
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Odjížděli jsme jako 2 autobusy. Každý měl mít svoji pruvodkyni, naše nedorazila.
Dobrý den,
paní průvodkyně bohužel utrpěla úraz a nemohla vám poskytnout své služby. Děkujeme za pochopení.
Tým CK Metal | www.ckmetal.cz | +420 547 385 464
Průvodkyně naprosto zklamala, vůbec se nevěnovala svěřenym klientům
Dobrý den,)
mrzí nás, že vaše očekávání nebyla splněna, nicméně přejeme krásný advent.
Pěkný přeje
CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Profesionalni pristup od ridicu autobusu.kras e vanocni osvetleni Budapeště
Pani pruvodkyne kazdou chvilku menila plan.cas odjezdu byl zkracen o 2h a nebylo mozne si prohlednout poradne zoo.dost casto pletla mista na kterem byla.prijde mi dost neprofesionální na nekoho, kdo 10let dela pruvodce, aby si googlovala informace o pamatkach a jeste se pak pozdeji opravovala. Doporucuji cestovat radeji na vlastni pest.
Dobrý den,
mrzí nás, že vše nebylo podle vašich představ, avšak doufáme, že jste si z Budapešti nějaký zážitek odvezli.
Krásný den,
CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Návštěva Disneylandu je úžasný zazitek.
Je nutné počítat s velmi náročnou cestou autobusem tam i zpět, 1. den bylo převážně chození mezi jednotlivými aktivitami a čas na oddech/jídlo máte až v odpoledních hodinách. Program byl trochu odlišný od popisu voucheru, pokyny průvodkyně byla chvílemi neorganizované až zmatečné, řidiči autobusu působili dojmem, ze je obtěžujete, to vše dost kazí dojem z celkového zájezdu. Na příští zájezd budeme volit rozhodně jinou cestovku, případně jiný způsob dopravy.
Dobrý den,
mrzí nás, že zájezd nenaplnil vaše očekávání. Snad budete na jiném zájezdu spokojení.
Krásný den,
CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Solidní ubytovéní se snídaní
Bloudění po Budapešti bez zaplacené pruvodkyně .
Starý, klepající autobus se zničenými tlumiči
Dobrý den,
paní průvodkyni se bohužel nečekaně přihodil úraz, proto s vámi nemohla být. S tím se nedalo nic dělat.
Krásný den,
CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Památky
Ubytování, strava
Delegát, organizace a jízda řidičů
Dobrý den,
recenzi bereme v potaz, ale bohužel pouhé vyjmenování bodů nám nedává dostatečnou zpětnou vazbu, abychom věděli, co se klintovi nelíbilo.
Tým CK Metal | www.ckmetal.cz | +420 547 385 464
Celkový dojem z výletu a zájadu bol v celku príjemný.
Na každom výlete je niečo dobré a niečo zlé, no pri tomto prevažuje toho negatívneho trocha viac.
1. Cesta autobusom príjemná, až do chvíľ vstupu na územie Talianska kde klimatizácia autobusu fungovala na prízemí autobusu kde sedeli vodiči.
2. Výlety v mestách ktoré sme navštívili boli pre mňa zážitkom, avšak niekedy nezmyselný „rzchod“ na niekedy aj 4 hodiny, po tom čo sme absolvovali prehliadky katedrál, pamiatok a podobne sme sa rozhodli radšej absolvovať prechádzku k hotelu ako v Caserte sedieť na slnku skoro 6 hodín.
3. Hotel, ubytovanie celkom ok, raňajky katastrofa. 3* hotel nezvládol situáciu za 3 dni čo sme tam boli, keď mali plno, výborný tvrdý chlieb, vody tak aby Vás nezasmedilo a čaj a káva iba na doslovne vyžiadanie, nakoľko keď sa nahrnulo 65 ľudí z nášho zájazdu a ďalších 50 Poliakov, a endajbože ste prišli 7:05, tak ste mohli ísť rovno do Burger Kingu na raňajky.
