
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Prostředí hotelu, naproti studánka. Hotel leží na konci obce
Ubytování pokoj na chodbě, velmi stísněný. Restaurace jídlo katastrofální, při nahlášení bezlepkové diety jste vlastně celý pobyt byla hladová. Zajistili pouze pečivo. Jídlo nebylo označeno, personál se choval hrozně. Po stížnostech nám byla vrácena část finančních prostředků za jídlo. Tenhle hotel nedoporučuji.
Personál i kuchyň byli naprosto úžasní. Sauna a masáže též parádní.
Rádi se ještě vrátíme.
Ještě jednou moc děkujeme.
Mockrát děkujeme za Vaše milé hodnocení. Budeme se těšit na další návštěvu.
Studánkovi
Paní majitelka byla velmi příjemná a vstřícná.
U snídaní i večeří nebylo doplňováno jídlo. V případě, že někdo přišel později, neměl již výběr ze všech jídel nebo chyběly talíře.
Krásné prostředí. Vynikající snídaně.
Obsluha
Počasí
Děkujeme pěkně za Vaše hodnocení :-).
ubytování, ochota a vstřícnost personálu, výborná strava
Děkujeme za Vaše pěkné hodnocení, těšíme se zase někdy na viděnou.
Studánkovi
Přístup ke klientům a okolí
Není co vytknout
Děkujeme mockrát za Vaše hodnocení, těšíme se na Vaši návštěvu zase někdy příště.
Studánkovi
Byli jsme moc spokojeni, nemáme nic, co bychom vytkli, moc děkujeme
Moc nás těší Vaše pěkné hodnocení.
Rádi Vás uvidíme zase příště.
Studánkovi
Krásné prostředí, ochotný a milý personál
Wellness velmi slabé
Děkujeme za Vaše hodnocení.
Uvědomujeme si, že wellness je trochu starší.
Předáme podnět k možnému vylepšení majitelům hotelu.
Bazén, balkón
Nedávám takhle negativní recenze, ale tady nemohu jinak.
Velké zklamání. Nikde jsem nikdy na ubytováních nezažila. Tohle se opravdu neda nazvat hotelem, ale hodně slabým penzionem. Přišli jsme do pokoje a nahoře v rohu velká pavučina s uschlým pavoukem bůh ví jak dlouho. Obložení dřevěné jak z nějaké retro chaty a nejmenší pokoj co jsem kdy viděla. Jidlo absolutní katastrofa, na to že jsme si zaplatili polopenzi, večeře hrozne (hezke jen na oko, ale chuť….)a snídaně ani nemluvím, vůbec žádný výběr a to “hotel” byl dost obsazeny, prisli jsme druhé rano už radši hned půl hodiny necelé po zahájení snídaní, ať si konecne vybereme a nic. Dva druhy salamů (par koleček zustalo), platkovy sýr a volske oka. A odpověď byla že už se nic doplňovat nebude.
Poměr cena/služba prostě absolutně nesedi, máme toho už dost procestované a to hotely i penziony a ty byly krasne ciste voňavé.. Nedokazu si představit jet na ten víkend sem i s dětmi a dat za to 10tisic, Tady už opravdu nikdy.
Děkujeme za Vaše hodnocení,
toto hodnocení se vztahuje na pobyt v červenci, od kdy se u nás v hotelu hodně věcí změnilo. Škoda, že nebylo napsáno hned po pobytu. Mohli jsme z toho okamžitě vyvodit důsledky.
Kuchař, který jídlo připravoval již u nás nepracuje, personál prochází neustálým školením jak přistupovat
k zákazníkovi. Pokoje jsou malé, s tím nic jako pronajímatel nenadělám, ani se zařízením pokojů.
Přesto je nám líto, že jste si dovolenou u nás nemohli užít tak, jak si představujete.
Jolana Marethová
Pokoje čisté, dobré, posezení na balkoně.
Při příjezdu večeře velmi slabá, poměr cena- kvalita neodpovidala..např.ovocné knedlíky bez másla a omastku??i ostatní jídla slabá. přemýšleli jsme jestli tu zustat a to jsme nebyli překvapení jen my, ale i další hosté.další dny se večeře o něco zlepšily.obsluha v restauraci bez zájmu.
Děkujeme za Vaše hodnocení, jsme si vědomi jednoho víkendu, kdy se na hotelu, mírně řečeno, nic nepovedlo. Obsluha prochází neustálým školením jak přistupovat ke klientovi, kuchař už u nás nepracuje.
Moc se omlouváme a mrzí nás, že jste si pobyt u nás neužili.
Wellness ve společnosti velmi příjemných lidí.
Děkujeme mockrát za Vaše pěkné hodnocení.
Budeme se těšit zase někdy příště na viděnou u nás v Horní Lomné.
Krásné prostředí u úžasné studánky, prakticky mimo civilizaci v lesích. Útulný pokoj, kvalitní matrace. Dobrý výběr jídla na snídani i večeři, všechna jídla chutná.
Velmi malý pokoj, budíček zvonem kostela každé ráno v 6 hodin, personál v restauraci nekontroloval, co na snídani nebo večeři došlo a nedoplňoval. Někteří (mj. polští) hosté odnášeli jídlo z restaurace (které pak nezbylo na ty, kteří nepřišli hned na začátku), ale obsluha to neviděla nebo dělala, že to nevidí.
Děkujeme za Vaše pěkné hodnocení.
S velikostí pokoje ani se zvonem bohužel nic nesvedeme, ale u jídla si personál dá větší pozor aby nám hosté neodcházeli hladovi :-) .
Děkujeme, Marethová Jolana
Okolí velice krásné. Jídlo standart a ubytování čisté
Děkujeme pěkně za Vaše hodnocení :-)
Hezké prostředí, milý personál
Prostředí vhodné k výletům, personál milý a vstřícný, obědy a večeře vynikající, pokoje čisté.
Snídaně byly slabší. Výběr byl sice bohatý, ale jen pro prvních 10 lidí.
Když jsme přišli trochu později po otevření, tak byl problém si něco vybrat. Prázdné tácy… A už se nedoplňovalo. Velká škoda, protože vařili opravdu dobře.
Děkujeme za Vaše hodnocení, na zlepšení snídani pracujeme :-) .
Přeji samé krásné dny.
Jolana Marethová
Lokalita
nevhodně nastaveno výběr jídla
Příjemné prostředí, ochota personálu.
Dost měkké matrace, ve wellness mohla být vyšší teplota.
Vše bylo dobré
Malé pokoje a strašně proleželé postele zasloužily by si výměnu
Horní Lomná 178, Horní Lomná
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.