Zámecký relax na Hrubé Skále: wellness pobyt spojený s degustací vína a sýrů

Krásný výhled, super venkovní vířivka.

Přistýlka v podobě lehátka.

Pilný a vždy milý v vstřícný personál.

Malý pokoj s rozbitým oknem, celkově by pokoje zasloužili rekonstrukci. Miniaturní sprcha, kde se nedalo ani otočit. Do Welness se muselo objednávat na přesný čas, i přes to se nás v tomto malinkatém welness sešlo 10+lidí a kapacita lehátek je asi 6. Málo personálu, který se to snažil nahradit hbitostí ale i přes to se na pití u večeře a po večeři čekali třeba 45min-1hodinu. Na začátku pobytu jsme si objednali degustační menu na určitý den a v tento den nám bylo zděleno, že nás vůbec nemá uvedené v seznamu a tudíž nemá místo ani menu.

Krásné prostředí hotelu, dobré jídlo, výborné degustační menu. Moc hezký pokoj a výhled z něho. Welnes procedury jsme bohužel museli nechat propadnout (měli jsme s sebou našeho psa, kterému se samotnému v pokoji nelíbilo).

Nevím jestli zrovna nelibilo, spíš bych se zamyslela nad zahradami a venkovním prostředím zámku a hotelu. Vím, že bylo sucho, ale přišly mi neudržované. A zcela mi chyběly nějaké koše na odpadky.

Byli jsme se spokojeni s poskytovanými službami.
Nabídka voucheru odpovídala skutečnosti.
Velmi mile nás překvapila ochota a vstřícný přístup personálu.
V restauraci nám chutnalo, jídla bylo dostatek.
Wellness centrum je novější, pěkné a příjemné.

Potíž byla s pokojem, který měl nedostatečně řešené odvětrání koupelny, takže v pokoji bylo vlhko a na několika místech plíseň, což bychom u čtyřhvězdičkového hotelu nečekali.

Prostředí – dostupnost skal, příjemné posezení na terase s výhledem , wellness – průměr, večeře výborné

hotelový servis neodpovídá ****, na žádost u úklidu nám nebyly vyměněny osušky ani plně doplněn minibar.
Obsluha restaurace – terasy pomalá, chaotická,

Lokalita

Strava

Az na par vyjimek ochotny a mily personál
Prijemne prostredi
Blizko mnoha turistickych tras

Pristup nekterych zamestnanců

Atraktivní prostředí, seriózní profesionální jednání personálu. recepce, wellnes… ochota v poskytování informací a příp. žádostí, splnění všech inzerovaných požitků, kvalitní strava a vstřícný přístup obsluhujícího personálu k hostům, celkově příjemná atmosféra ve všech zařízeních hotelu.

Poněkud vyšší sazba za parkování, leč pochopitelná při možnosti parkovat přímo na 1. nádvoří s omezenou kapacitou míst.

poloha, okolí, jídlo, ochotný personál, wellnes

parkovné, tenké stěny se sousedním pokojem

Priroda, prostredi , welnes, pristup personálu

Pokoj pod ocekavani, jidlo průměrné, slavnostní večeře na spinave prostrenem stolu, mezi predkrmem a polevkou prodleva pul hodiny, pro piti jsme si radeji dosli sami, obsluha mila, ale nezkušená, hlavni chod mala porce, a po dvou hodinach konečně desert😅…no prostě rozpolceny pocit

Krásné pokoje, okolí nádherné.

Prostředí klidné, personál ochotný

Příjemný a vstřícný personál
Výborné jídlo
Nádherné prostředí
Skvělá lokalita

Pobyt byl moc příjemný, personál byl milý, ochotný, wellness procedury proběhly podle domluvy a po náročných tůrách po okolí je to skvělý odpočinek. Vybavení pokoje bylo normální, v pokoji najdeme vše, co potřebujeme. Jídlo bylo chutné, snídaně i večeře byly doplňovány a nestalo se, že by něco chybělo. Degustační menu bylo výborné!
Krásný výhled z pokoje!

Placené parkoviště! I kdyby člověk chtěl parkovat uvnitř a připlatit si, může se stát, že parkoviště bude obsazené hosty, kteří se ubytovaly před vámi a musíte parkovat před zámkem.

Okoli, personal, spa zóna, venkovní veřivka, jídlo

Pokoj byl špatný. Nedala bych ani na 3 hvězdičky. Pokoj byl vedle veřejných WC pro jiné pokoje. Postel a povlečení bylo staré.

Bylo to moc krásné.

Úžasné, byli jsme naprosto spokojeni. Příjemný personál, krásné prostředí, prvotřídní kuchyně, vždy úžasný výhled (restaurace, terasa, pokoj, welness…) Určitě se budeme rádi vracet.

Ne, že by se nám nelíbilo, ale jistě by nás potěšilo a všem návštěvníkům by udělal radost ještě krásnější výhled z nádvoří, bez přítomnosti náletových dřevin a plevele podél hradeb a zábradlí. :)

Nádherné ubytování, skvělé jídlo, super procedury ve wellness, neuvěřitelně milý personál.

personál a strava moc výborné

STAČÍ SE PODÍVAT NA POKOJ 218 PADÁ NA VÁS MALBA LEDNICE NEFUNGUJE.

Samozřejmě prostředí, ubytování i strava, ochotný a příjemný personál.

Odjezd a vidina zítřejšího nástupu do práce :)