4. Informovanie bolo na bode mrazu, to že sa meškalo sa vedelo celý deň, na území ČR v Rozvadove bolo oznámené že Slováci nestihnú objednaný vlak RegioJet do Bratislavy, už tu by som chcel upozorniť cestujúcich zo Slovenska na to, aby to nerobili. Zabezpečia vlak z BA do Brna, a potom naopak. Vznikla situácia že do Brna sme prišli niečo okolo 20:20, nestihol sa spomínaný vlak z Brna do BA, a tak objednali na rýchlo miesta vo FlixBuse o 21:00, ktorý mal príchod do BA 22:45, podotýkam že v našom prípade sme boli z východného Slovenska, a cestovka na pospas osudu nechá svojích zákazníkov nech si vyriešia situáciu ako chcú. Vzhľadom na vzniknutú situáciu, som ráno kontaktoval cestovnú kanceláriu metal, aby sa vyjadrili ku skutočnosti, že spôosbené meškanie, malo dôsledky nestihnutia posledného vlkau z Bratislavy na východ Slovenska. Ich vyjadrenie bolo, že čas príchodu je orientačný, a že oni zabezpečili príchod do BA.
Takže slovo na záver, ak sa chystáte do Talianska, jedine lietadlom, ubytovanie cez nejakú cestovku, program sami.
Ďakujem za takúto skúsenosť.
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Letadlem by to nebylo možné, protože přejíždíte mezi městy, takže autobus potřebujete vždy. Cestovní kanceláře zajišťují skupiny. Klient byl informován týden předem o celém programu a veškeré informace. Ubytování bylo klasické Italské.
Tým CK Metal, www.ckmetl.cz, tel.: +420 547 385 464
ubytování fajn
chybné informace o přesném čase odjezdu autobusu;
8 zpoždění autobusu;
klimatizace autobusu vůbec ne nebo příliš hodně;
zkráceny program zájezdu;
snídaně;
Dobrý den,
omlouváme se za zpoždění, ale program splněný byl. Jednalo se o dopravce Gumdrop, který má nové autobusy, ale bohužel i u nového autobusu se může stát, že se rozbije součástka. Všem klientům jsme zaslali omluvný email a i klienti mohli vidět, že se jednalo o nový autobus, ale v celé Praze nebyla součástka, proto to trvalo déle a sami jsme byli rádi, že se vše v pořádku opravilo. V sezoně je naprosto nemožné sehnat náhradní autobus, proto jsme sami byli rádi, že jsme nemuseli rušit celý zájezd v den odjezdu.
Děkujeme za pochopení
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Krásná lokalita a malebné vesničky
Horší autobus, buď byla klimatizace zaplá na hodně nebo vůbec. Autobus měl 6 hodin zpoždění, následující den se nestihl celý program. Průvodce od začátku lhal a neříkal pravdu. Podával mylne informace. Byl neinformovaný o dané lokalitě, moc nekomunikoval. Jedno ubytování dobré, druhé hrozné, koupelna špinavá odpad neodtékal, snídaně byla slabší a ne moc chutná. Špatná organizace času na prohlídky a rozchody.
Dobrý den,
omlouváme se za zpoždění, ale program splněný byl. Jednalo se o dopravce Gumdrop, který má nové autobusy, ale bohužel i u nového autobusu se může stát, že se rozbije součástka. Všem klientům jsme zaslali omluvný email a i klienti mohli vidět, že se jednalo o nový autobus, ale v celé Praze nebyla součástka, proto to trvalo déle a sami jsme byli rádi, že se vše v pořádku opravilo. V sezoně je naprosto nemožné sehnat náhradní autobus, proto jsme sami byli rádi, že jsme nemuseli rušit celý zájezd v den odjezdu. Ohledně průvodce, tak ten zná Provence nazpamět a víme, že je jako encyklopedie, proto nerozumíme recenzi, že sděloval málo informací. U tohoto průvodce si spíše klienti někdy stěžují, že je zahlcuje až mnoha informacemi:-)
Děkujeme za pochopení
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Milí řidiči, dobrá snídaně.
Hotel určitě nebyl 3*, jak bylo uvedeno v nabídce zájezdu. Umyvadlo v chodbě, wc téměř ve sprše, upadlá klika od koupelny, velice špatně uzamykatelné dveře pokoje. Dveře koupelny se nedaly úplně otevřít, zasekly se už o postel, kvůli nedostatku místa. Naprosto nevyhovovující cestování busem vzadu na 5. Přestože jsem drobného vzrůstu, nedalo se sedět na sedadle aniž bych se dotýkala cizího člověka, který seděl vedle mě. Rozumím tomu, že CK chce vyplnit celou kapacitu autobusu, bohužel však v tomto konkrétním případě, kdy vedle sebe sedí cizí lidé, považuji tuto formu cestování nedůstojnou pro dospělého člověka.
