Hodnocení podniku Hotel Zajazd Chyżne** & Hotel Zajazd Chyżne***

3,9/5 (118 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Karin

Zázemí pro děti.

V noci nadměrný hluk, jídlo podprůměrné.

2. 9. 2019
Andrea

Celý objekt je opravdu krásný, báječné je veškeré vybavení pro deti-dum na stromě, venkovní hřiště, minigolf, lodičky, zvirata i vnitřní hřiště a herna. V restauraci velice dobře vaří. Ačkoliv je hotel u hlavní silnice a obklopeny benzinkou a parkovištěm TIR (což při příjezdu působí dosti strašidelne) uvnitř komplexu toto vůbec nevnimate a nabízí se vám klid a pěkný pohled na zvířátka, přilehlé pastviny a lesy a hory. Mezi pastviny a do lesa se také můžete jít projit. U benzínky je směnárna s fajn kurzem a bez poplatku. Snídaně byly bufetové, což nám vyhovovalo více než omezený výběr z menu. Ceny jídla velice příjemné, ceny nápojů normalni. Hotelový pokoj (***) byl vybaven vším potřebným – ručníky, šampony s mýdlem, rychlovarnou konvici a kavou s caji, ledničkou… Žádali jsme prostřednictvím emailu o pokoj s balkonem, který neměl být v tu dobu volný, nakonec jsme jej dostali, za což jsme byli velice rádi.
Hotel jsme měli jako zakladnu pro výlety a celkově jsme byli velice spokojeni. Za tu cenu paráda – byli milé prekvapeni.

Dojem z celého pobytu velice kazila obsluha v restauraci v době večeři. Dlouhé čekání na cokoliv díky špatnému/nijakemu systému prace. O tom již psáno mnohé, jen potvrzuji. Dále několik drobností, které pobyt nekazily, ale kdyby byly jinak, byl by host jistě spokojenější: strohý jídelníček na večeře v rámci polopenze (tři polévky, řízek, filé, smažený sýr, pirohy s různými náplněmi a palačinky taktéž), vše ale se salátem a chuťově dobre. Hučení velkého mrazáku pod okny (vyřešilo by i zavření okna, ovšem jsme zvyklí vetrat). Flekaty koberec, a trochu pocmarana zeď a absence krytu žárovky na lampicce v koupelně. Nic co by úplně vadilo, ale celkový dojem to kazilo. Jinak byl hotel , restaurace a okolí opravdu krásný a pečlivě udržovaný Současně bych uvítala pobyt o něco dražší s tím, že alespoň jednou za pobyt bude proveden úklid pokoje a výměna ručníků.

20. 8. 2019
Andrea

Líbilo se nám prostředí hotelu, krásně upravené, nádherný výhled, perfektní vyžití pro děti, vnitřní herna, venkovní prolézačky – super.

Nelíbilo se mám, že celý týden byl ten samí jídelní lístek, takže jsme jedli pořád stejné jídlo každý den. Na snídani jsme pořád museli čekat až donesou např. máslo, pečivo, pořád tam něco chybělo, obsluha nebyla úplně příjemná. Večeře ta trvala třeba i přes pul hodiny než nám ji přinesli :-(

14. 8. 2019
Vladimír

Jedna se o klasický motorest u hlavní silnice s benzinovou pumpou a parkovištěm pro kamiony. Na delsi pobyt to není tak na jedno prespani se snídaní.

5. 8. 2019
M

Okolí, hotel, jídlo super

Komunikace, obsluha číšníků, večerní hluk .

23. 7. 2019
Markéta

Máme dvě děti a rezort opravdu nádherný, pro děti neskutečný vyžití, vše krásné, stylově propracované, restaurace, okolí, hřiště, vnitřní herna úžasná (člověk si s dětma opravdu odpočine ) nebýt té otřesné obsluhy, moc rádi bychom se vrátili.

