Hotel Ambiente Wellness & Spa

Lokalita hotelu, přístup personálu, strava vše bylo na vysoké úrovni.

Přes níže uvedené výhrady, byl hotel čistý a personál slušný. Jen je škoda, že si člověl nepřipadá jako v Čechách.

Jako Čechovi mi vadilo, že veškeré letáky byly nekdříve v německém jazyce, pak v ruštině, angličtina a česky až nakonec. Pokud jsme v Čechách, myslím si, že by bylo vhodné nejdříve vše uvádět česky a pak až ostatní jazyky. Dáke mě překvapilo při příjezdu, že se jedná o ruský hotel, což nebylo v recenzi uvedeno. Pokud by bylo uvedeno, zcela jistě bych si hotel nevybrala

Pěkné prostředí, milá obsluha a veškerý personál vstřícný a laskavý.
Moc hezký i když menší pokoj, všude čisto.
Snídaně bohaté, všeho dostatek, výborné moučníky a koláče.

Jedinou chybičkou byly chladnější večeře.

Krom paní recepční wellness služeb, která nebyla příliš milá, jsme byli maximálně spokojení se vším.

Hotel se nachází jak se uvádí v bezprostřední blízkosti kolonády, zavazadla se vykládají přímo u hotelu a parkoviště je v blízkosti (nutná rezervace). Služby v hotelu jsou parádní, personál ochotný a vstřícný a veškeré jídlo bylo vynikající. Bazén, výřivka atd. super.

Wellnes, výřivka, prostředí a okolí hotela – kostel, kolonáda, vřídlo.

90% personálu jsou rusové nebo rusky mluvící lidé. 95% návštěvníků hotelu jsou rusové. Na Čecha narazíte tzv. omylem. Jediný hotel v KV, kde visí nad vchodem ruská vlajka :-((
Neumí zdravit, jídlo vyloženě dělané pro jejich povahy. Koberec na pokoji strašně špinavý, zašlá špína. Hotel je dělený na několik budov, a při příchodu/odchodu na snídani nebo večeři musíte projít po 63 schodech, nebo musíte opustit svou budovu a jít venkem. Tohle je obrovské zklamání

Skvěla poloha hotelu, klid, ubytováni velmi čisté.

Slabší wellness . Navíc do suché sauny chodí ubytovaní v mokrých plavkách, nepoužívají prostěradla, tak jsou lavice mokré, vzduch vlhký. Totálně zkažený požitek saunování.

- příjemný personál – čisté pokoje – dobré jídlo a možnost výběru jídla – poloha blízko centra města – wellness (sice jen parní sauna a finská, ale nám to stačilo)

Málo místa ve wellness (v den, kdy bylo více lidí, si nebylo ani kam sednout, když jsme si chtěli po sauně odpočinout).

Líbila se lokalita hotelu, hotel je krásný, krásné vybavení pokojů. Welnes úžasný, krásný bazén, vířivka, sauny, vše fungovalo.

Proč v takhle krásném hotelu nejsou mýdla? Nelíbilo se mi, že člověk, když jde po toaletě si nemá čím umýt ruce, ve sprše byly dvě nádoby, ale jedna byla na šampón, a druhá na kondocioner, ani jedna nebyla doplněna. Nechápu, proč tam nemůže být sprchový gel.
Recepční na hotelu nemluvil česky. Klientela tohoto hotelu byla převážně ruská. Paní v restauraci nebyla vůbec příjemná. Jídlo bylo chuťově dobré, každý si vybere, ale nebylo doplňováno. Maso jsme si vybírali z nějakého hovězího vývaru asi pro každého cca tři kousky, nevím, co jedli lidé, kteří šli po nás.

Všechno bylo super

Skvělý odpočinek, personál příjemný.

Moc se nám líbil celý pobyt, jednak moc pěkný hotel, situovaný blízko centra, kolonády a všech důležitých zajímavých míst – prameny, obchody, lanovky, blízko k vyhlídce Jelení skok, rozhledně Dianě, motýlímu domu u rozhledny – nádhera. Hotel má prostorný výtah, krásné wellness, menší bazén s příjemně teplou vodou, krásnou vířivku, měli jsme masáž, moc se nám líbila a koupel v jacuzzi vaně – paráda. Co se týče jídla – bufetové večeře a snídaně, velký výběr různých kanapek nazdobenými mými oblíbenými rybkami a krevetami, chutné saláty ( asi tři druhy), teplá kuchyně chutná, vše bylo doplňováno průběžně, snídaně výborné též, jogurty, koláče, koblihy … salámy, sýry, ovoce, zelenina a opět tepla kuchyně, myslím že veliký výběr, každý si musí pochutnat, vybrat, i mlsné jazýčky, spíše se člověk musí mírnit, protože by ochutnal od každého něco, personál příjemný, milý, ochotný, krásná koupelna, pokoj, útulný s výhledem na kostel, příjemné teplo i v koupelně, není či dodat, my jsme si to krásně užili a budeme moc vzpomínat, děkujeme moc, v hotelu bylo mimo jiné i celkově klidno, žádné děti ani noční hluk, krásně jsme se vyspali

Nemůžu si na nic stěžovat, někomu by třeba vadilo, že v hotelu bylo hodně ruských turistů, ale to je i všude v zahraničí, nad nikdo nerušil, byl to příjemný pobyt

Umístění hotelu.

Pokoj smrděl. Chování personálu nepřijatelné. Wellness neodpovídal uvedeným fotkám. Zaplacena polopenze, ale když nepřijdete hned, tak se nenajíte. Bufet se nedoplňuje. Pouze ruská kuchyně. V hotelu se pomalu nedá domluvit česky. Nejhorší hotel ve kterém jsme zatím byli. Neodpovídá 4 hvězdám.

Ochota personálu, skvělá pani u bazénu wellnessu, výborné procedury, Obzvlast masáž stála za to, krásný pokoj.