
Neskutecne utulny apartman a klid v okolí, idealni na relax po tezkem pracovním tydnu
Prilis skory check out. Clovek se nevyspí, kdyz se chce v klidu nasnidat. Ne kazdy je ranni ptace
Pokud hledáte místo, kde si opravdu odpočinete, Biokolna je tou pravou volbou. Komorní, klidné prostředí uprostřed přírody, kde vás nebude rušit vůbec nic – jen výhledy, které berou dech, a absolutní ticho.
To nejcennější ale tvoří samotní majitelé – jejich osobní, vřelý přístup dává celému pobytu naprosto jedinečný rozměr. Cítíte se spíš jako na návštěvě u přátel než v běžném ubytování.
A snídaně? To není jídlo, to je zážitek. Tříchodová hostina plná chutí, která vám dorazí až ke dveřím apartmánu.
Děkujeme a velmi rádi se vrátíme! 😊👍
prostředí a vybavení je perfektní
Ale přístup a arogance paní majitelky je PŘÍŠERNÁ – jednání bylo arogantní, nekompromisní. Služby extrémně předražené – jedna malá vířivka-obyč., s malou saunou za 2500 Kč!!! snídaně za 1200, ale musíte si objednat 2 (2×1200) jinak se to paní majitelce nevyplatí -peče chleba! Ale úklid k vysoké ceně za pobyt ještě dalších 1100 Kč!!- tak to je dle majitelky OK, je to přeci na stránkách! A pokud chcete večeři na prkénku(1m) za 2700 Kč?? kolik takových objednávek asi má?? Za tu cenu máte luxusní večeři v luxusním hotelu a ještě s rezervou. VELKÉ, velké zklamání , ale je to v lidech, ne v prostředí!
Vážená paní ,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že pobyt u nás nesplnil Vaše očekávání. Dovolte nám uvést několik podstatných souvislostí.
Zakoupila jste zvýhodněný jednodenní pobyt přes portál Slevomat, který nezahrnoval snídani, wellness ani další doplňkové služby. Všechny tyto služby jsou volitelné a jejich ceny i podmínky jsou na portálu uvedeny zcela přehledně. Hosté si tak mohou svobodně zvolit, zda a jaký rozsah služeb jim vyhovuje.
Vaše recenze se kriticky vyjadřuje k cenám služeb, které jste si však nezakoupila, nevyužila a neměla tak možnost posoudit jejich kvalitu, obsah ani přidanou hodnotu. Domníváme se, že hodnocení by mělo vycházet z osobní zkušenosti, nikoliv z domněnek.
Naše snídaně jsou mezi hosty velmi oblíbené – mnozí se k nám vracejí právě kvůli nim. Stejně tak se skvělou odezvou se dlouhodobě setkává i naše příjezdové občerstvení, tzv. Check-in prkénko. Tato zpětná vazba je zcela patrná nejen na Slevomatu, ale i na dalších veřejných platformách, jako jsou Google, Tripadvisor nebo Airbnb, kde hosté velmi často a velmi pozitivně zmiňují právě gastronomii jako jeden z hlavních důvodů své spokojenosti.
Nemáme potřebu se obhajovat za kvalitu našich služeb – a už vůbec ne za služby, které nebyly z Vaší strany využity a nemohly tak být reálně posouzeny. Za svou práci si stojím a těší mě, že to potvrzují desítky spokojených hostů, kteří se k nám opakovaně vracejí a své pozitivní zkušenosti s námi sdílejí.
Samozřejmě, že z takovéto recenze nemáme radost – ale i to je součást podnikání . Je přirozené, že vedle stovek spokojených hostů se občas objeví i někdo, kdo naše pojetí služeb neocení. Tato zkušenost není výjimkou – s určitou mírou nepochopení či přehnaného očekávání se čas od času setkávají i ty nejlepší hotely a apartmány kdekoliv na světě.
Po celou dobu jsme jednali korektně a vstřícně , a to i přesto, že Váš přístup byl od počátku, počínaje
telefonátem před příjezdem, bohužel velmi konfrontační.
Přejeme Vám krásné jarní dny.
Ivona a Daniel Mizerovi
Poplatek za konečný úklid přes cca 1000 Kč. Trochu. Přehnaný luxus
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že celkový dojem ovlivnil doplatek, který je jasně uvedený v nabídce i na voucheru – ještě před zakoupením, aby se každý host mohl rozhodnout s plnou znalostí všech informací. Vážíme si všech hodnocení, i těch anonymních, ale vždy nás trochu zamrzí, když nižší známka nezohlední úroveň služeb, které jiní hosté dlouhodobě oceňují.
Přejeme vše dobré,
Biokolna
Děkujeme za krásné ubytování, osobní přístup a celkově skvělý zážitek.
Rádi se opět vrátíme !
Děkujeme za návštěvu a recenzi .
