
Krásne prostredie, ubytovanie a hlavne výborné jedlo.
Vše bylo perfektní 😊
Děkujeme za hodnocení! Máme velkou radost, že spojení komfortního ubytování, dobrého jídla a relaxace v lázních vytvořilo dokonalý zážitek. Rádi Vás opět přivítáme!
Prostredie a samotná lokalita hotela bola veľmi pekná. Personál bol veľmi milý, usmievavý. Určite odporúčam wellness služby hotela, neoľutujete. Gastronómia je podľa mňa na vysokej úrovni, dezerty si taktiež pripravujú sami, kuchárov majú naozaj fantastických, veľmi nám chutilo. K dokonalosti nám chýbala už len česká sviečková na jedálnom lístku. Jednoznačne môžme tento zámok len odporučiť.
Jediným mínusom bola posteľ, privítali by sme lepší matrac a vankúš.
Perfektně jsme se odrelaxovali. Člověk jak znovuzrozený.
Nevyměnili mi čak za čokoládu s tím, že by byl problém při inventuře.
Moc děkujeme za krásnou recenzi! Máme radost, že jste u nás byli spokojení. Ohledně výměny čokolády za čaj, zareagovala obsluha v dané situaci správně.
Skvelí personál
Na izbe je počuť hluk z ostatných izieb, napríklad kašľanie v noci, ktoré je počuť z inej izby…
Čistota, klid, kvalita služeb, gastronomie
Moc Vám děkujeme za návštěvu i skvělé hodnocení! Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Wellness, restaurace s kavárnou.
Podkrovní pokoj s malým okénkem, snížený strop u postele i v koupelně.
Během našeho pobytu jsme byli se vším spokojení. Není nic, co bychom vytknuli.
Nic nás nenapadá.
Moc Vám děkujeme za návštěvu i skvělé hodnocení! Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Přístup, stravování i wellness, všichni milí a ochotni
Měli jsme hodně proležlou matrací – úplný „dolik“.Na požádání nám vyměnili, ale proč při přípravě pokoje, nebyla výměna preventivně nebo tento pokoj vůbec neobsazovat. Byla nám nabídnuta výměna pokoje, ale zase všechno balit a stěhovat?Měla jsem problém se spaním a druhý den mě dost bolela záda.
Děkujeme za hezká slova. Moc nás mrzí, že jste se u nás kvůli proležené matraci dobře nevyspala. Na zámku chceme hostům dopřát maximální odpočinek a je nám líto, že to ve Vašem případě nevyšlo. Stav postelí pravidelně kontrolujeme, ale tento nedostatek nám bohužel utekl. Doufáme, že nám v budoucnu dáte druhou šanci na dokonalý zámecký spánek.
Velmi kvalitní, profesionální, vstřícný a empatický přístup veškerého personálu. Nádherné, čistě upravené prostředí i okolí hotelu. Výborná snídaně formou bufetu.
Malinkatou výtku máme jen k Pivovarské večeři, na které jsme si, dle očekávání moc, nepochutnali. Uzené koleno mělo minimum masa a veget. menu bylo suché-nechutnalo mi.
Moc nás mrzí, že Vaše večeře na Zámku Wichterle nesplnila očekávání. Chceme, aby pro naše hosty bylo každé jídlo zážitkem, a je nám líto, že tomu tak ve Vašem případě nebylo. Byli bychom moc rádi, kdybychom dostali šanci Vám v budoucnu napravit chuť.
Moc krásný hotel, pokoje čisté, hezké, při příchodu nás čekalo uvítání v podobě sektu a ovocné mísy, což bylo po cestě moc příjemné. 3 chodová večeře byla famózní. Sestávala z polévky, mohu doporučit výborný zauzený kuřecí krém, hlavního chodu – nabídka z menu, některé položky za příplatek (např. rumpsteak s doplatkem pouze 100 Kč), dále dezert – na výběr velké množství zákusků, pavlova byla famózní. Snídaně bufetové, klasický výběr – vejce na měkko, párky, fazole, uzeniny, sýr, musli, koláče, jogurty, pomazanka, paštika atd. Druhou večeři jsme měli pivní menu, na výběr koleno, žebra (možná bych ocenila, kdyby bylo zmíněno, že jsou bůčková), křídla a vege varianta nějakého burgeru. Wellnes se nám moc líbil, každá procedura trvala cca 25 minut a po celou dobu se o nás staral personál a donášel nám pivo. Masáž od slečny byla skvělá. Moc jsme si to užili a rádi se vrátíme zas.
