Przedstawiamy nową funkcję, która sprawi, że realizacja voucherów będzie przyjemniejsza dla Ciebie i Twoich klientów. Koniec z pośpiechem na ostatnią chwilę czy telefonami z prośbą o przedłużenie. Jakie są inne zalety „ruchomej ważności” i jak ją ustawić?
Dlaczego warto korzystać z ruchomej ważności?
-
Zapobiega realizacji voucherów na ostatnią chwilę.
-
Równomiernie rozkłada wizyty klientów w Twoim obiekcie.
-
Eliminuje konieczność zajmowania się przedłużeniami voucherów.
Warto wiedzieć: Ruchomą ważność można ustawić tylko dla usług, czyli ofert z zakresu urody i relaksu, gastronomii, przeżyć itp. Dla podróży nie jest to obecnie możliwe.
Stała vs. ruchoma ważność
Stała ważność, która była dotychczas ustawiana dla wszystkich ofert, oznacza, że ważność wszystkich sprzedanych voucherów kończy się tego samego dnia. Jeśli oferta trwa na przykład 9 miesięcy, klient może wykorzystać voucher przez cały ten okres. Jednak ci, którzy kupią voucher tuż przed końcem oferty, mają tylko kilka dni na jego realizację. Wiemy też, że wielu klientów odkłada realizację na ostatnią chwilę, a pojemność firm może nie być wystarczająca.
Przy ruchomej ważności wszystkie sprzedane vouchery są ważne przez tę samą liczbę dni, ale ważność automatycznie przesuwa się w zależności od daty zakupu. Oznacza to, że każdy klient ma na przykład 3 miesiące od daty zakupu na wykorzystanie vouchera. Oferta może trwać nawet do 2 lat, a ustawienie ruchomej ważności zapewnia równomierne rozłożenie wykorzystania voucherów.
Przykłady działania ruchomej ważności vouchera:
Ważność zakupionego vouchera jest ustalana przez ruchomą ważność i ważność vouchera nigdy nie przekroczy ważności wariantu.
Przykłady zakupu voucherów:
- Ważność wariantu 1. 7. – 30. 11., ruchoma 3 miesiące, voucher zakupiony 10. 7. będzie ważny 10. 7. – 10. 10.
- Ważność wariantu 1. 7. – 30. 11., ruchoma 3 miesiące, voucher zakupiony 1. 11. będzie ważny 1. 7. – 30. 11. (czyli tylko 1 miesiąc, mimo że ustawiono 3 miesiące, ważność nie może przekroczyć ważności wariantu; skrajny przykład: nie może się zdarzyć, że klient ma tylko kilka dni na realizację).
- Ważność wariantu 1. 7. – 30. 11., ruchoma 3 miesiące, voucher zakupiony 25. 6. będzie ważny 1. 7. – 1. 10. (początek ważności vouchera nie może wykraczać poza ważność wariantu).
Świąteczna wskazówka: W okresie przedświątecznym zalecamy ustawienie ruchomej ważności na co najmniej 6 miesięcy. Vouchery są popularnym prezentem, więc upewnij się, że obdarowani mają wystarczająco dużo czasu na ich wykorzystanie. Po świętach oczywiście możesz ponownie skrócić ważność.
Jak ustawić ruchomą ważność?
Możesz łatwo ustawić stałą lub ruchomą ważność bezpośrednio w swoim panelu partnerskim, w zakładce Zawartość wariantu. Dla każdego wariantu swojej oferty możesz ustawić inny okres ważności.
Alternatywnie skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym lub opiekunem ofert, który chętnie pomoże Ci w ustawieniu i doradzi najlepsze rozwiązanie.