Penzion Pod Drátníkem

Dobrý den,

velice Vám děkuji za zpětnou vazbu.

Ano, v našem penzionu se bohužel přezouváme a dbáme na čistotu. Nevidím v tom nic zvláštního. Tato informace Vám byla sdělena předem, pokud Vám přezouvání nevyhovuje, mohla jste si najít jiné ubytování, na zákaznické podpoře by Vám určitě rádi pomohli.

Voda netekla z důvodu počasí, zamrzl hlavní přívod a celou noc se pracovalo na tom, aby Vám a ostatního hostům co nejdříve voda tekla. Tak že si nemyslím, že několik hodin, kdy voda netekla by byl takový problém... alespoň ostatním hostům to nevadilo, ba naopak byli nám nápomocní s odstraněním závady, která byla způsobena počasím!!!

Stačilo seběhnou schody do restaurace, kde byla připravená balená voda pro všechny naše hosty, tedy i pro Vás a Vaše pejsky...

Ano, pejsky máme zpoplatněné, jako všude jinde. Částka je tak akorát na čistírnu a dezinfekci pokoje! Vy jste se ještě dohadovala, že je někde uvedená jiná částka a odmítnula zaplatit, to co bylo uvedeno u akce!

To, že se k nám nevrátíte je pouze Vaše rozhodnutí, o hosty, kteří nejsou ochotni respektovat naše pravidla, či nechápou, že jsou věci, které neovlivníte (počasí) nestojíme a náš postoj vůči Vám je vzájemný...

Přeji Vám lepší výběr ubytovacího zařízení!