Ukončené nabídky
Recenze a hodnocení
Trefili jsme se do termínu, kdy jsme byli jedinými hosty na zámku. O to více jsme si to užili. Zámek je stále v rekonstrukci, dobové fotky umístěné v areálu ukazují, jaká ruina zámek byla a co vše se již podařilo opravit. Z pokoje s dobovým nábytkem jsme měli krásný výhled na večerně osvětlený kostel. Naprosto nás nadchla paní na recepci, která zde zastává úlohu recepční, servírky, průvodkyně, pokojské. Dlouho jsme nepotkali tak milou osobu, která se o nás neustále starala, dozvěděli jsme se spoustu zajímavostí nejenom o samotném zámku, ale i o okolí. Určitě doporučuji navštívit nenáročné naučné stezky v okolí Branné Pasák a Pod Ptačí planinou. Pokoj čistý, útulný, výborná snídaně. Nemáme to daleko a určitě se zase vrátíme. Děkujeme.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
zámek, prostředí, krajina
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Moc příjemný zámek, nehledejte nějaký komfort, je to správně historický naladěno stylem a super atmosférou nostalgie. Klid v okoli a na zámku. Určitě se vrátím zas jak bude potřeba odpočinout si od lidí a stresu. Mila a hodná paní průvodkyně.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
prohlídka zámku, snídaně skvělá.
žádné aktivity vyjma lyžování.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Určitě okolí , škoda , že zámky byly již uzavřeny, ale termály ve Velkých Losinách stojí za návštěvu
prohlídka provedená kastelánem byla poněkuď strohá, slíbená staročeská trubička nebyla k dispozici, ale koupili jsme si jí přímo u výrobce.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Byli jsme velmi spokojeni, celý zámek jsme měli jen pro sebe 😊👍. Pokoj čistý a útulný, snídaně výborná, prostředí klidné, paní recepční (a kuchařka v jednom) velmi příjemná a vstřícná 😊.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Abych jen nekritizoval, tak personál byl milý a snídaně chutná. Bohužel ani to nemůže přebít tu špínu…
KATASTROFA!! Po příchodu na pokoj, který nebyl ani zdaleka podobný těm na fotografiích jsem si všiml že tam je tak nějak tma…v celém pokoji svítilo šest absolutně zaprášených malých žárovek…po mé stížnosti kastelán žárovky pohotově doplnil, to oceňuji👍 Ale přes co se nedokážu přenést je to že v pokoji za 2000!!! Jsou všudypřítomné prach a pavučiny a to doslova v každém koutě… u umyvadla není ani mýdlo, jen hromada nějakých minipytlíčků. U postele není jediná lampička ani zásuvka, vše na úplně opačné straně postele…v poměru k ceně to dohromady beru jako naprostou nehoráznost. Nechápu jak si někdo za takový malý špinavý pokojík může říct dva tisíce..Kdybych to věděl, voucher bych si rozhodně nekoupil… Na přespání dostačující…ale dle popisu ubytování to opravdu není penzion za 600.. škoda že nemůžu přidat více fotek… nehoráznost.
PRACH, ŠPINA a PAVUČINY.
Vážený pane,
velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s ubytováním v našem zámeckém hotelu Chateau Goldenstein.
Bylo to způsobeno nedodržením pracovních postupů konkrétního pracovníka, který za tato závažná pochybení ponese finanční i personální důsledky.
Jsme si vědomi toho, že toto vysvětlení není omluvou. Naopak, takové hrubé porušení pracovních postupů při úklidu a provozu hotelu jsme nikdy netolerovali a ani v budoucnu tolerovat nebudeme.
Vždy jsme se naopak snažili, a to jak v průběhu rekonstrukce zámku, tak po celou dobu provozu zámeckého hotelu Chateau Goldenstein, o co nejvstřícnější přístup k našim hostům. Celý zámek byl před několika lety kompletně zrekonstruován, pokoje byly nově vybudovány a vybaveny historickým nebo historizujícím nábytkem, tak aby naši hosté se cítili pohodlně a příjemně.
