen spali a jedli 😉. Jen doporučuji jet na delší dobu. My jsme jeli jen na 3dny.

Renata
srpen 2019
 4,0/5

Jo.. Pro mě je důležité jídlo a spánek… Takže spokojenost… Vepřový plátek na houbách.. Supr pan kuchař Luboš.. Ráno čerstvé rohlíky.. Personál v pohodě.. Čisto. Přežili jsme 74 děti které tam byli s nama.. Snad to bylo lepší jak když dojeli v sobotu rodiny.

Neřeším nějaké blbosti… Ve voucheru je napsáno pro nenáročné turisty…

Andrea
srpen 2019
 1,0/5

Maximálně – milá obsluha a okolí krásné

Po ubytování jsme se těšili že si dáme pivo a posedime s dětmi na dětském hřišti… Pivo – Gambrinus už není a Plzeň opravdu nebyla dobrá. Při prohlížení nápojoveho lístku jsem si chtěla objednat míchaný koktejl – odpověď zněla : to už tady dávno neděláme ( ale stále je to psané v nabídce) Na pivo jsme chodili o hospodu dal… Pokoje – nečekala jsem žádný luxus ale toto mě opravdu šokovalo, rozbité skříně, postele že ještě po 5-ti dnech mě bolí záda.. A jídlo : trichodove menu – nudlova polévka z pytlíku!!! Jako dezert je myšleno kousek melounu, snídaně : rozmražene rohlíky, eidam, junior, marmelády a vejce na tvrdo, pro děti lupínky.. Druhý den místo vajec na tvrdo proběhl pokus o michana vajíčka, hmota byla bílo – šedá, my to neriskly ale ostatní to odnasely na vyhození. Pití na snídani je uplně nejlepší – voda a šťáva… ( z teplých káva a čaj, káva opravdu hnusná) Za dětský koutek je považován koberec metr na metr s prádelním košem a pár hračkami) Za nás jedna velká hrůza co by neměla být ani na Slevomatu

Hanulachi
srpen 2019
 5,0/5

Úžasná obsluha, jídlo, krajina

Bazén byl bohužel v desném stavu

Hodnoceno: 6. srpna 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš: 2⁠–⁠7 nocí pro 2 s polopenzí
Zdekapo
červenec 2019
 3,0/5

krasne vižiti pro děti

zaviraci doba restaurace a nefunkčni vyřivka a TV

Hodnoceno: 30. července 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš: 2⁠–⁠7 nocí pro 2 s polopenzí
Kateřina
červenec 2019
 2,0/5

Šťáva a voda k snídani to se mi ještě nestalo. Snídaně všechny dny stejná.

Hodnoceno: 29. července 2019 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš: 2⁠–⁠7 nocí pro 2 s polopenzí
Ověřený zákazník
červenec 2019
 2,0/5

Personál příjemný

Prostředí hotela v špatném stavu bazen zelený, chyběla 1 klouzacka, trampolína roztrhana, nefungovala Wi‑Fi

Hodnoceno: 27. července 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš: 2⁠–⁠7 nocí pro 2 s polopenzí
Hana
červenec 2019
 3,0/5

Dobré jídlo. Pěkné, čisté koupelny. Ochotný personál.

Jako „dětský koutek“ je označený prádelní koš s hračkami všeho druhu. Některé jsou polámané. Chtělo by to občas hračky zkontrolovat a doplnit novými.

Hodnoceno: 10. července 2019 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Na túry do Krkonoš: 2⁠–⁠7 nocí pro 2 s polopenzí

O nás

relax na horském vzduchu

Hotel Alfonska

Benecko - Štěpanická Lhota 7, Benecko – Štěpanická Lhota

Hotel Alfonska

Benecko – Štěpanická Lhota 7, Benecko – Štěpanická Lhota

Mapa
© OpenMapTiles  © Přispěvatelé OpenStreetMap

Pokoje

Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce. 

Čtyřlůžkový pokoj Standard
4 lůžka
  • dvě manželské postele nebo čtyři samostatná lůžka
  • posezení, TV, Wi‑Fi
  • vlastní koupelna se sprchovým koutem
Dvoulůžkový pokoj Standard
2 lůžka
  • manželská postel nebo dvě samostatná lůžka
  • posezení, TV, Wi‑Fi
  • vlastní koupelna se sprchovým koutem

Vybavení a služby

Parkování zdarma
Bezbarierový přístup, rozsah si ověřte
Wi‑Fi zdarma
Bereme karty
Vlastní restaurace
Domácí mazlíčci povoleni
Kolárna
Půjčovna kol
Vířivka
Lyžárna

Vybavení a služby pro rodiny s dětmi

Dětské hřiště
Dětská postýlka 100 Kč/noc, dostupnost si ověřte
Mapa
© OpenMapTiles  © Přispěvatelé OpenStreetMap
Nahoru
Právě jste offline.
Vaše internetové připojení je zpět.
Lokalita