Hodnocení podniku  Hotel President****

4,4/5 (31 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
František

Přislíbený přístup na střechu s výhledem na Budapešť s bruslící plochou vůbec nebyl reálný. O uzavření kluziště jsme byli informováni až po objednání emailem a po příjezdu do hotelu nám na recepci řekli, že střecha je v rekonstrukci a není přístupná vůbec.

5. 5. 2020
Michal

Pobyt se prezentoval jako skvělá volba romantiky pro pár… ale k dokonalosti chybělo dost.. wellness byl v plavkách, nebyl to ani wellness ale sauna vedle bazénu.. sauna do které jsme nedostali ani prostěradlo, sauna ve který chyběli saunové stopky a do které chodili bez ručníku atd… takže neomezený wellness jednou a víckrát ne.. dalším důvodem k výběru tohoto konkrétního pobytu byla střešní terasa s panoramatickým výhledem na město a neomezeným vstupem na lední bruslařskou plochu.. Bohužel terasa byla v rekonstrukci takže ani výhled ani brusle. A do třetice to byla pozice pokoje. Při objednání jsem do nějaké kolonky která se na to ptala odpověděl, že bychom si přáli pokoj ve vyšším patře a dokonce jsem připlatil za lepší typ pokoje. Náš pokoj byl v přízemí a byl s okny pouze do zastřešeného dvora, pokoj se nedal vyvětrat, kolem oken chodili hosté, nemohli zůstat otevřená, a klimatizace chladila jen když se jí chtělo.. Jako kdyby záměrně na tyto poukazy byly bookované horší pokoje. Kdokoli se mě bude ptát, rozhodně nebudu doporučovat cestu poukazu na slevomat..

Vyjádření partnera
Hotel President**** Před rokem

Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback on your stay with us. Your constructive comments provide us an opportunity to further improve our services and amenities. We sincerely apologize for the inconvenience, most especially on our services, which you encountered during your stay.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager

21. 2. 2020
Ashot

Pěkný a čistý pokoje, příjemný personál, blízko centru a většina míst se dá jít pěšky

Možnost využití střešní terasy ipres to že jsme přijeli v pátek tak nám řekli že v ten den i druhý den mají plno. Nikde zmínka o tom že je lepší si udělat rezervaci dopředu

Vyjádření partnera
Hotel President**** Před rokem

Dear Guest,

We thank you for your feedback. It is the feedback from our esteemed and valued guests which gives us opportunity to further enhance and refine our processes to achieve customer delight.

At Hotel President Budapest we pride ourselves on our professionalism and hospitality and it is indeed very concerning that we have not been able to provide you with a great experience. Let me assure you that we have taken your feedback very sincerely, and the concerned team and I will ensure that we work on the feedback provided, and live up to the esteemed expectations of our valued guests, such as you, on your future visits.

My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times.

Your Sincerely,

Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager

2. 7. 2019
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.