Náš personál má přesně stanové pracovní postupy při úklidu hotelových i dalších zámeckých prostor a i na dodržování těchto postupů se v budoucnu budeme určitě více zaměřovat.
Ještě jednou se omlouváme za pochybení jednotlivce. Zároveň děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme a věříme, že na náš zámecký hotel Chateau Goldenstein nezanevřete.
S pozdravem
Alena Člupná
zámek Kolštejn - hotel Chateau Goldenstein
+420 736 613 568
recepce@chateaugoldenstein.com
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Trochu jsme počítali s provozem hotelové restaurace, ale naštěstí byla nedaleko hospoda.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Spali jsme na hradě/zámku. Prohlídka.
Bohužel jsme asi měli smůlu na pokoj. Těšili jsme se na krasny pokoj s „historickým nabytkem " z fotek. Bohužel pokoj byl malý a historicky nábytek představovala jedna skříň…ostatní byl obyčejný nábytek. Předpokládám, ze pavučiny patri k „vybaveni“ pokoje..Stěny koupelny by potřebovaly taky očistit.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
krásné prostředí, citlivě zrekonstruovaný zámek vč, vybavení,
skvělá paní recepční. Zajímavý a zážitkový pobyt s prohlídkou
renovovaného zámku s kouskem hradu…
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
skvělý pobyt, výhled z okna
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Komfortní ubytování, milý a ochotný personál, lokalita přesně podle našich představ,
klid, romantika, krásná příroda, zajímavá historie místa.
-
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Byli jsme velmi spokojeni, personál příjemný a vstřícný, ubytování kvalitní, klidné vyslání, procházky nádhernou přírodou, pohádka!!
Také zajímavá prohlídka zámku s výkladem.
Škoda, že není v provozu kuchyně, snad v hlavní sezóně bude🤔🙂
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Hezký zámek, který dávají s citem dokupy. Doporučuji pro zimohřivé ubytovat se v teplejších měsících. Za ty peníze bych si jinde představoval více, ale jedná se o zámek a taky to beru jako formu příspěvku na zachování památky. Okolí je na výlety supr.
Zima na pokoji, byly jsme v Prosinci, tak se to dalo čekat. Mluvím za přítelkyni mě je to jedno. :D
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Přístup personálu, výtečný, romantické prostředí zámku. Určitě se vrátíme!
Nebylo co krizovat,
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Pokoje super, čisto, uklizeno. Prohlídka zámku s úžasným kastelánem a jeho humorem 👍.
Na oběd a večeři jsme museli jinam, ale je kam zajít, takže není to problém.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Trefili jsme se do termínu, kdy jsme byli jedinými hosty na zámku. O to více jsme si to užili. Zámek je stále v rekonstrukci, dobové fotky umístěné v areálu ukazují, jaká ruina zámek byla a co vše se již podařilo opravit. Z pokoje s dobovým nábytkem jsme měli krásný výhled na večerně osvětlený kostel. Naprosto nás nadchla paní na recepci, která zde zastává úlohu recepční, servírky, průvodkyně, pokojské. Dlouho jsme nepotkali tak milou osobu, která se o nás neustále starala, dozvěděli jsme se spoustu zajímavostí nejenom o samotném zámku, ale i o okolí. Určitě doporučuji navštívit nenáročné naučné stezky v okolí Branné Pasák a Pod Ptačí planinou. Pokoj čistý, útulný, výborná snídaně. Nemáme to daleko a určitě se zase vrátíme. Děkujeme.
zámek, prostředí, krajina
Moc příjemný zámek, nehledejte nějaký komfort, je to správně historický naladěno stylem a super atmosférou nostalgie. Klid v okoli a na zámku. Určitě se vrátím zas jak bude potřeba odpočinout si od lidí a stresu. Mila a hodná paní průvodkyně.
prohlídka zámku, snídaně skvělá.
žádné aktivity vyjma lyžování.
Určitě okolí , škoda , že zámky byly již uzavřeny, ale termály ve Velkých Losinách stojí za návštěvu
prohlídka provedená kastelánem byla poněkuď strohá, slíbená staročeská trubička nebyla k dispozici, ale koupili jsme si jí přímo u výrobce.
