Мы представляем новую функцию, которая сделает процесс использования ваучеров более приятным для вас и ваших клиентов. Больше никаких спешек в последний момент или звонков с просьбами о продлении. Каковы другие преимущества «скользящей валидности» и как её настроить?
Почему стоит использовать скользящую валидность?
-
Предотвращает использование ваучеров в последний момент.
-
Равномерно распределяет посещения клиентов в вашем заведении.
-
Исключает необходимость продлевать ваучеры.
Важно знать: Скользящую валидность можно установить только для услуг, то есть для предложений в сферах красоты и релаксации, гастрономии, впечатлений и т.д. Для путешествий это пока невозможно.
Фиксированная vs. скользящая валидность
Фиксированная валидность, которая была установлена для всех предложений до сих пор, означает, что срок действия всех проданных ваучеров заканчивается в один и тот же день. Если предложение действует, например, 9 месяцев, клиент может воспользоваться ваучером в течение всего этого периода. Однако те, кто покупает ваучер незадолго до окончания предложения, имеют всего несколько дней на его использование. При этом мы знаем, что многие клиенты откладывают использование ваучера до последнего момента, и вместимость заведений может быть недостаточной.
При скользящей валидности все проданные ваучеры действуют одинаковое количество дней, но срок действия автоматически сдвигается в зависимости от даты покупки. Это означает, что у каждого клиента есть, например, 3 месяца с даты покупки на использование ваучера. Предложение может длиться до 2 лет, а установка скользящей валидности обеспечивает равномерное распределение использования ваучеров.
Примеры работы скользящей валидности ваучера:
Срок действия купленного ваучера устанавливается по принципу скользящей валидности, и срок действия ваучера никогда не превысит срок действия варианта.
Примеры покупки ваучеров:
- Валидность варианта 1. 7. – 30. 11., скользящая 3 месяца, ваучер куплен 10. 7. будет действителен 10. 7. – 10. 10.
- Валидность варианта 1. 7. – 30. 11., скользящая 3 месяца, ваучер куплен 1. 11. будет действителен 1. 7. – 30. 11. (то есть только 1 месяц, даже если установлено 3 месяца, срок действия не может превышать срок действия варианта; крайний пример: не может быть так, что у клиента есть только несколько дней на использование).
- Валидность варианта 1. 7. – 30. 11., скользящая 3 месяца, ваучер куплен 25. 6. будет действителен 1. 7. – 1. 10. (начало срока действия ваучера не может выходить за пределы срока действия варианта).
Совет к Рождеству: В предрождественский период рекомендуем устанавливать скользящую валидность минимум на 6 месяцев. Ваучеры — популярный подарок, поэтому убедитесь, что у получателей будет достаточно времени для их использования. После Рождества, конечно, вы можете снова сократить срок действия.
Как настроить скользящую валидность?
Вы можете легко установить фиксированную или скользящую валидность прямо в вашем партнерском интерфейсе, во вкладке «Содержание варианта». Для каждого варианта вашего предложения вы можете установить разную продолжительность.
Или свяжитесь с вашим торговым представителем или менеджером по предложениям, которые с радостью помогут вам с настройкой и подскажут, как сделать это наилучшим образом.
