Celkem dobré jídlo, pokoj průměrný, wellnes fajn, dětská herna krásná, personál ochotný a milý. Na výlet s dětmi super! Herna byla opravdu bezva a syn se vyřádil.
Dětská herna je otevřena až do pozdních hodin, kdo se chce vyspat, ten má smůlu. Z herny se ozývalo hlasité hlášení jako někde na nádraží a když bylo na chvilku ticho tak bylo pro změnu slyšet hučení whirpool z wellnes. O sekt k wellnes jsme si museli sami říct, jinak bychom ho nedostali. Museli jsme se připomenout k tříchodové večeři, protože jinak bychom dostali jen jeden chod. Romantická ale určitě nebyla a svíčky jsme na stole nenašli. Na výběr bylo jen z 5 jídel a to nic moc…
Personál – velmi snaživá paní na recepci, stejně tak milá servírka a kuchař připravil dobré jídlo
Pobyt neodpovídal nabídce ve Slevomatu, jednalo se o zábavní park pro děti s pár pokoji k přespání, hotel není vhodný pro romantický pobyt ve dvou. Tříchodové menu se nekonalo, natož výběr z jídel prezentovaný ve Slevomatu, dostali jsme nabídku asi pěti klasických meníček, z níž jsme si vybrali jedno jídlo. Pozdní check out ve 12h také není pravda, check out je klasicky v 10 h. Lahví „sektu“ do vířivky je myšleno láhev Avanti za 35 Kč, ze kterého Vás akorát bude bolet hlava.
Okolí hotelu, možnost sportovního vyžití, stesky na kola. Restaurace také velice hezká. Pokoje hotelu jsou také na dobré úrovni. Koupelna taktéž na velice dobré úrovni. Také wellness a vířivka na kvalitní úrovni.
Nelíbilo se nám rozdílné chování obsluhy v restauraci a kvalita jídla. Jedna směna v kuchyni vinikající a druhá pravý opak.
Ubytování, prostředí, služby i personál velmi příjemný, kuchyně je výborná. Určitě se sem ještě vrátíme.
Neprofesionální obsluha v restauraci (byť příjemná), kde bylo plno chyb jak při večeři, tak následné snídani. Romantická večeře při svíčkách byla pouze večeře, kde jsme mimo jiné museli připomenout slibované tříchodově menu a bufetovou snídani jsme si servírovali do hlubokých talířů na polévku, prý z důvodu rozbité myčky nádobí, což jsme se dozvěděli od číšníka s rohlíkem v puse.
Jedná se totiž o klamnou, podvodnou reklamu. Na foto je uveden zámeček ZOO Lešná, ale faktické ubytování je v dětském zábavném centru Zlín Vršava. Romantická večeře se svíčkami, se od běžné večeře lišila v tom, že jsme dostali na stůl ubrus a plechovou hřbitovní svíčku. Skutečnost nenaplnila mé představy vysněné z uvedené nabídky. Byli jsme hluboce zklamáni a cítíme se touto nabídkou podvedeni . Personál byl ochotný.