Relax u Máchova jezera: wellness, polopenze, pěší výlety a třeba i bruslení

• Otevřené vouchery: Pobyt si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 487 883 000 nebo na e‑mailu recepce@granddoksy.cz – při rezervaci uvádějte kód voucheru.
• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
• U otevřených voucherů doporučujeme ověřit dostupnost vybraného termínu předem na výše uvedených kontaktech. Také je vhodné si již při rezervaci domluvit čas privátního wellness. 

Příplatek za děti či jiné další osoby v pokoji se vypočítá automaticky během rezervace dle vašeho zadání.

• Dětský koutek v hotelové restauraci a na venkovní terase. Vybavení pro malé děti – koupelnové doplňky, společenské hry na recepci hotelu.
• Zapůjčení dětské postýlky zdarma po předchozí rezervaci.
• Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
• Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu. 

• Ubytování nabízí dětské postýlky zdarma. Při rezervaci termínu si potvrďte jejich dostupnost. 

• Ubytovací poplatek se platí přímo na místě v lokální měně, a to ve výši 30 Kč / osoba / noc.
• Domácí mazlíčci nejsou povoleni
• Wi‑Fi zdarma
• Parkování: Na uzamykatelném parkovišti: 100 Kč/noc (omezená kapacita – nutné rezervovat předem)

Příplatky za děti

• Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v „Moje nákupy“. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
• V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
• Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
• Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.

Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.

Postupujte následovně:

• Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
• V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
• Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
• Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.

Více o čerpání FKSP