CK Metal

Monako jsme si obě zamilovaly, určitě jsme tam nebyly naposledy.

Soucítila jsem s paní průvodkyní, která byla starší a měla na starost 75 lidí. Určitě je potřeba na takový počet, alespoň 2 průvodce.
Celkově bylo vše hrozně rychlé. Nebylo tolik času si dané místo projít, spěchalo se za další památkou / místem.

Bylo v autobuse málo filmů.

Špatné stravování a úklid pokoje

Skladba programu, poskytované informace.

Chování řidičů, hrubé jednání, nedovezení do centra Amsterdamu dle původní dohody. Museli jsme si zaplatit navíc jízdenku.

Pěkný zájezd cena odpovídá kvalitě ubytování. Moc dobrá snídaně formou švédskeho stolu. Italská káva úžasná a vyšlo i počasí :)

…

prostředí ubytování bylo užasné, samostatná prohlidka vánočního města velice pěkná, termalní lázně velká spokojenost.

průvodcovská aktivita velmi průměrná

ubytování

organizace, zbytečná časová prodleva v Miláně a ranní příjezd do Verony, kde nebylo nikde možnost dát si ani kávu, obchody otevřené od 10. hod. příjezd v 6.30

Nemusím se o nic starat, vše je naplánované, když něco nevím, zeptám se průvodce, nejsem unavený z řízení (to platí obecně pro všechny poznávací zájezdy)

Mám za to, že od průvodce jsme nedostali téměř žádný výklad. Na začátku v autobuse řekl pár slov a pak jen upozornil, kde je jaká památka, případně předával info o tom, kdy a kde bude sraz a jaký bude další program, ale chyběl mi ten klasický výklad s průvodcem (proto jsem si ten zájezd zakoupil, jinak jsem mohl jet na vlastní pěst). Místo průvodce jsme měli spíše delegáta.

Autobus byl méně komfortní, ale jelikož to bylo na relativně krátkém zájezdu, tak to neřeším.

Shrnutí:
Byl to můj první zájezd s Vaší CK. Ve finále jsem byl se zájezdem spokojený, protože Budapešť má své kouzlo, ale chyběl mi tam průvodce (místo výkladu průvodce jsem si informace o památkách hledal online na telefonu).
Takže ve finále bych sice doporučil tento zájezd i ostatním, ale s upozorněním, že je to jen s „delegátem“ (bez průvodce).

Zájezd jako takový se mi líbil. Budapešť je krásná (i když dva dny na to ji poznat je určitě málo). Především druhý den, procházka po okolí Náměstí Hrdinů a relax v lázních byl super.
Ráda bych také vyzdvihla práci a přístup řidičů, kteří z velké části vyvážili organizační nedostatky cestovní kanceláře, byli velmi ochotní a vzali na sebe také velkou část delegátské práce.

Organizace cestovní kanceláře a přístup delegátky bohužel způsobil, že dávám tomuto zájezdu pouze průměrné hodnocení. Chápu, že může nastat nenadálá situace a delegátka se tudíž musela místo o jeden autobus starat o dva (což určitě není jednoduchá situace ani pro ni). Nicméně dle mého názoru byla tahle situace nezvládnutá. První pokyny jsme dostali v pauze na benzínce, takže půlka autobusu vůbec nebyla přítomna /logicky). To samé se opakovalo při výstupu v Budapešti a při předávání prvních informacích o místě, kde se zase půlka autobusu teprve snažila dostat ven. Delegátka nebrala ohledy na to, že mluví k cca devadesáti lidem, kteří nemají šanci ji slyšet, odříkala si svoje a šlo se dál. O tom, že bychom se dozvěděli zajímavosti o navštívených místech nemůže být řeč a organizační věci jsme si pak jako cestující předávali mezi sebou sami. Všehovšudy jsme delegátku viděli dvakrát, k ubytovacímu procesu večer pak ani nedorazila a její práci tak odvedli řidiči spolu s cestujícími (protože oni sami nemluvili anglicky). Takto by opravdu služby delegáta, které jsou prezentovány jako součást balíčku vypadat neměly.

Vše proběhlo jak mělo, pouze průvodce si člověk nevybere a nám moc nevyhovoval. Recenze zaslána přímo na cestovku.

Čekali jsme trochu víc…

Co bylo v pořádku – hotel, ubytování, snídaně, stav autobusu i účastníci zájezdu. Vynikající a doporučuji – plavba po Dunaji, paráda a lázně také velmi pěkná relaxace.

Zmatenost při cestě – na hraniccích se sháněla krabička, která byla od 1. 12. povinně nařízena. V Budapešti jsme byli v 11,45 a do 13,15 jsme kroužili kolem Dunaje, protože se stále hledalo místo, kde by jsme mohli bez zaplacení , vyskočit, z autobusu. Výmluva delegátky – maďaři stále mění jednosměrní ulice! K smíchu, hladní, žízniví a již značně rozlámaní, jsme byli vyhozeni na druhém břehu Dunaje než nám bylo před hodinou a půl řečeno, s tím, že na prohlídku rybářské bašty máma 30 minut a pak se běží na hrad a pak zase zpět a na nikoho autobus čekat nebude..opět jsme byli hladní a žízniví, protože nikde nic neprodávali..a nakonec opět změna – autobus nepřijel, ale šli jsme k němu téměř 1 km pěšky..osoby vyššího věku vůbec nestíhaly..převezli nás na druhý břeh a tam se konečně – to už byly skoro 3 hodiny povedlo zastavit, aby jsme vyběhli ven..na celé trhy jsme měli tedy 2 a půl hodiny, akorát konečně se najíst a napít a honem zase zpět, na sraz na lodičky. Co rozhodně nechápu je poplatek za parkovné??? To je co?? Parkovné je součást nákladů kanceláře a nechápu, proč bych si jej měla platit ze svého? Ještě, že po nás nakonec nechtěli připlatit na naftu za tu hodinu a půl kroužení kolem Dunaje naprosto bez logiky věci..Paní průvodkyně bez zájmu, neuměla ani vysvětlit rozdíl mezi kabinkami a šatnou v lázních, maďarsky ani nepípne. Za mne CK Metal již ne, chápu, že jde o nízkonákladovou kancelář, ale s tou jsme jeli i vloni do Benátek a bylo vše super.

