Svaly na léto: 4týdenní fitness kurz pro muže

Hezký den paní Jasinská,

v rámci měsíčního kurzu jste měla 2 možné náhrady. Vy jste chtěla nahradit přes 5 lekcí z celkových 8...

Bohužel to jsme vám nedovolili.

Nabídli jsme vám 2 náhradní lekce, domluvili se společně na náhradních lekcích a vy jste nám další den napsala, že nyní zjišťujete, že nestíháte ani ty náhradní.

Chtěla jste si z toho udělat holubník a chodit jak byste měla čas, což my jsme neakceptovali. Pokud chcete mít výsledky, je nutné mít nějakou pravidelnost a systém.

Žádný dietní plán jsme nezasílali, ale posílali jsme "Pravidla správného stravování." Docela nám vystává otázka, jestli jste zaslané podklady ke kurzu vůbec četla... :-)

Každopádně nás mrzí, že jste nebyla spokojená.

Myslíme si, že můžete navštívit kterékoliv fitness centrum a chodit na skupinové lekce kdykoliv budete mít čas, ale na naše cvičení a kurzy, kde je nutná pravidelnost a cíl a pak se dostavují vynikající výsledky, hold není ... odhodlání. :-)

Děkujeme, přejeme hodně úspěchů a my jedeme dále paní Jasinská. :-)

Rada Petr, jednatel společnosti LovciTuku®

Hezký den pane Trobl,

normálně, jako všichni ostatní klienty, kteří k nám chodí, jste přišel, my jsme se o vás postarali (proběhlo měření, osobně jsme vám vše vysvětlil) a začala první hodina kurzu. V tomto kurzu byly 3 noví klienti, kteří mimochodem s námi stále pokračují a jsou maximálně spokojení.

Říkal jste, že jste přes 10 let necvičil a prakticky nic nedodržoval. Trenér vám osobně říkal, že máte cvičit podle svého tempa a když se na cokoliv nebudete cítit, navrhneme lehčí variantu. Bylo v plánu s vámi tímto způsobem pracovat a postupně přidávat zátěž.

Následně jste při cviku na BOSU přecenil své síly a natáhl si sval v lýtku. Mimochodem po promluvě s trenérem jste odcházel prakticky v pořádku a jen jste trošku kulhal.

Následně jsme vše řešily po emailu, kde jsme celý kurz STOPLI a osobně jsem vám následně při telefonickém rozhovoru řekl, že jakmile budete zdráv, začneme znova. TO VŠE bylo jen z mojí vlastní iniciativy a starosti o naše klienty.

Následně jsme od vás dostali zprávu, že jste byl hospitalizován a díky vyšetření vám doktoři odhalili v těle trombózu.

Trombóza je krevní sraženina, která vzniká díky nedostatku pohybu, dlouhodobé sezení či stání, dehydratace apod.

Berte v potaz to, že vlastně díky nám třeba i žijete dále. Pokud byste nezačal se cvičením a TOTO se vám nestalo, tak třeba za 5 let by se vám krevní sraženina mohla dostat do mozku nebo do srdce a nechceme přemýšlet nad tím, co by mohlo následovat dále.

V uvozovkách jsme vám vlastně tímto způsobem pomohli! Osobně jsem vám volal, že nás tato situace moc mrzí, ale vlastně je to i dobře.

Osobně jsem vám také navrhl, že jakmile budete fit, začneme znovu a postupně...

Všichni z týmu nevěříme vlastním očím, že toto musíme řešit.

Za celý tým doufáme, že takového klienta, jako jste vy, už nepotkáme.

Přejeme krásný den a hodně nervů tomu, kdo se o vás bude následně "fyzicky" starat.

Rada Petr, jednatel společnosti LovciTuku®

Hezký den paní Kubicová,

byla jste naprosto spokojená a po listopadovém kurzu jste si koupila prosincový, lednový a únorový kurz. V polovině kurzu v prosinci jste si přetrhla achilovku (ne našem cvičení, ale na vyjížďce na kole). Následně jste psala, že chcete přesunout zaplacená místa z ledna a února na květen a červen a zbylé hodiny z prosince, aby odchodila vaše máma.

S maminkou nebyl problém, vše jsme domluvily a přehodily na ní.

Následně za leden a únor jsme vám vrátily 75% a strhli si 25% jako blokační poplatek. Klasický postup jakéhokoliv storna a u vás umocněn tím, že jste chtěla kurzy posunout o cca 4 měsíce dále, což u nás nelze.

Děkujeme za hodnocení, je to škoda, ale přejeme hodně úspěchů a třeba někdy na viděnou.

Rada Petr, jednatel společnosti LovciTuku®

Hezký den slečno Burešová,

sál na Vinohradech byl těsně před rozsáhlou rekonstrukcí. Nyní máme úplně novou pobočku s vynikajícím sociálním zázemím.

Píšete, že máme výborné trenéry, kteří se o vás starají, ale zároveň píšete, že nemáme individuální a profesionální přístup. Nás jako vedení jste viděla na uvítací hodině a pak už jsme se nestihli setkat. Z čeho tedy tak usuzujete?

Nevím jestli teď hodnotíte trenérku nebo nás.

Každopádně děkujeme za hodnocení, které nám vlastně nepomůže se v něčem zlepšit a je absolutně bezpředmětné.

Přejeme krásný den.

Rada Petr, jednatel společnosti LovciTuku®