Altus Palace

Hotel byl pro nás zajímavý po všech stránkách. Po prohlídkách města bylo příjemné osvěžení ve vířivkách a saunách. Snídaně byly velice chutné.

Trochu vadí průjezd tramvají, ale ten kdo spí dobře, tak OK.

Čistota, příjemný personál, výborné snídaně, poloha hotelu.

Miniaturní wellness, omezená parkovací kapacita.

Velmi pohodlné postele. Dobrý výběr u snídaně.

Velmi poddimenzovaný wellness. Pouze 4 lehátka pro celý hotel. Nepříjemné jsou i zvuky od tramvají projíždějících pod okny (občas to připomíná zvuk letadla). Na doplnění pečiva u snídaně jsme čekali 15 minut… ke kávě nebylo bezlaktózové mléko, které běžně v takto luxusních hotelích bývá.

Krásný čistý hotel na skvělém místě. Na všechna zajímavá místa lze dojít pěšky nebo tramvají. Lístky šlo koupit v automatech u stanic. V pokoji vysoké stropy, klimatizace, luxusní koupena s pozlacenými kohoutky nebo vyhřívanou podlahou. Milý personál. Na snídani švédské stoly (od každého něco – sladké, slané, zelenina, ovoce, uzeniny, mléčné výrobky, čaj, káva, 4 džusy, …). Je možné si objednat i z „a la carte“ menu z asi 6 položek (vejce natvrdo, Benedikt, ..). Neomezené wellness – vířivka, parní a finská sauna, 3 lehátka na relax, voda, ručníky. Personál měnil mokré za čisté, doplňoval vodu či kelímky. Wi‑Fi v celém hotelu zdarma.

Drahé parkování – raději jsme si zaplatili asi 1km vzdálené podzemní parkoviště (vyšlo na 4 dny o cca 60€ levněji).

Abych nezačínal negativně, snídaně v tomto hotelu jsou skvělé, široký výběr a jídlo výborné, wellness je menší, ale čisté a dá se v něm skvěle relaxovat.

Problém ovšem nastává na samotných pokojích. Po našem příjezdu v pátek jsme zjistili, že v naší sprše neodtéká odpad, takže voda se začala rozlévat po celé koupelně. O této skutečnosti jsme ještě ten večer informovali recepčního, který nás informoval, že v tuto chvíli se v hotelu nenachází údržbář, který by odpad mohl opravit, ale že dorazí hned v sobotu ráno a vše dá do pořádku. Mimo řečí zmínil také výměnu pokoje, dokonce se podíval, jestli se v hotelu nachází další volné pokoje, do kterých bychom se případně mohli přesunout. Volné pokoje v hotelu byly, dokonce několik, jenže v zápětí pán dodal, že by výměnu pokoje vlastně nedoporučoval, protože v těchto pokojích jsou hodně slyšet tramvaje, které projíždí okolo hotelu (mimochodem už náš současný pokoj se každých 15 minut celý otřásal při průjezdu každé tramvaje), proto nám pokoj raději nevymění a máme si počkat na opraváře. V sobotu jsme hned ráno odjeli z hotelu a vrátili se nočních hodinách, kdy jsme se jen těšili na sprchu a postel. K našemu překvapení k žádné opravě nedošlo, takže opět se opakovat scénář z minulé noci, kdy i jen pokus o rychlou sprchu způsobil vyplavení celé koupelny, kterou jsme potom sušili několika málo ručníky, které jsme na pokoji měli.

Takže závěrem, snídaně a wellnes velmi příjemné, ovšem fakt, že jsme celý pobyt museli trávit v pokoji s nefunkční sprchou a buzením kvůli dunění projíždějících tramvají zaručil, že se do tohoto hotelu již vracet nebudeme. Opravdu se nejedná o přístup, který bych očekával od 5 hvězdičkového hotelu.

Krásný hotel, podmanivé město, plné historie.

velmi příjemné prostředí

výše ceny parkovného

Skvělé a krasne pokoje, vynikajici restaurace a úžasná poloha hotelu v centru města. Ocenili jsme možnost parkování přímo v areálu hotelu.