Krásné prostředí, pěkné ubytování, Zoo byla TOP! Voda v lázních krásně teplá.

Organizace zájezdu byla velmi slabá, neměli jsme delegatku, dvě hodiny jsme jezdili po Budapešti v autobuse, protože řidič špatně odbočil, tak bylo málo času na památky a prohlídka města se nekonala

Budapešť jsem si vybrala, protože už jsem ji navštívila před pěti lety taky v období adventu. Je to krásné město plné dobrého jídla a skvělých lázní.
Hotel i snídaně byly moc dobré.
Trhy byly hezké, i když možná ještě ne úplně v plném proudu, každopádně oceňuji, že byly k vidění hlavně domácí výrobky, ať už se jednalo o jídlo, keramiku, bižuterii, textilie, různé vánoční ozdoby a podobně. Vše krásné a originální.
Musím vyzdvihnout skvělé řidiče Jardu a Peťu, kteří se „museli“ neplánovaně chopit alespoň části práce delegátky, která se vůbec neuráčila náš autobus obeznámit o faktu, že jsme si ji sice zaplatili, ale vůbec nám své služby neposkytne protože dala přednost pražskému autobusu. viz níže

Zájezd hodnotím průměrně jen proto, že jsem zcestovalá a město znám, nicméně delegátka, paní Kopová, se nehodlala ani omluvit, ani se nesnažila nám poskytnout jakékoli informace, a nastoupila už v úvodu cesty do jiného autobusu, který vyjel z jiného města.
Vzhledem k tomu, že jsem si zaplatila zájezd s průvodcovskými službami, bych byla velmi ráda, za omluvu a finanční kompenzaci. Nevím, jestli se obracím správně na Slevomat, či toto řešit rovnou s CK METAL.
Také doufám, že řidiči dostanou minimálně část plánovaného výdělku určeného původně paní průvodkyni. Klobouk dolů, toto nebyla jejich povinnost, a jet s námi nějací jiní, co si odkroutí své, byli bychom úplně v háji ( řešili check in v hotelu, a základní časové údaje, neustále se snažili získat informace po delegátce telefonicky). Ti dva byli stále milí a lidští, díky za to jinak by to byl propadák, připadal jsem si, že jedu s kamarádkou na vlastní pěst jako to děláváme běžně, takže příští rok je jasný. Konec hlášení.
Předem děkuji za jakoukoli odezvu

Budapešť je velice krásné město a doporučuji ho navštívit.
Úžasná Vánoční atmosféra, milí lidé, krásné termální lázně.
Hotel kousek od centra.
Velice milí a ochotní řidiči autobusu. ❤️

Při cestě do Maďarska k nám na jedné ze zastávek měla prostoupit delegátka, ale tak se nestalo.
Řidiči jí museli zavolat, kde je. Delegátka pouze řekla, že pojede s pražskými účastníky zájezdu, protože odpadla jejich delegátka.
Delegátka se neomluvila a ani nerekla důvod, proč nejde s námi. Za celé dva dny jsme ji viděli tak 10 minut.
Někdo z našeho autobusu řekl delegátce, že je to k ničemu, když jedeme autobusem a nikdo nám nic o Budapešti neříká. Na to se jen usmála a řekla, ze v druhem autobuse to říká.
Velice špatná domluva s delegátkou kvůli plavbě lodí – neřekla kde a kdy máme čekat, řekla to jenom Pražákům. Z patnácti lidí, co chtelo plout lodí z našeho autobusu byli na lodi jenom dva. Když se ji někdo snažil zkontaktovat přes telefon, tak to nezvedala.
Vše organizovali řidiči našeho autobusu – kde a kdy se sejdeme, kudy se máme vypravit do centra, zařizovali ubytování v hotelu.
Osobně by mi to s paní delegatkou nevadilo, co se stalo, ale vadí mě to, že jsme jí měli v ceně zájezdu a peníze se nám nikdy nevrátí!
A nechápu, proč nejela s námi, jak měla jet a místo toho jela s nekým jiným.
Dále bylo opravdu málo času na prohlédnutí památek!

Do Budapeště bych se určitě vrátila, ale rozhodně ne s CK Metal.

Líbila se mi organizace zájezdu, luxusní ubytování, přístup řidičů a průvodkyně

Mnoho času v autobuse a minimum filmů. Na Capri se zkazilo počasí a nejezdili trajekty.

Lokalita informovanost průvodkyně a sestavení zájezdu

Trochu zmatku v ubytování a kvalita

Krásný autobus, ochotní řidiči, dobře naplánovaný program, velmi hezký hotel.

Jedinou slabinou byla průvodkyně, ale slabinou nejzásadnější!

Výběr míst

Málo času na prohlídky

Ubytování bylo skvělé.

Služby průvodce.

Toskánsko mě nezklamalo moc krásné

vadila mě zpáteční dlouhá čekací doba na odjezd a původně se mělo dojet kolem dopoledne domů a nakonec jsme byli v Praze v 13,30 , cesta domů za Prahu a protože jsem počítala s tím co bylo napsané tak jsem si na pondělí volno nebrala a tady to chybělo.