Naprosto nechápu, jak si někdo může nechat pokazit takové skvělé místo partou mladých úplně zmatených servírek. Nikdy nedonesli na snídaní ani večeři, to co měli, poprvé ani nevysvětlili, co obsahuje snídaně a co je v ceně, takže jsme dostali o jídlo méně, protože jsme neměli věšteckou kouli. Večeře napsaný salát, ten jsme dostali snad k jídlu jen dvakrát ze 4 večeří u kterých ve stále stejném menu byl v nabídce, ale nějak ho nikdo neřešil. Cokoli jsme si objednali nebyl snad den, kdy by donesli vše správně nebo aspoň z části správně. Než si servírka všimne, že vůbec sedíte, uběhne i 30 minut, když si objednáte u baru buď něco nedonese nebo přinese jinak, nebo dá někomu jinýmu (obvykle je jedno u které si objednáte, jsou zmatený všechny). U snídaně jsme jednou strávili dvě hodiny protože proces objednávky trvá hodinu, půl hodiny než donesou vše jak mají (na třetí pokus to teda vyšlo a jedli jsme teda na etapy). Téměř pokaždé donesou jídlo a později příbor, když už donesou chybí třeba vidlička, takže během večeře jdete k baru pětkrát poprvé vždy pro menu, toho by jste se nedočkali, takže první návštěva je jasná hned po příchodu :D. Servírky běhají jako lesní včely tam a zpět, bez tácku papírků, propisek, vracejí se s prázdnýma rukama k baru, ležící prázdné skleničky, talíře, to prostě vidí až když vám mají naservírovat za hodinu jídlo ze stále stejného menu, kdy, že si můžem i vyměnit přílohu jsme se dozvěděli poslední den, ale stejně ji donesli špatně, ale tyhle věci to už se prostě jen smějete po pár dnech :D Jdou zbytečně i třikrát tam a zpět (špinavé nádobí od předchozích hostů u toho Vás nechají sedět klidně půl hodiny a ani si nevšimnou, že tam vůbec jste). Zeptat se co si dáme třeba k pití, když dopijeme, to se nevede (to se ani nestíhá a jsou tam tři). Naprostá ignorace, třikrát řeknete, že sedíte v dětském koutku, ale až si příjdete k baru jako v bufetu objednat, až pak Vás pošlou zpět a jdou za Vámi s bločkem na objednání, jinak projdou, dělají, že Vás nevidí. A upřímně mi je líto těch holek, co tam pracují … jsou to skoro vše mladé holky po škole (jestli vůbec), které jsou úplně vystreslé, odulené z toho šrumce, co tam panuje, když všichni objednávají u baru neví ani kam co donést … Nemají rozdělené stoly, nemají žádný systém, všichni dělají všechno, takže ve finále neudělá nikdo nic. A nechápu, proč tam není aspoň jeden zkušený číšník, kdo jim řekne co mají dělat, zorganizuje práci, rozdělí a naučí je a řekne, co mají dělat. Já se dostat do tohoto oboru a pracovat v tomto prostředí (jakože jsem toto taky dělala brigádně), tak asi z číšničiny zdrhnu, protože tohle není jejich chyba, ale chyba provozního, samy se to ty holky asi fakt nenaučí ještě s jazykovou barierou, kdy holky umí jen polsky a další čas zabere nějaká domluva s Čechem či Slovákem. Jeden večer tam dokonce nějaký , , pan nadřízený " ječel po servírce snad půl hodiny, přitom pardon, ale je to jeho chyba, ať si tam jde stopnout za bar, sám čepuje pivo a dělá kávy a nápoje, ať každá obsluhuje pár stolů a možná se mu hosté budou vracet nepsat na recenze tohle, protože na puse to umí jet každý :-)

20. 7. 2019
Marie

Velke vyžití pro deti.

Dlouhá čekací doba na jidlo, vůbec nez si nas někdo všiml, a pořád stejne meny kazdy den

20. 7. 2019
KATEŘINA

Objekt samotný je moc hezký, jídlo v restauraci výborné, areál skvěle přizpůsobený dětem, pro ně je zde opravdu velké vyžití. Všude krásně čisto, vybavení pokojů zcela v pořádku.

Celkově špatně umístění, jinak velmi hezkého hotelu. Bydleli jsme ve 2*části, což bylo asi ještě štěstí, ve 3* se totiž spí přímo nad místností, kde v pátek a o víkendu hraje živá muzika. Ve 2*části ovšem slyšíte vše, co se kde šustne. Včetně veškeré konverzace, která se odehrává na recepci čili i brzy ráno řešení úklidu atd. Zvuková izolace naprosto žádná, světlo z chodby prosvítalo do celého pokoje, nejsou tam totiž prahy.
Obsluha se v restauraci velmi snaží, nicméně opravdu nestíhají.

15. 7. 2019
Drahomír

Krásné a upravené okolí,

Odpoledne vedle dětského hřiště běžel dieselagregát (neodhlučněný), nedalo se sedět venku. Po 8 večer to vypnuli a o půlnoci se to znovu zaplo a běželo až do rána do 6 hodin. Nedalo se spát.
To zkazilo celkový dojem z pobytu.

Vyjádření partnera
Hotel Zajazd Chyżne** & Hotel Zajazd Chyżne*** Před 6 měsíci

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Hluk byl způsoben vypnutím elektráren v ten den, proto byla soukromá hotelová jednotka zapnutá, takže hosté mohli normálně fungovat. Omlouváme se za nepříjemnosti.
S pozdravem,
Zajazd Chyżne

10. 7. 2019
Anonym

Služby a ochota personálu byly v pořádku. Jídlo moc dobré, porce velké. Prostředí samotného hotelu hezké. Umístění ubytování na dovolenou nedoporučuji, podívejte se na mapu. Spíše na jednorázové přespání.

