Hotel Game

3,8 / 5 (99 hodnocení)

Vybrané hodnocení: „krásná příroda, ok“

Hotel v Českém lese

Dnešní nabídky Hotel Game

Předchozí nabídky

Hodnocení podniku Hotel Game

Pouze ověřená hodnocení Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Martin

Myslim si, ze v pripade, ze by sa nevyskytol problem, tak by hotel bol celkom v poriadku. To bohuzial nebol nas pripad.

Vonku 32 stupnov, vratime sa z vyletu, na recepcii nam oznamuju, ze chvilu nepotecie voda, doslo k havarii, informaciu akceptujeme. Cakame na izbe, kym zacne tiect voda, aby sme sa mohli osprchovat, umyt si zuby a zajst si na zachod. 23:30 dochadza trpezlivost, tak volam na mobil, kedze v noci nefunguje recepcia. Je mi oznamene, ze voda minimalne do rana nepotecie, na co oznamujem, ze to nemozem akceptovat a odchadzam z hotela. Reklamaciu sa snazim najskor riesit cez slevomat, kde mi je vysvetlene, ze sa mam obratit priamo na hotel. Z hotela prichadza odpoved, ze reklamacia je zamietnuta, lebo som odisiel dobrovolne a nikto iny sa nestazoval.

Moj nazor: Ked hostom oznamite, ze voda nepotecie chvilu, tak im prosim nasledne oznamte, ked sa situacia zmeni a voda nepotecie do rana. Kedze som si zaplatil za izbu s funkcnou kupelnou a WC, nepovazujem dodane sluzby za adekvatne, minimalne ste mohli najst nahradne riesenie vo forme barelov s vodou aspon na umytie ruk, zubov a nutneho splachovania. V skutocnosti som bol donuteny z hotela odist, pretoze odmietam ist spat spoteny, bez umytych zubov a odmietam ist na velku bez moznosti splachnutia. Argument, ze sa nikto iny nestazoval asi ani netreba komentovat. Peniazky si kludne nechajte, o tie mi fakt nejde, ale citim povinnost sa podelit o skusenost s ostatnimi. Prosim vyhnite sa nejakym urazkam, ako som to videl pri inych hodnoteniach. Napisal som iba pravdu, napisal som ju slusne a ocakavam, ze aj pripadna odpoved bude v duchu slusnosti.

Dnes
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Tomáš

Brání se akceptaci kreditních karet pod různýma výmluvama, i když mají uvedemo že je akceptují.

19. 4. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Václava

krásná příroda, ok

1. 4. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Daniela

Velmi pěkné ubytováni v prostorných pokojích s pěkným výhledem do přírody. Výborne jídlo a velmi dobre připraven Silvestrovsky večer. Personal příjemný a vstřícný. Byli jsme velmi spokojeni, určitě návštěvu zopakujeme a hotel rádi doporučíme přátelům a známým .

4. 1. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Iveta

Moc pěkné ubytování, prostorný pokoj s balkonem. Klidná poloha v přírodě.

Večeře formou jednotného menu a po pravdě nic moc…

Vyjádření partnera
Hotel Game Před 9 měsíci

Vážený pane, pokud by jste si lépe přečetl voucher, kde je stanovené jednotné menu, pak by jste se mohl lépe rozhodnout, zda ho využít či nikoli. Vaříme klasickou českou kuchyni a hodně klientů si ji chválí.

tým hotelu

12. 10. 2016
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano

Další hodnocení (43)

Podobné podniky