Byli jsme velmi spokojeni, celý zámek jsme měli jen pro sebe 😊👍. Pokoj čistý a útulný, snídaně výborná, prostředí klidné, paní recepční (a kuchařka v jednom) velmi příjemná a vstřícná 😊.
Abych jen nekritizoval, tak personál byl milý a snídaně chutná. Bohužel ani to nemůže přebít tu špínu…
KATASTROFA!! Po příchodu na pokoj, který nebyl ani zdaleka podobný těm na fotografiích jsem si všiml že tam je tak nějak tma…v celém pokoji svítilo šest absolutně zaprášených malých žárovek…po mé stížnosti kastelán žárovky pohotově doplnil, to oceňuji👍 Ale přes co se nedokážu přenést je to že v pokoji za 2000!!! Jsou všudypřítomné prach a pavučiny a to doslova v každém koutě… u umyvadla není ani mýdlo, jen hromada nějakých minipytlíčků. U postele není jediná lampička ani zásuvka, vše na úplně opačné straně postele…v poměru k ceně to dohromady beru jako naprostou nehoráznost. Nechápu jak si někdo za takový malý špinavý pokojík může říct dva tisíce..Kdybych to věděl, voucher bych si rozhodně nekoupil… Na přespání dostačující…ale dle popisu ubytování to opravdu není penzion za 600.. škoda že nemůžu přidat více fotek… nehoráznost.
PRACH, ŠPINA a PAVUČINY.
Trochu jsme počítali s provozem hotelové restaurace, ale naštěstí byla nedaleko hospoda.
Spali jsme na hradě/zámku. Prohlídka.
Bohužel jsme asi měli smůlu na pokoj. Těšili jsme se na krasny pokoj s „historickým nabytkem " z fotek. Bohužel pokoj byl malý a historicky nábytek představovala jedna skříň…ostatní byl obyčejný nábytek. Předpokládám, ze pavučiny patri k „vybaveni“ pokoje..Stěny koupelny by potřebovaly taky očistit.
krásné prostředí, citlivě zrekonstruovaný zámek vč, vybavení,
skvělá paní recepční. Zajímavý a zážitkový pobyt s prohlídkou
renovovaného zámku s kouskem hradu…
skvělý pobyt, výhled z okna
Komfortní ubytování, milý a ochotný personál, lokalita přesně podle našich představ,
klid, romantika, krásná příroda, zajímavá historie místa.
-
Byli jsme velmi spokojeni, personál příjemný a vstřícný, ubytování kvalitní, klidné vyslání, procházky nádhernou přírodou, pohádka!!
Také zajímavá prohlídka zámku s výkladem.
Škoda, že není v provozu kuchyně, snad v hlavní sezóně bude🤔🙂
Hezký zámek, který dávají s citem dokupy. Doporučuji pro zimohřivé ubytovat se v teplejších měsících. Za ty peníze bych si jinde představoval více, ale jedná se o zámek a taky to beru jako formu příspěvku na zachování památky. Okolí je na výlety supr.
Zima na pokoji, byly jsme v Prosinci, tak se to dalo čekat. Mluvím za přítelkyni mě je to jedno. :D
Přístup personálu, výtečný, romantické prostředí zámku. Určitě se vrátíme!
Nebylo co krizovat,
Pokoje super, čisto, uklizeno. Prohlídka zámku s úžasným kastelánem a jeho humorem 👍.
Na oběd a večeři jsme museli jinam, ale je kam zajít, takže není to problém.
