Resort Rusava II

Personál luxusní

Pozdní snídaně brzká večeře

Perfektní pořádek a čistota

Milý personál na recepci i v jídelně, krásný bazén s výhledem, dobré jídlo, okolí hotelu. Věřím, že po tom, co se nainstalují obrazy do jídelny, do pokojů a na chodby bude místo velice útulné.

Hluk z ostatních pokojů na druhé budově- tenké stěny. Malý bar na hlavním hotelu- nevyužitý potenciál klientů..

Personál bol veľmi milý, dobré jedlo – raňajky formou švédskych stolov, na večeru výber zo 6 jedál, jedlo bolo chutné. Plavecký bazén je pekný, ale človek by si ho užil viac, ak by v celom hoteli nebola zima.

Mali sme voucher na izbu v novej budove (depandace). Po príchode na hotel nám povedali, že táto budova sa nekúri a ubytovali nás v hlavnej (staršej) budove. V celom hoteli bola zima, po ubytovaní mala podlaha vo vykurovanej budove cca 16°C, takže v izbe bola veľká zima a na chodbách ešte väčšia. Vyzerá, že budovu postupne začínajú rekonštruovať a popri tom odmontovali radiátory na chodbách. Hotel má vraj hlavnú sezónu v lete, ale ak nejaká budova nie je k dispozícií, nemali by podľa mňa na ňu predávať voucher.

Krasne prostredi, ciste a moderni wellness, dobre jidlo. Celkove velka spokojenost. Doporucujeme!

Krásné místo i okolí.
Pěkné, účelné ubytování.

Do sauny chodí člověk nahý, jen s prostěradlem a ne v plavkách. Mělo by to být jasné všem.

Personál ochotný, krásné prostředí

Pokoj malý se špatně umístěnými dveřmi koupelny, chybí tu restaurace

Prostředí a klid.

Příjezdový čas 18 hodin jsme o něco přetáhli a neměli jsme možnost výběru večeře.

Strávili jsme v hotelu dvě noci a celkově jsme byli s pobytem spokojeni, i když se našlo několik nedostatků, které by si zasloužily zlepšení.

Wellness byl příjemný a bezproblémový. Jediná drobná výtka míří na venkovní odpočívárnu – zeleň by potřebovala prostříhat, aby se dalo pohodlně využít venkovní posezení.

Pokoj byl čistý a oceňujeme, že se v něm topilo a byla k dispozici teplá voda po celý den. Vadilo nám ale provedení dveří – zvenku chyběla koule, takže každý odcházející musel dveře zamykat a následně často hlučně kontroloval, zda jsou opravdu zavřené. To rušilo klid ostatních hostů.

Stravování bylo spíše zklamáním. Večeře nabízely dva druhy jídel, chuťově připomínající školní jídelnu – formou bufetu, kde si hosté nabírali sami. Bohužel to často připomínalo závody o to, kdo přijde dřív, aby na něj vůbec něco zbylo. Snídaně na tom nebyly o moc lépe. Hosté si po sobě odnášeli použité nádobí.

Bazén nás příliš nenadchl. Voda i prostředí byly chladné a v převlékárně se hromadila voda na podlaze, což nepůsobilo hygienicky ani bezpečně.

Parkování nebylo nijak organizované a kapacita parkovacích míst neodpovídala velikosti hotelu. Zaparkovali jsme napříč a několik dalších vozů za námi, čímž se paradoxně vytvořilo víc místa a přístup k vedlejšímu hotelu zůstal volný.

Při příjezdu byla recepční lehce zmatena a neměla přehled o tom, co všechno jsme měli v zakoupeném balíčku zahrnuto. Situaci ale vyřešila k naší spokojenosti, což oceňujeme.

Za cenu, kterou jsme za pobyt zaplatili, jsme očekávali rozhodně lepší úroveň stravování. Přesto hodnotíme pobyt celkově jako příjemný – čistota, wellness a teplo na pokoji jsou velké plus.

Jídlo mělo jen dva chody a kdo přišel 20min. po otevření jídelny už neměl nic na výběr a musel si vzít co zbylo.

Velmi vstřícný personál hotelu, krásné prostředí kolem hotelu.

Byli jsme ubytovaní v Depadenci Rusava a po první noci, jsme se museli přestěhovat, kvůli hluku při opravě. Vedení hotelu se ihned omluvilo a nabídli nám kompenzaci pokojů i formou bowlingu a wellness. Pan šéf, byl skvělý. Wellness boží . Holky recepční taky úžasné, usměvavé, vždy ochotné.😊 Prostředí moc hezké.

Malinko se nám nelíbilo, že po snídani a večeři se neutírali stoly. Od začátku pobytu až do konce jsme se lepili ke stolu na stejných místech. Ale to bylo to nejmenší. Přežili jsme to.

Příjemný personál, čistota.

Paní recepční byla skvělá – milá a ochotná! Prostředí hotelu splnilo očekávání, jste v přírodě. Welness taky krásné – k naší smůle měli první večer nějaký problém, dostali jsme ale jako kompenzaci 30 minut vířivky pro celou rodinu zdarma.

Snídaně formou bufetu (dostatečný výběr), nicméně večeře byla taková, že máte na výběr ze dvou jídel a pokud nepříjdete hned ze začátku, jídlo se moc nedoplňuje, takže si pak musíte dát druhou volbu. Pití při večeři – na výběr voda s citrónem a nějaký džus/šťáva a šťáva byla většinou hned pryč a už nebyla doplňována.

Bazén, příjemné prostředí i personál

Na večeři byl výběr jen ze dvou jídel. Nám vždy chutnalo, ale někdo by mohl mít problém.

Páčilo sa nám úplne všetko. Od príchodu veľmi milá recepčná, ubytovanie úžasné, čistucke, veľká izba s kuchynkou a chladničkou . Nádherný výhľad do hory, dokonca jeden večer sa nám tam prechádzali srnky. Proste božský kľud. Veľká šmýkačka, hojdačky pre deti. Bazén čistá teplá voda. Strava taká domáca, nám chutilo všetko. Nikto nám nehľadel do taniera ako sa písalo v niektorých recenziách. Bolo aj sladké k večeri, džúsy aj na raňajky, aj večer. Určite sa ešte vrátime. Jeden z najlepších pobytov na akom sme boli. Ďakujeme za všetko.

Malinké mínus, že boli spoločné šatne muži-ženy pri bazénoch. Ale vždy sme sa prezliekali sami a bola tam aj malá kabinka na prezliekanie, tak to až tak nevadilo.

Krásné klidné místo, milý personál, od recepční po pokojskou, wellness jsme si užili a celý pobyt měl příjemnou atmosféru. Blízko do atraktivních míst jako skanzen, Květná zahrada, ZOO…