Pozitivně musím ohodnotit polohu penzionu a vstřícnost personálu. Pan majitel i jeho mladý kolektiv se snaží vyjít vstříct. Dokonce jsme dostali k snídani i palačinku nebo tureckou kávu, když o ní manžel požádal. Všude bylo čisto a uklizeno. Točené pivo bylo pouze omezeně než došlo, ale zase bylo za přijatelnou cenu.
Přes výše uvedená pozitiva je zde i několik negativ kvůli kterým bychom se již podruhé nevrátili. Přestože bylo všude čisto a uklizeno, pokoj voněl čistotou, tak vybavení koupelny je již tak staré, že bylo velmi nepříjemně cítit odpady, že to ani sebelepší úklid nezlepší. Samostatnou kapitolou byla polopenze. Vím, že jsme kupovali pobyt se slevou na Slevomatu, tedy za 1200 Kč za noc místo 1450, ale zažili jsme i za nižší cenu výrazně lepší kvalitu. Večeře je na webových stránkách inzerována jako polévka a hlavní jídlo. Polévka nebyla za celý pobyt vůbec, což mi sice až tak nevadilo, ale nemá být tedy inzerováno. Jídlo bylo velmi domácké, ale chuťově v pohodě. Za to snídaně byly kapitolou samy pro sebe. Káva a čaj v termosce. Ještě bych možná pochopila hotovou rozpustnou kávu v termosce (nic pro opravdové milovníky kávy), ale hotový čaj by bylo vhodnější nahradit horkou vodou a možností výběru sáčku s volbou čaje. Také džbánek s kohoutkovou vodou by vylepšil třeba plátek citronu, když už nic dalšího z nápojů k dispozici nebylo. K jídlu byla nabídka rozpečeného pečiva a na malých talířkách několik druhů salámů a sýrů, dále pak pár kousků zeleniny, která byla téměř okamžitě pryč, vařejná vajíčka a ze sladkého mazanec, marmeláda a jogurty. Všeho bylo tak po skromnu, že majitel mnohdy nestačil doplňovat a tak si host musel o doplnění často říkat, což není úplně příjemné. Celkově to působilo, jako by byla snaha co nejvíce ušetřit. Pokud si host řekl, tak dostal třeba i tureckou kávu a co chtěl, ale nebylo to samozřejmostí.
Vyjádření podniku
Před 8 měsíci
Vážená paní Duchoňová. Litujeme, že jsme Vám na Vaše přání dělali palačinky, tureckou kávu atd. a to zdarma nad rámec standartní nabídky . Těší nás, jak píšete, bylo všude čisto a uklizeno, pokoj voněl čistotou. Pokud dlouho sedíte na záchodě, doporučuji Vám neberte s sebou mobil a pro jistotu po sobě pak raději alespoň 2x spláchněte. Můžete nechat puštěný i větrák, který se automaticky po 5ti mnutách vypne. Snad to po Vás zvládne. Nemáte pravdu s nabídkou polévky k večeři, objednáváte-li pobyt u zprostředkovatele, polévka součástí večeře není. Díky za Váš podnět k pivu, výrazně zdražíme, abychom se nemuseli obávat prodělku, nevyčepuje-li se a zkazí se. Máme velký výběr ovocných, černých i bylinných čajů. Během Vašeho pobytu, tedy 2x snídaně a 2x večeře, jsem hostům, schopným se zeptat, vařil Earl Gray, zelený s citronem i Darjeeling. Dokonce máme i Lapsang souchong, stačí otevřít ústa a vyslovit přání. Usilovně pracujeme na splnění i nevyřčených přání hostů, ale doposud nemáme jasnovidecké schopnosti. Snídaně: Na ca 10 ti talířcích (více se na pult prostě nevejde) nabízíme různé druhy šunky, salámů a sýrů, papriky, okurky, ředkvičky, vajíčka, 2 druhy marmelád, Velikonoční mazanec, jogurty. Vše průběžně doplňujeme. Někdy doplnění trvá i 30 vteřin, což je, uznávám, hrůza k nevydržení. Mrzí nás, že absence polévky, kterou jste neměla zaplacenou, není v ceně pobytu a plátku citrónu ve vodě Vám Váš 3 denní pobyt naprosto pokazily a budeme velmi rádi, když si příště vyberete jiné ubytovací zařízení, než naše.