Dobrý den,
hotel byl ***, nevíme, jakou má zákazník představu splnění úrovně pro hotel ***. Konkrétně hotely v Holandsku majídaleko větší úroveň než v Itálii a ve Francii, proto není pravda, že to nebyl ***hotel. Že mají menší koupelny, tak to je stejné jak ve Francii tak i ve Švédsku i Norsku atd. Zákazník má možnost mít místenku, pokud má konkrétní požadavek, tak si může předem zaplatit místenku.
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Viděli jsme letem světem hodně měst a památek za poměrně nízkou cenu.
Příšerně nepohodlný autobus na tak dlouhou cestu, žádná Wi‑Fi, žádné nabíjení. Průvodce, který si vypráví spíše sám pro sebe. Nabízené obědy, které jsme průvodci předem zaplatili naprostá hrůza, takovou Itálii opravdu zažít nechcete. Neskutečně málo volného času-odjezd na ubytování kolem půl páté každý den. Snídaně v hotelích oddělena od snídaně průvodce a řidičů a ostatních hostů a opravdu nesrovnatelně horší, každý den to samé, žádné ovoce nebo zelenina..
Všechno vidíte letem světem, sotva stačíte něco vyfotit… Všude davy lidí..
Dobrý den,
klient jel autobusem euro 5 a to se jedná o nový autobus, proto nerozumíme sdělení, že byl nepohodlný. Bohužel, žádný autobus není jako osobní vozidlo. Wifi nemůžete mít nikde, protože jedete do zahraničí a máte omezené data, to má určitě klient také ve svém mobilu. Že má student agency po ČR wifi, je z důvodu neomezeného stahování a není tak drahé. Nabíjení nemáme z důvodu bezpečnosti, protože pokud klient vylije cokoliv do těch zástrček, tak se kompletně vypne autobus, který je plný elektroniky. Je nutné si sebou brát powerbanku. Zeleninu ani ovoce mají v Itálii velmi málo, ve Francii skoro nikdy.
Klientovi se evidentně nelíbilo všechno, tak snad se mu příští zájezd bude více líbit.
Přejeme hezký zbytek dne
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
náplň výletu
CK a autodoprava
Dobrý den,
nevíme, co se zákazníkovi nelíbilo. Autobus byl moderní, euro 4. Konkrétně tento řidič si velmi zakládá na čistotě. Bohužel nevidíme jméno klienta, abychom s ním mohli vše v pořádku vyřešit.
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel..: +420 547 385 464
Památky, hotel i přes nepříznivost počasí.
Celá organizace zájezdu byla chaotická. Odjezd z Prahy byl opožděn, přičemž nám to nikdo nesdělil a ani po telefonickém dotazu nám nikdo nebyl schopen říci, kdy bude autobus přistaven. Delegátka paní Popelková měla základní orientaci o památkách v Itálii, během cesty autobusem nám četla doslova z papíru o turistických památkách. Na místě se pak nevyznala, po památkách s námi kromě Vatikánu nechodila, Pompeje vůbec neznala, při našem telefonickém dotazu, zda je tam ještě něco jiného k vidění, se musela ptát řidiče autobusu, který se tam vyznal. Ubytovaní jsme měli být na 3 lůžkovém pokoji, přičemž v den příjezdu nebyl k dispozici, delegátka to zařídila se slovy „bude zítra“, nezbývalo tedy než sdílet postel s jiným spolubydlícím. Vzhledem k počasí nebyl vůbec organizován výlet na Vesuv.