Děkujeme za úžasné hodnocení! Máme velkou radost, že spojení komfortního ubytování, dobrého jídla a relaxace v lázních vytvořilo dokonalý zážitek. Rádi Vás opět přivítáme!
Krásný hotel, lokalita. Výborné jídlo, opravdový gastronomický zážitek. Snídaně byly rozmanité, moc jsme si pochutnali na palačinkách. Výběr z jídelního lístku byl potěšením pro oko i žaludek. Velmi nám chutnalo i místní pivo. Ve wellness jsme si skvěle odpočinuli, krásně se uvolnili. Zlatým hřebem byla dokonalá masáž.
Jsme s partnerem oba velmi vysocí, dostali jsme pokoj v posledním patře v podkroví. Zámecký styl v tomto pokoji moc nebyl. Když jsme přišli v pokoji byl smrad z použitého záchodu, který byl i špatně vyčištěný. Tento smrad se opakoval, zřejmě tedy vznikal z usazeného odpadu. Malé podkrovní okynko nám moc nepomohlo. Nejhorší bylo, že jsme se opakovaně bouchali do hlavy. Na záchod, který byl tak pod šikminou jsme museli také v podřepu a vylézali jsme jak z bunkru. Pokoj nás velmi zklamal.
Velmi Vám děkujeme za Vaše milá slova na adresu našich služeb, ale zároveň se Vám hluboce omlouváme za nepříjemnost s výběrem pokoje a zápachem z odpadu. Nesmírně nás mrzí, že tento technický problém narušil Váš jinak pěkný pobyt. Děkujeme, že jste nás na to upozornila, a doufáme, že Vás při příští návštěvě přivítáme v pokoji bez jediné chybičky.
Velice krásné prostředí zámku
Wellness program byl opravdu příjemný a byl to skvělý zážitek
Nemám žádné negativní zážitky
Moc Vám děkujeme za návštěvu i krásnou recenzi. Jsme šťastní, že jste od nás odjížděli spokojení jak s ubytováním a jídlem, tak s našim wellness.
Krásné prostředí, vkusně zařízené. Příjemné prostředí pivních lázní, dobré masáže i koupele, chutné pivo.
Jídlo bylo chutné, problém jsme měli s dezerty. Vizuálně krásné, ale po dvakrát jsme neměli šťastný výběr. První Panna cotta byla staršího data, těžký krém a nepoživatelná, asi pudingová, vrstva a u druhého dezertu, opět ve skleničce, byly všechny složky, až na ovocnou, z velmi hutného krému, který jsme hůře trávili. Za cenu téměř 130 Kč bych očekávala spíše lehký, chuťově vyvážený dezert, ale toto je můj individuální pohled. U takto krásného zámku by se předpokládala obsluha na určité úrovni. Jeden den to bylo v pořádku, ale druhý den obsluha nebyla až tak příjemná a 2× jsme si museli říct o pozornost, že bychom si něco přiobjednali. Což je divné, když v restauraci byly obsazené jen 2 stoly. Je to škoda, protože nám to pokazilo jinak velmi příjemný pobyt.
Moc Vám děkujeme za návštěvu i za upřímné hodnocení. Velice nás mrzí, že jste od nás odcházela zklamaná. Chování obsluhy a kvalita dezertů, které popisujete, rozhodně neodpovídají tomu, jak chceme naše hosty hýčkat. Vaši kritiku bereme velmi vážně a už nyní pracujeme na nápravě s celým týmem restaurace. Byli bychom moc rádi, kdybyste na Zámek Wichterle nezanevřela a dala nám v budoucnu možnost ukázat Vám naši lepší stránku.
Vše bylo naprosto perfektní
Velmi si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Příjemný personál, pěkné prostředí.
Poněkud proležené postele
Velká spokojenost se službami, s personálem, s kvalitou stravování
Pobyt na zámku Wichterle byl pro nás odpočinkem a také poznáním jak
takové služby , prostředí, stravování , wellness služby mají být
Děkujeme za Vaši krásnou recenzi a milá slova. Velmi nás těší, že jste si pobyt v našem wellness a pivních lázních užili. Budeme rádi, když nás znovu navštívíte.
Již druhý pobyt a opět velká spokojenost.
Není možnost dobít elektromobil za rozumnou cenu.
Velmi si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Osvobození 54, Slavičín
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.