Do noci hlučná zábava v restauraci a od 1h do 6h ráno spuštěný velmi hlučný, pravděpodobně dieselagregát, přímo pod okny. Jeho hlučnost byla rušivá i přes den, museli jsme na sebe křičet, natož v noci.

10. 7. 2019
Laura

Krásný hotel, zahrada, dbají na čistotu, vyžití pro děti – prolézačky, herna

Umístění hotelu-z jedné strany parkoviště kamionů, z druhé benzinka, nelze jít na procházku z hotelu, vedle vede pouze rychlostní silnice
Personál restaurace – trvá velmi dlouho než za vámi přijdou a to jsou obsazené 2 stoly a obsahujících je i 5 za barem, stále utírají stoly ale vás ignorují..popletli nám snídaně a odmítli vyměnit. Jídlo bylo velmi chutné, velké porce ale pro malé děti nevhodné, smažené, kořeněné, malý výběr polopenze (guláš, smažený řízek, smažená ryba, palačinka)-každý den to samé. Servírka si nechává dýško bez vašeho svolení a to si koupíte pouze kávu a pivo

28. 6. 2019
Hana

vyziti pro deti, ochotna recepcni pri ubytovani – zmenila nam pokoj kdyz jsme zjistili ze v sobotu se kona svatba, ktera by byla hned vedle naseho pokoje, velke porce jidla

spatna domluva s personalem restaurace, nikdo neumel ani zaklady anglictiny, ve voucheru je napsano bufetove stoly pri nizsi obsazenosti vyber s listku, hotel byl plny a vyber z listku – asi 3 polevky a 6 jidel z toho 3 smazene – byl porad stejny, a na snidani pouze 4 vybery – v noci o pul druhe si personal pusti hudbu na plne pecky i u ubyt.2* urovne, kdyby si nesel stezovat kamarad z druheho pokoje hrala by snad do rana, v podkrovnich pokojich neni klima a neda se moc spat bez otevreneho okna…

25. 6. 2019
Kamila

Vybavení pro malé děti, ubytování, kuchyně a okolí nemělo chybu.

Noční zábava s živou hudbou, která začala ve 21 hodin a skončila ve 2 hodiny ráno, pokoj jsme měli přímo nad místností.
Hotel byl prázdný, mohli nás ubytovat v jiné části.

21. 5. 2019
Ivana

prostředí překvapivé, hezké. Hotel pěkný, jídlo výborné, personál příjemný.

chyběla na pokoji lednička a spaní bylo náročnější – neustálý hluk – od rána 7,00hod.hlasité hovory zahradníků a pozdě do noci totéž – pod okny.

7. 6. 2018
Zuzana Hurtová

Velmi hezké prostředí pro děti i dospělé.

Vybavení koupelny, malý výběr ve stravě.

30. 4. 2018
Jakub

Prostorná restaurace s dětský koutek.

Z pokoje jsme měli výhled na parkoviště kamionů. V sobotu večer byla v restauraci nějaká zábava. Hudba byla slyšet i v hotelu.

10. 2. 2018
Lucie

Ochota paní recepční, využití pro děti v restauraci velký hrací koutek(dcera byt tam byla pořád), bowling, chutné jídlo

Malé pokoje pro 4 osoby

21. 1. 2018
Lucie

Líbilo se nám hřiště pro děti i vnitřní dětský koutek.

Prostředí – celý komplex je umístěný na parkovišti kamionů.

Obsluha – přes poloprázdnou restauraci a několik servírek byla obsluha neskutečně pomalá. Někdy trvalo i 20 min, než se přišla servírka zeptat, co si dáme. A to chodila kolem a utírala stoly… Zaplatit byl taky problém, museli jsme chodit platit k baru, jinak bychom se asi nedočkali. Neustále čepovaly jiný druh piva, než který byl objednaný.

Topení na pokoji – bylo centrálně řízené a i když byla možnost otvor ve zdi přivřít, horký vzduch šel do pokoje i tak celý den i noc.

9. 1. 2018
Anonym

Ubytování pěkně , čisté, personál vstřícný !

Polopenze , málo a malý výběr, na snídani výběr jen že 3 druhů jídla, na večeři jedno jídlo dané a nikdo nám neřekl co bude , ani se nezeptali jestli to třeba jíme!

Vyjádření partnera
Hotel Zajazd Chyżne** & Hotel Zajazd Chyżne*** Před 2 roky

Dobrý deň, za Vašu recenziu, sme vďační. Váš názor bude vzatý do úvahy a budeme sa snažiť zmeniť všetko,čo nám bolo vytknuté. Samozrejme je nám ľúto, že ste neboli spokojný a za vzniknuté situácie sa ospravedlňujeme .

S pozdravom
Team Zajazdu Chyzne

19. 11. 2017
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.