ubytování se snídaní, delegátka měla dobře zpracovanou historii Pařiže
stávka žlutých vest a nezvládnutí problému delegátkou
dal som dve hviezdicky zato ze som stravil 4 dni so svojou dcerou v amsterdame kam vzdy chcela ist…inak by som neoznacil ziadnu hviezdicku zviacerych dovodov…z bratislavy nas priviezli mikrobusom do brna kde sme vyse pol hodiny cakali na prichod autobusu do amsterdamu.prezimeny sme nastupili do uplne ladoveho busu mysleli sme ze teraz vysiel z garaze tak kym sa rozkuri aj vrchne poschodie tak to chvilu potrva no po par staznostiach vodici nakoniec zistili ze nefunguje kurenie.vysadili nas na jednej pumpe kde to zacali riesit a vyriesili to tak ze po dvoch stravenych hodinach v restauracii nam oznamili ze prenas pride druhy bus ktory je uz na ceste.medzi cestujucimi boli aj deti ale ani jedneho z vodicov nenapadlo spravit detom caj ale pravdou je ze davanie zadarmo nieje biznis.dalsia zla skusenost bola na ceste naspät…vylozili nas slovakov v brne kde nam oznamili ze nam rezervovali miestenky na medzistatny bus do bratislavy.nechapem preco nam nedali aj naspät ten mikrobus aby nas odviezol na patronku do bratislavy takto sme stravili dalsiu hodinu cakanim na autobusovej stanici s papierikom v ruke kde nam sprievodca perom napisal cislo rezervacie a cislo sedadla a miesto na patronke sme boli nuteny vystupit na nivach…touto cestou chcem odkazat ck metal ze neprijimam ziadne ospravedlnenie lebo ta spiatocna cesta bol vydrb zo slovakmi…uz nikdy nevyuzijem sluzby ck metal…ZBOHOM!!!
DObrý den,
může se stát, že se pokazí autoubus, zákazníci byli celou dobu na benzinové pumpě, kde byli v teple, hned jsme zajistili náhradní autobus, který byl v pořádku. Pokud zákazník ani neocení rychlost náhradního autobusu, tak se určitě nedívá na zprávy, kdy je běžné, že v mrazech i auta mají problémy. Vše měli zákazníci zajištěné. Bydleli ve 4* hotelu, to už zákazník také nenapsal, měli kvalitního průvodce. Dorazil pro ně náhradní autobus firmy Expressbus euro 6, to znamená úplně nový autobus. Stihli celý program a ještě jsme se jim omlouvali do telefonu. Snad jiná CK bude schopná tak náročného klienta uspokojit, který nenechá nit suchou.
Děkujeme ostatním klientům, kterým se zájezd líbil a jsme rádi, že i jiní klienti mají srdce a pochopení a pokud cestovní kancelář vše napraví, tak si i snad my zasloužíme malou pochvalu.
Tým CK Metal, www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Termalni lázně
Ubytovaní strašné
Nebyl cas zjistit co by se mohlo libit.
Nestestne zvoleny zpusob pruvodce.
Domluva při rezervaci výborná. Pěkné prostředí Londýna. Snaha (úspěšná) řidičů o co nejmenší dopady nekoordinovanosti do čas.průběhu zájezdu.
Nedostatky v časové organizaci prohlídky průvodcem v Londýně, kdy nebyl dostatečný čas na plánované prohlídky. Nejeví se vhodné spojit různá témata zájezdu dvou autobusů v jedné skupině – čekání jedné skupiny na ukončení programu druhé, naopak vznikají duplicitní prohlídky míst. Pro přístí zájezd by měla být lepší koordinace programu k daému času.
Dobrý den,
bohužel nevidíme jména účastníka, ale bohužel na zájezdu se vyskytovalo dle informací pár zákazníků, kteří měli bohužel problém se vším. Průvodce, který jel na zájezd, patří mezi jedny z nejlepších a jsme rádi, že ho máme. Ostatním zákazníkům děkujeme, že se Marka zastávají, protože opravdu vše bylo zajištěno v pořádku
Zasíláme další kladné recenze :-)
Doporučuje
Karolína 30. října 2018
Ubytování: To nejlepší z Londýna + Harry Potter (Hotel***) (74 hodnocení) - Velká Británie
Kladně hodnoceno
Se zájezdem jsme byli naprosto spokojeni.
Humorný průvodce Marek a jeho autobusoví kumpáni, dodávali zájezdu to pravé kouzlo.
