
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Ústretový , ochotný vždy s úprimným !!! úsmevom .
Môj zdravotný stav nebol 100% pre využitie ponúkaných možností relaxu. Stálo by za hriech rozšíriť dosah Wi‑Fi.
Srdečne ďakujeme za hodnotenie, že ste vyzdvihli láskavosť nášho personálu.
Vaše postrehy samozrejme postúpim vedúcim príslušných oddelení a urobíme všetko pre to, aby sme zlepšili a rozvinuli nedostatky, ktoré ste spomenuli.
S radosťou Vás opäť privítame!
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
+ pekná poloha, prostredie aj vybavenie;
+ príjemné a dostatočné wellness;
+ v rámci ich možností ústretový prístup personálu;
+ chutná strava, na večeru aj s dostatočným výberom aj dopĺňaním;
- izby 210–220 sú obrátené do prudkého svahu (foto); – zaprášené police v skriniach, hrubá špina okolo umývadla, aj povysávali až na požiadanie; – slabší výber na raňajky, navyše 1–2 čašníčky nestíhali dokladať ani jedlo ani riad, najmä šálok na čaj majú katastrofálne málo; – hoci je hotel na peknom mieste pod lesom a blízko Dunaja, možnosti na vychádzky sú obmedzené, keďže v blízkom okolí nie sú turistické chodníky (bicyklom po asfalte je možností asi viac), a ani len cestičku na breh rieky neurobili, hoci by to bolo celkom jednoduché; – hotel je preplnený rôznymi upozorneniami a varovaniami, čoho vrcholom je úplne šialená požiadavka (pod hrozbou sankcií), aby hostia pri odchode priniesli uteráky a župany do koša pri recepcii!!!
Vážený Jozef,
S vďakou sme prijali Vaše hodnotenie nášho hotela! Je skvelé, že sa Vám páčili wellness a aj poloha hotela.
Ďakujeme za Vaše postrehy týkajúce sa izby. Prosíme Vás, aby ste svoje požiadavky vždy oznámili priamo na mieste, aby Vám naši kolegovia mohli okamžite pomôcť, v závislosti od obsadenosti aj výmenou izby. V okolí nášho hotela je množstvo turistických trás dostupných aj pešo. O okolitých turistických trasách Vám naši recepční kolegovia radi poskytnú podrobnejšie informácie.
Veríme, že Vás čoskoro opäť privítame v našom hoteli!
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
Hotel z vonku vypadá pekne, zariadený slušným nábytkom, čistý, ale vidieť opotrebovanosť. Po príchode nahlásená porucha elektriny v kúpelke, snaha bola opraviť, ale po hodine opať výpadok. Ráno opat nahlásená porucha, do popoludnia neodstránená, recepčná len zdvihla ramená a nič. Až po ráznom dožadovaní sa odstránenia poruchy nám bolo vyhovené. Potom už všetko v poriadku.
Nespokojní sme boli so stravou, nedochutené jedlo, veľmi slabý výber, rezeň suchý, kuracie stehná suché, ani výber pečiva nebol.2 dni sme boli bez elektriky v kúpelni s WC, výťah celý náš pobyt nefungoval, ani 3 dni po našom odchode, batožinu bolo v rukách potrebné vyniesť na 4 poschodie. Sme veľmi sklamaní, neodporúčame. Mária
Pekne izby
Uteraky a zupany na izbe nemali , bol to wellnes
Malo to byt v sluzbe.
Strava pestrá, blízko do centra Ostrihomu. Sauny fungovali všetky až na jednu.. bazény ok.
Opotrebovaná celá kúpeľňa. Sprchový sa nám rozpadával. Vodný kameň úplne že všade a dosť. Hlavica od sprchovacej hadice striekala z boku 😀Záchod splachoval na 3–4×. Inak izba skvelá. Sem tam boj so bzďochami… Výťah fungoval asi jednu hodinu z 24h.. komunikácia len na úrovni maďarskej. Takže jedlo sme sa museli dovtípiť aké si naberáme. Wellness časť sa dala, vidno že by to bolo treba všetko zrenonovať.. lehátka polámané, podlaha zájdená, sem tam chýbali dlažobné kocky.. Nároční klienti by tam “neprežili”.
Nebolo Wi‑Fi na izbách, schody ešte aj v izbe čím som sa este nikde nestratil.
misto
problemy pri splachovani toalety
Polámané dlažby, rozbitá sprcha na obed som čakal 30 min.a potom mi povedali že jedlo nie je v ponuke tak ďalších 30 min na náhradné.aj sme odišli o deň skôr domov.
Vážený pán Vlastimil,
Ďakujeme za Vašu recenziu, ktorá nám pomáha zlepšovať našu prácu a služby.
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré ste v našom hoteli zažili.
Vaše pripomienky postúpime vedeniu a zohľadníme ich pri úpravách a vylepšeniach.
Dúfame, že Vás tieto nepríjemnosti úplne nesklamali a že nám prejavíte dôveru aj v budúcnosti, počas ktorej Vám budeme môcť ponúknuť naše obnovené služby.
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
Špina, bordel, smrad, pavúky, plesne. Hned ako som vošiel do izby som sa otočil a odišiel domov(peniaze nevrátili)
Vážený Michal!
Ďakujeme Vám veľmi pekne za Vaše hodnotenie, ktoré nám pomáha zlepšovať našu prácu a služby.
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré ste v našom hoteli zažili.
Vaše pripomienky postúpime vedeniu a zohľadníme ich pri úpravách a rozvoji.