Hodnocení podniku Zámek Kolštejn – hotel Chateau Goldenstein
Hodnocení podniku Zámek Kolštejn – hotel Chateau Goldenstein
Trefili jsme se do termínu, kdy jsme byli jedinými hosty na zámku. O to více jsme si to užili. Zámek je stále v rekonstrukci, dobové fotky umístěné v areálu ukazují, jaká ruina zámek byla a co vše se již podařilo opravit. Z pokoje s dobovým nábytkem jsme měli krásný výhled na večerně osvětlený kostel. Naprosto nás nadchla paní na recepci, která zde zastává úlohu recepční, servírky, průvodkyně, pokojské. Dlouho jsme nepotkali tak milou osobu, která se o nás neustále starala, dozvěděli jsme se spoustu zajímavostí nejenom o samotném zámku, ale i o okolí. Určitě doporučuji navštívit nenáročné naučné stezky v okolí Branné Pasák a Pod Ptačí planinou. Pokoj čistý, útulný, výborná snídaně. Nemáme to daleko a určitě se zase vrátíme. Děkujeme.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
zámek, prostředí, krajina
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Moc příjemný zámek, nehledejte nějaký komfort, je to správně historický naladěno stylem a super atmosférou nostalgie. Klid v okoli a na zámku. Určitě se vrátím zas jak bude potřeba odpočinout si od lidí a stresu. Mila a hodná paní průvodkyně.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
prohlídka zámku, snídaně skvělá.
žádné aktivity vyjma lyžování.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Určitě okolí , škoda , že zámky byly již uzavřeny, ale termály ve Velkých Losinách stojí za návštěvu
prohlídka provedená kastelánem byla poněkuď strohá, slíbená staročeská trubička nebyla k dispozici, ale koupili jsme si jí přímo u výrobce.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Byli jsme velmi spokojeni, celý zámek jsme měli jen pro sebe 😊👍. Pokoj čistý a útulný, snídaně výborná, prostředí klidné, paní recepční (a kuchařka v jednom) velmi příjemná a vstřícná 😊.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Abych jen nekritizoval, tak personál byl milý a snídaně chutná. Bohužel ani to nemůže přebít tu špínu…
KATASTROFA!! Po příchodu na pokoj, který nebyl ani zdaleka podobný těm na fotografiích jsem si všiml že tam je tak nějak tma…v celém pokoji svítilo šest absolutně zaprášených malých žárovek…po mé stížnosti kastelán žárovky pohotově doplnil, to oceňuji👍 Ale přes co se nedokážu přenést je to že v pokoji za 2000!!! Jsou všudypřítomné prach a pavučiny a to doslova v každém koutě… u umyvadla není ani mýdlo, jen hromada nějakých minipytlíčků. U postele není jediná lampička ani zásuvka, vše na úplně opačné straně postele…v poměru k ceně to dohromady beru jako naprostou nehoráznost. Nechápu jak si někdo za takový malý špinavý pokojík může říct dva tisíce..Kdybych to věděl, voucher bych si rozhodně nekoupil… Na přespání dostačující…ale dle popisu ubytování to opravdu není penzion za 600.. škoda že nemůžu přidat více fotek… nehoráznost.
PRACH, ŠPINA a PAVUČINY.
Vážený pane,
velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s ubytováním v našem zámeckém hotelu Chateau Goldenstein.
Bylo to způsobeno nedodržením pracovních postupů konkrétního pracovníka, který za tato závažná pochybení ponese finanční i personální důsledky.
Jsme si vědomi toho, že toto vysvětlení není omluvou. Naopak, takové hrubé porušení pracovních postupů při úklidu a provozu hotelu jsme nikdy netolerovali a ani v budoucnu tolerovat nebudeme.
Vždy jsme se naopak snažili, a to jak v průběhu rekonstrukce zámku, tak po celou dobu provozu zámeckého hotelu Chateau Goldenstein, o co nejvstřícnější přístup k našim hostům. Celý zámek byl před několika lety kompletně zrekonstruován, pokoje byly nově vybudovány a vybaveny historickým nebo historizujícím nábytkem, tak aby naši hosté se cítili pohodlně a příjemně.
Náš personál má přesně stanové pracovní postupy při úklidu hotelových i dalších zámeckých prostor a i na dodržování těchto postupů se v budoucnu budeme určitě více zaměřovat.
Ještě jednou se omlouváme za pochybení jednotlivce. Zároveň děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi si jí vážíme a věříme, že na náš zámecký hotel Chateau Goldenstein nezanevřete.
S pozdravem
Alena Člupná
zámek Kolštejn - hotel Chateau Goldenstein
+420 736 613 568
recepce@chateaugoldenstein.com
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Trochu jsme počítali s provozem hotelové restaurace, ale naštěstí byla nedaleko hospoda.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Spali jsme na hradě/zámku. Prohlídka.