Dozvěděli jsme se spoustu informací o historii i o památkách jako takových
Ubytování bylo nečekaně krásné
Skvělý výběr filmů na cestu
Záporně hodnoceno
Autobus byl na takhle dlouhou cestu opravdu nepohodlný
Shrnutí
Zájezd na 100% doporučujeme. Obdivuji Marka i Terezku za nekonečnou trpělivost. Po vyslechnutí takových keců a blbých stížností, zůstat milý a s úsměvem na tváři, je opravdu úctyhodné.
Jediné zápory tohoto výletu byly naše spolucestující, díky kterým jsme první den nestihli večeři v hotelu a návštěvu Tower. (Ještě jednou tedy děkujeme řidičům a Markovi, za zajištění alespoň nějakého jídla k večeři. Párky přišli vhod. )
Maminka, která před ateliéry HP nechala brečet svoji dceru, aby u Terezky (naší druhé průvodkyně) vyřvala delší čas na prohlídku, a následně dceru chválila jak hezky brečela, by se měla neskutečně stydět. Zbylé dámy, které vyhrožovaly stížností na CK a žádostí o vrácení peněz ani nekomentuji. Vydupané 4 hodiny netuším kde trávili, my jsme stihli si vše vyfotit, přečíst a v klidu projít za 2 hodiny, zbylé 2 hodiny jsme bohužel strávili čekáním venku.
Další paní, která měla problém snad se vším a vyčítala Terezce a Markovi věci, které zavinili lidi, nikoliv průvodci, (viz příběh s lístky níže) avšak když s něčím potřebovala ona sama pomoct, najednou zmlkla. Marek dokonce kvůli hlouposti cestujících musel platit 15Ł ze svého, protože cestující nebyli schopní si vzít lístek na metro tak jak měli. Tudíž jich několik chybělo a Marek je musel dokupovat. Nikdo z nich nebyl schopný se přiznat a ještě nadávali, že si ani neumí spočítat kolik lístků má koupit.
Jediné, co jsme ze slibovaného a bohatého programu nestihli, byl již zmiňovaný Tower, který nám vší silou Marek chtěl vynahradit druhý den. Všichni jsme dobrovolně odmítli a návštěvu Toweru obětovali. Jinak byla procházka zcela vyčerpávající. A plná všeho, co bylo slíbeno v programu.
Děkujeme za super prohlídku Londýna se spoustou zajímavých informací, které jsme se dozvěděli. A hlavně za bezvadný zážitek, na který budeme ještě dlouho vzpomínat.
Doufáme, že se s vaší partou ještě někam podíváme.
Doporučuje
Stanislav 30. října 2018
Ubytování: To nejlepší z Londýna + Harry Potter (Hotel***) (74 hodnocení) - Velká Británie
Kladně hodnoceno
Líbil se nám průvodce Marek,snažil se,ale všem se zavděčit nemohl.
Záporně hodnoceno
Málo času na prohlídku památek,ale za dva dny nejde stihnout všechno.
Shrnutí
Londýn je krásný a zájezd s CK Metal doporučuji.
Přejeme Vám hezký zbytek dne
Tým CK Metal
kultúrne pamiatky a vystupovanie šoférov autobusu.
Zdĺhavá doprava obchádzka cez CZ, čakanie na partnerský autobus. Neochota sprievodcu sprevádzať po kultúrnych pamiatkach s výhovorkou, že tam nemôže rozprávať, alebo že to už veľa krát absolvovala. Výklad podala pred alebo po návšteve kultúrnej pamiatky.
Dobrý den,
žádný česky průvodce bohužel nemůže provázet v památkách, jsou tam průvodci místní, kteří se zaměřují na danou památku. O památkách Vám samozřejmě rád průvodce poskytne informace, ale detaily vždy zajistí až místní na konkrétní památku, ale to bývý většinou v místní řeči nebo jen v angličtině.
Tým CK Metal www.ckmetal.cz, tel.: +420 547 385 464
Nádražní 674, Modřice
Navštívit můžete kontaktní místo každý všední den od 8 do 18 hodin.
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 07:30–20:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 07:30–20:00 | |
| středa | 07:30–20:00 | |
| čtvrtek | 07:30–20:00 | |
| pátek | 07:30–20:00 | |
| sobota | Zavřeno | |
| neděle | 11:00–19:00 | |