Dúfame, že Vás tieto nepríjemnosti úplne nesklamali a že nám prejavíte dôveru aj v budúcnosti, počas ktorej Vám budeme môcť ponúknuť naše obnovené služby.
S pozdravom:
Hotel Bellevue Esztergom
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
Miesto a stavba hotela a okolia
Hotel ziada investovat do obnovy.
Lokalita a strava
1. Hotel nemal ziadne viditelne oznacenie na prijazdovu cestu k hoteliu, tabula s označenim hotela bola spadnuta v trave a nebola z cesty vobec viditelná.
2. Na izbe chybali uteraky a dostali sme ich az po 3 urgovani pri večeri. Prišli sme cca 15.30 3. Z 5 saun fungovali 2 a cistota rohoži bola velmi slaba , povedal by som že boli napadnute plesnou.
Vše bylo v pořádku, strava byla moc dobrá.
Nefungovala klimatizace, pokoj bez lednice
Hotel byl v minulosti zajímavou stavbou. V současné době je na všech místech vidět nedostatek údržby a potřebných investic. Slabý úklid je vidět na pokojích, koupelně i špinavé terase. Všude pavučiny na oknech. Sprchové kouty jsou dlouhodobě špatně udržované a znečištěné. Jen pohled budí obavy.
Jako nejhorší jsou postele. Měli jsme „lepší“ pokoj za příplatek a pružinové matrace byly víc než hrozné. Cítíte každou pružinu. Klimatizace funguje velmi specificky. Pobyt vůbec neodpovídal k ceně.
Úžasné výhledy na Dunaj, velmi vstřícný personál. Dostatek míst na parkování a bezplatné.
Chování majitelů psů a hotel by potřeboval rekonstrukci vnitřních prostor.
Hotel je cca 8 km od Ostřihomi u celkem rušné silnice, okolí hotelu je ale jinak klidné, večer jsme se šli projít chatovou osadou, z terasy a restaurace hezký výhled na Dunaj, večer klid a personál hotelu až na výjimky byl vstřícný
Hotel je za zenitem, koupelna by potřebovala rekonstrukci, špatně odtékala ve sprše voda a nefungovalo tam odvětrání, absence ručníků a osušek o županech do wellness ani nemluvě, po několikátém požadavku nám dali osušky, jídlo celkem chutné; ale studené, naprostá absence sladkých desertů, snad jen zmrzlina, u snídaně nic sladkého ani ovoce, kafe nebylo vůbec dobré, do wellness jsme nešli, odradil nás venkovní bazén u plotu s výhledem na silnici, pro příště bychom volili jedině Grand hotel v centru
Staré zariadenie izieb, pleseň v kúpeľni a strašný smrad z kanalizácie. Celkovo by sa hotelu zišla rekonštrukcia.
Vážený hosť,
Ďakujeme za Vašu recenziu nášho hotela.
Úprimne nás mrzí, že ste neboli s naším hotelom spokojní. Vaše pripomienky samozrejme postúpime príslušným oddeleniam a my sa budeme snažiť vylepšiť a odstrániť nedostatky, ktoré ste spomenuli. Môžeme len dúfať, že nás v budúcnosti poctíte ďalšou príležitosťou predstaviť Vám skutočné a kvalitné služby nášho hotela!
S pozdravom:
Hotel Bellevue Esztergom
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
Vynikajúci welnes
Klimatizácia nefungovala, jeden malý vankúšik na posteli.
Vážený hosť,
Ďakujeme za Vašu recenziu, ktorá nám pomáha zlepšovať našu prácu a služby!
Úprimne nás mrzí, že ste neboli spokojní s naším hotelom. Vaše pripomienky samozrejme postúpime príslušným oddeleniam a urobíme všetko pre to, aby sme zlepšili a odstránili nedostatky, ktoré ste spomenuli.
Dúfame, že v budúcnosti budeme mať ďalšiu príležitosť privítať Vás medzi našimi hosťami!
S pozdravom
Hotel Bellevue Esztergom
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
Pokoje i celý hotel starší, bylo znát, že má lepší doby za sebou, čistota byla slabší (např.neumytá okna, pavučiny…), jídlo podprůměrné, nedochucené např. řízky nesolené, bez chuti, maso pečené až do vysušení, sauny nefungovaly – dvě parní byly zavřené…
Prostredie pekné, pri Dunaji. Možnosť výletov do okolia (Ostrihom, Visegrád, Dobogoko). Strava veľmi chutná.
Po celý čas nášho pobytu sme nedostali uteráky, ani osušky. Personál sa vyhováral, že práčovňa nestihla oprať. Žiadne náhradné riešenie nám neponúkli. Bolo to nepríjemné utierať sa do záchodového papiera. Wi‑Fi nefungovala vôbec. Lehátka pri bazénoch dolámané. Voda v bazénoch prechlórovaná. Vankúše značne opotrebované. Na izbe sa asi už dlhšie nevysávalo. Hotel by celkovo potreboval viac starostlivosti a čistenia. Potom by to bolo super. Bohužiaľ, neodišli sme s príjemnými pocitmi.
Vážený hosť,
Ďakujeme za Vašu recenziu nášho hotela. Úprimne nás mrzí, že sme nedokázali plne splniť Vaše očakávania. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a podnikneme potrebné kroky na zlepšenie Vášho zážitku.
Dúfame, že Vás budeme mať v budúcnosti opäť možnosť privítať!
S pozdravom:
Hotel Bellevue Esztergom
Odpověď byla automaticky přeložena.
Zobrazit originál (v maďarštině)
Őrtorony u 49., Esztergom, Maďarsko ![]()
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.