Ми представляємо нову функцію, яка зробить використання ваучерів приємнішим для вас і ваших клієнтів. Більше ніякої поспіху в останню хвилину чи дзвінків з проханням про продовження. Які ще переваги має «плаваюча дійсність» і як її налаштувати?
Чому варто використовувати плаваючу дійсність?
-
Запобігає використанню ваучерів в останню хвилину.
-
Рівномірно розподіляє візити клієнтів у вашому закладі.
-
Виключає необхідність мати справу з продовженням ваучерів.
Варто знати: Плаваючу дійсність можна встановити лише для послуг, тобто для пропозицій у сферах краси та релаксації, гастрономії, вражень тощо. Для подорожей наразі це неможливо.
Фіксована vs. плаваюча дійсність
Фіксована дійсність, яка була встановлена для всіх пропозицій до цього часу, означає, що дійсність усіх проданих ваучерів закінчується в один і той самий день. Якщо пропозиція триває, наприклад, 9 місяців, клієнт може скористатися ваучером протягом усього цього періоду. Однак ті, хто купує ваучер безпосередньо перед закінченням пропозиції, мають лише кілька днів для його використання. Водночас ми знаємо, що багато клієнтів відкладають використання ваучера до останньої хвилини, і потужності закладів можуть бути недостатніми.
З плаваючою дійсністю всі продані ваучери дійсні однакову кількість днів, але дійсність автоматично зміщується залежно від дати покупки. Це означає, що кожен клієнт має, наприклад, 3 місяці з дати покупки для використання ваучера. Пропозиція може тривати до 2 років, а встановлення плаваючої дійсності забезпечує рівномірний розподіл використання ваучерів.
Приклади роботи плаваючої дійсності ваучерів:
Дійсність придбаного ваучера встановлюється плаваючою дійсністю, і дійсність ваучера ніколи не перевищить дійсність варіанту.
Приклади купівлі ваучерів:
- Дійсність варіанту 1. 7. – 30. 11., плаваюча 3 місяці, ваучер куплено 10. 7. — буде дійсний 10. 7. – 10. 10.
- Дійсність варіанту 1. 7. – 30. 11., плаваюча 3 місяці, ваучер куплено 1. 11. — буде дійсний 1. 7. – 30. 11. (тобто лише 1 місяць, навіть якщо встановлено 3 місяці, дійсність не може перевищити дійсність варіанту; крайній приклад: не може статися так, що у клієнта лише кілька днів для використання).
- Дійсність варіанту 1. 7. – 30. 11., плаваюча 3 місяці, ваучер куплено 25. 6. — буде дійсний 1. 7. – 1. 10. (початок дійсності ваучера не може виходити за межі дійсності варіанту).
Різдвяна порада: У передріздвяний період рекомендуємо встановлювати плаваючу дійсність щонайменше на 6 місяців. Ваучери — популярний подарунок, тому переконайтеся, що одержувачі мають достатньо часу для їх використання. Після Різдва, звісно, ви можете знову скоротити дійсність.
Як налаштувати плаваючу дійсність?
Ви можете легко встановити фіксовану або плаваючу дійсність безпосередньо у вашому партнерському інтерфейсі, у вкладці Зміст варіанту. Для кожного варіанту вашої пропозиції ви можете встановити різну тривалість.
Альтернативно, зверніться до вашого торгового представника або менеджера з пропозицій, які з радістю допоможуть вам з налаштуванням і порадять найкращий спосіб це зробити.