Hotel Capital****

Výborná poloha blízko centra, pestré a veľmi chutné raňajky, milý personál na raňajkách.

Hotel už má najlepšie časy za sebou, čo poznať na zasekavajúcich sa oknách, ktoré sa veľmi ťažko otvárajú a nefunkčnom vybavení (trezor). Na teplú vodu v sprche sme tiež čakali niekoľko minút. Personál na recepcii bol zmätený, smeny si nepredali informácie o wellnesse, za tri dni nám nikto nevstúpil na izbu, aby doplnil servis. Vo wellnesse nás zarazila špinavá sprcha, ktorá neodtekala.

Obsluha na recepci byla příjemná, wellnes pěkné

Všechno

Personál hotelu byl milý a velice ochotný.
Snídaně bohaté.
Poloha hotelu je super, všude blízko.
Wellness jsme si moc užili.

Celkový dojem z pobytu byl výrazně ovlivněn Silvestrovskou večeří. Za normálních okolností bych nad touto zkušeností mávl rukou, ale pokud jsem si vybral hotel se Silvestrovským pobytem a večeří, tak očekávám, že dostanu to, co jsem si zaplatil. Na recepci mi bylo sděleno, že večeře bude probíhat mezi 19 a 21 hodinou a ne, že tam v 19:00 musíme být. Při našem příchodu ve 20:15 vypadal personál překvapeně, že jsme přišli a pohoštění, jaké bylo u ostatních stolů na nás již nezbylo. Na dotaz, zda-li také dostaneme chlebíčky nám bylo sděleno, že chlebíčky již nejsou. Přitom obsluha kolem našeho stolu procházela s talířem plným chlebíčků. Místo láhve šampusu nám bylo 2× nalito po jedné deci. Mladý pár přicházející po nás již nedostal nic. Nerozumím tomu, že si někdo nedokáže rozpočítat porce Silvestrovské večeře pro 8 stolů. Z tohoto pohledu jsme byli velice zklamáni a pro přivítání Nového roku bychom určitě zvolili jiný hotel.

vstřícnost personálu, snídaně

hluk

Krásné prostředí, milý a ochotný personál a privátní wellness nemělo chybu.

Snídaně, vybavení hotelu, wellness

Na Silvestra jsme nedostali vůbec termín zaplaceného wellness., bylo nám řečeno že můžeme jít kdykoliv přes den (tudíž není privátní). Přes stěny pokoje jde všechno slyšet. Pokud jste nebyl oblečený v kravatě dáma v šatech, personál se k Vám choval úplně jinak jak ke starším a formálně oblečený hostům.

Milý personál, velký výběr na snídani, pohodlné postele, velka koupelna, parkování zdarma

Studený bazén, extrémně nepohodlné lehátka ve wellness, jsou to spíše sedátka, chybející ručníky a prostěradla do sauny, chybějící špunt ve vířivé vaně na pokoji

Skvelý personál

V izbe boli drobné chybicky na vybavení. ( doska na WC nakryvo, kvapkajúci bidet)

Pokoj malý, vkusný. Snídaně v pořádku

Při privátním wellness nám bylo oznámeno, že nefungují trysky ve vířivce. Špatná teplota bazénu nás také dradila. K využití jsme tedy měli jen saunu. Jako kompenzaci jsme dostali láhev bílého vína – nevhodné.
Celkově hodnotím hotel za opravdu slabší.

Čistota, příjemný personál, skvělé snídaně.

Není co bych vytkla.

Prostředí, super wellness a milý personál

Vybavení společných prostorů.

Některé věci na pokoji.

Lokalita

Wellness

vše super, výborná dostupnost

Relax v bazénu

Bez upozornění byla zrušena večeře a tak jsme museli jít na jídlo vem , proplatili 11Eur na osobu, večerní klid zde nefunguje, diskotéka dole v baru , nedá se spát, otřásá se celý pokoj a o hluku ani nemluvím, když jsem sešla v 0.30h dolů, tak se strašně divili co mám za problém, již nikdy více, nevím na co si tento hotel hraje, hodinu po snídani již nedoplňují vybrané pečivo

měli jsme zaplacenou polopenzi – bohužel byla jen snídaně- dostali jsme kompenzaci 12 eur na večeři !

Příjemná obsluha, hezké prostředí hotelu.

Wellness jsme měli domluvený na čas, ale už byl obsazený a museli jsme jít až další den, šli jsme po hostech, kteří byli před námi a wellness nebyl uklizený.

Pokoje a celkový vzhled hotelu, snídaně.

Ukrajinská kuchyně, podávána na večeři nebyla nic pro nás. Nejhorší recenze bude na wellness, bohužel to nejlepší už má za sebou. Tohle není nejhorší, přítel po příjezdu měl opravdu nepěkné lupínky po celém těle. Vyrážka byla způsobena nekvalitní vodou ( špinavou ) ve vířivce.

Obsluha na baru neví co co je