Bohužel jsme asi měli smůlu na pokoj. Těšili jsme se na krasny pokoj s „historickým nabytkem " z fotek. Bohužel pokoj byl malý a historicky nábytek představovala jedna skříň…ostatní byl obyčejný nábytek. Předpokládám, ze pavučiny patri k „vybaveni“ pokoje..Stěny koupelny by potřebovaly taky očistit.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
krásné prostředí, citlivě zrekonstruovaný zámek vč, vybavení,
skvělá paní recepční. Zajímavý a zážitkový pobyt s prohlídkou
renovovaného zámku s kouskem hradu…
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
skvělý pobyt, výhled z okna
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Komfortní ubytování, milý a ochotný personál, lokalita přesně podle našich představ,
klid, romantika, krásná příroda, zajímavá historie místa.
-
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Byli jsme velmi spokojeni, personál příjemný a vstřícný, ubytování kvalitní, klidné vyslání, procházky nádhernou přírodou, pohádka!!
Také zajímavá prohlídka zámku s výkladem.
Škoda, že není v provozu kuchyně, snad v hlavní sezóně bude🤔🙂
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Hezký zámek, který dávají s citem dokupy. Doporučuji pro zimohřivé ubytovat se v teplejších měsících. Za ty peníze bych si jinde představoval více, ale jedná se o zámek a taky to beru jako formu příspěvku na zachování památky. Okolí je na výlety supr.
Zima na pokoji, byly jsme v Prosinci, tak se to dalo čekat. Mluvím za přítelkyni mě je to jedno. :D
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Přístup personálu, výtečný, romantické prostředí zámku. Určitě se vrátíme!
Nebylo co krizovat,
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Pokoje super, čisto, uklizeno. Prohlídka zámku s úžasným kastelánem a jeho humorem 👍.
Na oběd a večeři jsme museli jinam, ale je kam zajít, takže není to problém.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Velmi ochotný personál. Velmi chutné snídaně. Čisto. Prostě krása.
Neřekl bych, že se nám nelíbilo, ale škoda, že na zámku nevaří/nepodávají večeře.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Nádherné prostředí, genius loci. Moc příjemný personál a skvělé snídaně.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Milá obsluha.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
Kouzelné prostředí, báječní lidé v recepci zámku, velmi příjemná komentovaná prohlídka zámku, určitě se znovu vrátíme
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Kolštejn v Jeseníkách se snídaní
O nás
Pobyt v Chateau Goldenstein je jedinečný zážitek pro Vás i celou rodinu. Zámek Kolštejn pochází z 14. století a je to je nejvýše položený zámek na Moravě. Na zámku následně žilo 11 rodů. V Chateau Goldenstein se snažíme udržovat pohodu a klid, tak aby se každý host cítil jako doma. Pokoje v našem hotelu jsou vybaveny historickým nábytkem, který dobově skvěle zapadá do našeho zámku. V pokojích se budete opravdu cítit jako v úplně jiném století. Skvělý zážitek pro páry nebo i celou rodinu.
Zámek Kolštejn – hotel Chateau Goldenstein
Zámek Kolštejn – hotel Chateau Goldenstein
Branná 1, Branná
Pokoje
Hotel nabízí ubytování v následujících typech pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.
- Postel velikosti super king size
- Koupelna se sprchou
- Výhled na nádvoří a zámek Kolštejn nebo hradní příkop, historickou budovu fojtství a kostel svatého Archanděla Michaela
- Postel velikosti super king size
- Koupelna se sprchou nebo vanou
- Výhled na nádvoří a zámek Kolštejn nebo hradní příkop, historickou budovu fojtství a kostel svatého Archanděla Michaela nebo na údolí pod zámkem
- Postel velikosti super king size
- Koupelna se sprchou
- Výhled na nádvoří a zámek Kolštejn nebo hradní příkop, historickou budovu fojtství a kostel svatého Archanděla Michaela nebo na údolí pod zámkem
Vybavení a služby
