Hotel Kolonáda****

Pokoj čistý, v pořádku vybavený a prostorný. Snídaně i večeře chutné a bohaté. Personál milý a ochotný.

Úžasné místo přímo na kolonádě, pokoj čistý, velmi pěkný, jídlo super, každý den bylo něco jiného k výběru.

Hotel spíše pro ruské turisty, stejně tak personál měl celkem problém s češtinou. Wellness čistý, příjemný, ale voda ve vířivce studenější a sauna stále plná německých a ruských důchodců v plavkách, takže to jsme ani neměli moc šanci si užít.

Pobyt ve Varech jsem si užila, v tomto hotelu jsem už byla, oproti minulé návštěvě změnili podávání večeří na bufet, což je plus, odpadá objednávání dopředu.

Často vypadává Wi‑Fi, mnoho cizích televizních programů, ale chybí Nova… 🙊

Super

Nikde nebylo uvedeno, že nejen hosté, ale i personál je ruský.

Ochotný personál, skvělé místo a prostředí, úžasná atmosféra, vřele doporučujeme 😉👍

Mesto

Skvělé jídlo, poloha hotelu-nádhera, přímo na kolonádě.

Od wellness jsme cekaly více – bazén malý, vířivka stále plná a saunu okupovali ostatní neohleduplní návštěvníci hotelu, naštěstí bylo hezké počasí, tak jsme pobyt strávily souše mimo hotel. Za wellness je lepší vyrazitdo nedalekého saunia.

Byli jsme velmi spokojeni úplně se vŝím

Velka ochota hlavne recepcni ,
ale i ostatniho personalu.

Miluji Karlovy Vary, měli jsme štěstí i v tomto krásném Vánočním shonu, že jsme venku chytli i kapelu, stánky a vynikající svařák :-)
Za mě i hotel velká pochvala. Obsluha u jídla vynikající. Paní byla velmi usměvavá po celou dobu !

Skvělý personál, jídlo, hotel 👍
TOP

Hotel přímo v centru kolonády, vše v docházkové vzdálenosti.
Personál ruský/ukrajinský, nicméně většina personálu hovoří dobře česky.
Snídaně super, večeře průměrné – nenáročný host se spokojí

První večer jsme na pokoji objevili tři šváby (první patro pokoj č.113) – pokoj nám byl vyměněn, nicméně omluva na nás dělala dojem, že to není úplně nic neobvyklého. Kompenzace žádná – údajně by se muselo řešit s manažerem

Vybavení pokoje, lokalita

Wellness-bazén vcelku ušel, sauna studená a žádná lehátka, jen dřevěné židle typu zahradní nábytek. Celé welness je hodně za zenitem!!! Jídlo bylo hodně podprůměrné. U večeře řemeslníci prováděli odstranění kusů stropu bouracími kladivy. Určitě si příště vybereme jiný hotel!

Pobyt ve Varech jsem si užila…

Na pokoji nefungoval sejf, bylo mi slíbeno, že přijde technik… Po hodině čekání a urgenci, dorazil a zprovoznil..
U večeří není servírovaný zákusek, ale stále stejná bábovka… Ocenila bych aspoň kávu z automatu, která byla loni při mém prvním pobytu k dispozici…

Vše :-)

Skvělá poloha, komfortní ubytování, chutná kuchyně, milý personál

Nic takového nebylo.

Příjemný a ochotný personál, výběr stravy, čistota hotelu

Cca 2 dny jsem rozdýchávala, že slyším v hotelu pouze ruštinu a že jsem si nezjistila, komu hotel patří a jaká sem jezdí klientela. Ale jsou to Vary, nic jiného jsem čekat asi nemohla. Zrejmě to byli lidé z Kazachstánu či jiných postsovětských zemí. Byli mezi nimi velice milí lidé, ale našli se i nabubřelci, kteří se chovali, jako by jim to patřilo.

Prostředí a lokalita v centru kolonády. Čistý pokoj

O tom, jakou mají pověst Karlovy Vary, všichni víme, ale abych měla problém domluvit se v českém hotelu, to jsem teda nečekala. Rusky se zde domluvíte perfektně, za to najít českého zaměstnance je zde nereálné, všichni na vás mluví lámanou češtinou. Wellness je zde taky slabší, ale to bude asi spíš naše chyba, že jsme si z fotek mysleli, že to bude o dost větší. Ocenila bych taky rovnou při check-inu informaci ohledně způsobu vydávání večeří a tím nemyslím od kdy do kdy (to nám slečna na recepci řekla), ale co máme dělat, abychom večeři dostali a nemuseli se doprošovat u obsluhy.

Karlovy Vary super

Personál cizinci.