Spa Hotel Schlosspark s. r. o.

Дуже гарний номер! В номері дуже чисто, немає плісняви, сніданки смачні, і вигляд з вікна на костел неймовірний. На рецепції приємні дівчата! Супер! Дякую за відпочинок!

Moc pěkný pokoj! Pokoj je velmi čistý, není tam žádná plíseň, snídaně jsou vynikající a výhled z okna na kostel je neuvěřitelný. Holky na recepci jsou milé! Skvělé! Děkuji za odpočinek!

Vše bylo v pořádku. Cistota a dobré snídaně. Byla jsem spokojená, stejně jako v minulém roce.

Nemám žádné výtky k ubytování, spokojenost.

My room was fantastic! The design was awesome! Definitely, I will try it again!
Just make sure you do not have any problems dragging your suitcase/luggage up a very sharp slope!
I did not use wellness packs so I cannot comment on that.

Kitchen staff made me very uncomfortable every morning. The hotel was calm during my stay, so I was almost alone while having my breakfast. I did not find the atmosphere friendly at all. But the buffet was okay. And the view was amazing!

Moc milá, vstřícná paní recepční, blonďaté vlasy na mikádo ..zasloužila by veliké prémie od majitele :) .Krásný výhled z restaurace na staré město . Prostorný, čistý pokoj . Krásné křišťálové lustry v hotelu, škoda , že všechny nesvítili . Krásná odpočívárna ve wellnessu .Hotel blízko centra 8 min.

Byli jsme v zimním období , kdy jsme se do rána probudili do ledovky všude kolem. Hotel je umístěn v hodně strmém kopci . V zimě není vhodný pro důchodce a maminky s kočárkem . Ulice vozovka nebyla dostatečně posypaná, nemohli jsme vyjet z autem a stálo nám v cestě auto zaparkované na zákazu u chodníku .
Milá pani recepční, nám velice ochotně pomáhala sypat sůl pod kola , zavolat městskou policii i obvolat další pomoc .Sice jsme vyvázli s trochou odřeným bočním prahem, ale asi po hodině vše nakonec dobře dopadlo.
Malý bazén . Vrátila jsem rozlévané prosecco, které bylo vyšumělé, přesto nám ho mladá servirka, milá, ale nejspíš nezkušená, Ukrajinské národnosti zaúčtovala .

Kromě krásných Varů se nám líbil přístup milé recepční, skvělé jídlo i wellness procedury. Na pokoji čisto.

Velmi ochotná paní recepční, krásný wellness, výhled z jídelny

Hotel je ve velmi strmém kopci – parkování není pro řidiče začátečníky 😉

Velmi ochotná paní na recepci. Auto jsme mohli nechat u hotelu už dopoledne a i druhý den do oběda. Pokoj byl obrovský.

Malinký bazén. Sauna plná ruských občanů, kteří se absolutně neumí v sauně chovat.

Vše bylo perfektní, úžasná paní recepční a personál velice ochotný. Hotel je v klidné uličce přitom kousek od kolonády , zařízení je moc pěkné . Krásný výhled z restaurace při snídani

Pobyt zde se může stát návykový

Vše

Snídaně na terase s výhledem na vyhlídky byla boží. Měly jsme štěstí, že v hotelu bylo málo lidí, což se nám moc líbilo :)

Poloha hotelu, milý personál

Příjemný hotel blízko historickému centru, velmi milá paní na recepci, která nám vše vysvětlila a dala i informaci co se dá v okolí dělat. Pokoj i snídaně super.

Vynikající poloha hotelu s krásným výhledem. Profesionální vystupování naprosté většiny zaměstnanců. Pan ředitel Kříž byl stále mezi hosty, jeho solidní přístup oceňujeme. Kvalitní a bohatá strava, čistý pokoj s velice pohodlnými postelemi a polštáři.
Doporučujeme a rádi se vrátíme.

Maximální spokojenost, výborné jídlo…

Hezký hotel na super místě, parkování v ulici nad hotelem zdarma.
Veliké pokoje. Snídaně super

Menší bazén, tak pro 2 lidi. Menší restaurace při snídani, která se ale v teplém dni muže rozšířit o venkovní terasu.

Wellness služby – vynikající hlavně masér

Jídlo úrovní školní jídelny.
Personál u stravování nepříjemný.

Krásné prostředí , pokoje na úrovni.

Kuchyně příšerná , malý výběr jídel

Moc milá obsluha, krásný interiér.

Tento pobyt jsem si opravdu užila, pokoj čistý, krásný výhled, jídlo výborné, personál milý a ochotný. Prostředí velmi příjemné.

Není nic, s čím bych nebyla spokojená.

Čistota, pohodlí a blízkost centra KV.
Sauna pěkná, čistá, funkční.
Ochotný a velmi slušný personál ve wellness centru, kvalita služeb zde.
Příjemné recepční, které poskytnou nadstandartní info.

Restaurace a stravování. Zatímco vybavení a čistota hotelu odpovídá čtyřem hvězdičkám, o stravování se to rozhodně říci nedá. „Restaurace“ nemá dostatečnou kapacitu, s čímž se bez okolků svěřuje obsluhující personál, když vás neustále přesazuje. Welcome drink dle výběru také neproběhl (na výběr se nikdo neptal, dostali jsme becherovku, která navíc ani ve výběru nebyla :-)), večeři formou bufetu jsme nezažili. Tříchodové menu je vždy zelenina, potom hlavní chod, u kterého není možnost výběru a čekáte co vlastně dostanete a „dezert“, který byl např. jeden kopeček zmrzliny opět bez možnosti výběru. Po celou dobu se nikdo nezeptá, zda nechcete něco k pití, něco navíc apod.. Zcela bez péče. Jídlo navíc úrovně lepší školní jídelny. Že sedíte u stolu těsně vedle cizích lidí, i když je vedle celou dobu volný stůl pro dva, ke kterému jste si původně sedli a byli jste vykázáni slovy „no sem rozhodně ne“, raději nekomentovat.
Snídaně byly o dost lepší, bufet – tam se vybrat dalo, ale ve srovnání s jinými hotely této kategorie je to slabší. U poslední snídaně se navíc vyměnil personál a slečna byla velmi příjemná, nikam nás nepřesazovala a byla k dispozici.

Jako předplacenou proceduru jsme měli uvedenou vanu SPA JET, dostali jsme hydroxer. Až po prostudování prospektů jsme narazili na to, že to není stejné a že se liší i cena :-(.

Bazén je spíše zchlazovací bazének k sauně, jak velikostí, tak teplotou, protiproud je formou cedule nad bazénem, kde je napsané slovo protiproud.
Pokud se vám povede být v bazénu sám, uděláte si dvě, tři tempa tam a zpět.

Parkování a Kolmá ulice vedoucí k hotelu, v zimě by si asi troufl jen málokdo.

Těžké zda doporučit či ne, možná pobyt, při kterém se vyhnete „restauraci“ a spíše člověku záleží na procházkách a výletech po okolí, by se doporučit dal, pobyt, který jsme si koupili my spíše ne.