Krásný pobyt v luxusním apartmánu s bohatou snídaní, kterou připravuje majitelka a soukromým wellnes, příjemní lidé, kteří vědí co si klient ve snu přeje a oni mu to zprostředkuji naživo :o))) klid, ticho, útulno a čisto, které se nedá srovnat s bydlením ve velkoměstě… co více napsat, než píšou všichni spokojení hosté na recenzích apartmánu Český Ráj & Biokolna. Je to prostě skvělé a vřele doporučuji.
Milá Simono,
děkujeme za krásná slova a budeme se těšit zase někdy na viděnou !
Ivona a Daniel
Strávili jsme tři nádherné dny v luxusních apartmánech manželů Mizerových a nemůžeme než srdečně poděkovat.
Od první chvíle jsme si užívali osobní přístup, péči a přívětivost, se kterou jsme byli přivítáni. Apartmán nabízel naprostý klid a krásný výhled – ideální místo pro odpočinek a relaxaci.
Každé ráno nás rozmazlila vynikající snídaně z domácích surovin, kterou s láskou připravuje paní majitelka. A nejlepší na tom? Byla nám doručena přímo za dveře apartmánu – bez nutnosti kamkoli chodit.
Objevovali jsme krásy Českého ráje – navštívili jsme Prachovské skály, Hrubou Skálu, ale podnikli jsme i menší výlety v blízkém okolí. Doporučujeme například protější horu Tábor s Tichánkovou rozhlednou, skokanské můstky v Popelkách nebo Smetanovu vyhlídku.
Bylo to přesně to, co jsme potřebovali. Děkujeme za skvělý zážitek!
Děkujeme za krásnou recenzi.
Strávili jsme dvě noci ve wellness apartmánech Český ráj – v apartmá View a byl to skutečně nezapomenutelný zážitek. Už při příjezdu nás mile překvapila sklenka sektu na apartmánu, což byl krásný detail, který nastavil celý tón pobytu.
Apartmán byl zařízen s neuvěřitelným vkusem a citem pro detail – vše dokonale sladěné, útulné a promyšlené do posledního drobnosti. Opravdu jsme se tu cítili jako doma.
Každé ráno nás čekala výtečná snídaně, která byla pastvou pro oči a zároveň potěšením pro chuťové buňky. Lokální suroviny, pečlivá příprava a domácí chléb paní majitelky byly skutečným gurmánským zážitkem. Navíc nám snídani donesli až na apartmán, což bylo velmi příjemné.
Okolní příroda je nádherná, ideální na dlouhé procházky, a celý pobyt byl dokonalým únikem od každodenního shonu. Majitelé jsou velice vstřícní a starají se o hosty s opravdovou péčí. Určitě se sem rádi vrátíme!
Úžasný koncept pohostinství s komorní atmosférou, kde na vás díky rodinnému přístupu majitelů dýchá duch domova .Jedním slovem boží. Boží uvnitř, boží venku. Dva dny nestačí. Děkujeme, že jsme u vás mohli prožít nezapomenutelné chvíle. Velmi rádi se vrátíme.
Lucie, děkujeme za krásná slova a budeme se na Váš těšit někdy příště.
Ivona a Daniel Mizerovi
Klidné , komorní ubytování v nádherné přírodě. Skvělý, voňavý a stylový apartmán .
Výhledy na jedné straně do Českého ráje a na té druhé na panoramata Krkonoš a Sněžku.
Majitelé o apartmány i své hosty vzorně a s lákou pečují.
Velmi rádi se sem vrátíme. Děkujeme za opravdu odpočinkový pobyt.
Děkujeme za pohodový pobyt v úžasných apartmánech Český ráj & Biokolna,
manželům Mizerovým pak za skvělou péči, vynikající snídaně a skvělé wellness.
Velmi rádi se opět vrátíme.
Jsme moc rádi, že jste se u nás cítili dobře. Děkujeme!
Takto si představuji ráj v ráji (Českém 😊).
Z tohoto místa na nás od prvního okamžiku dýchla láskyplná péče a starost majitelů. Našli jsme je v každém detailu a zákoutí. Vkus, originální elegance, svěží vůně, naprostá čistota a hřejivá útulnost, tím vším jsme byli po celou dobu hýčkáni a obklopeni. A když už si myslíte, že vás nic víc nepřekvapí, přinese vám pan majitel do pokoje objednané večeřové prkénko a ráno pak bohaté snídaně. Několika slovy: úžasné, neskutečně chutné, nápadité a hlavně převážně doma připravované! Wellness relax v sauně a vířivce byl balzámem pro tělo a pohled do místních kopců a lesů zachumlaní v dekách pro duši. Vřele a ze srdce všem toto místo doporučuji a manželům Mizerovým tímto ještě jednou děkuji za nádherné dny a přeji spoustu stejně spokojených klientů. Moc se těším na naše další shledání. Katka a Petr ❤
Děkujeme z celého srdce! Taková slova nás vždycky potěší .
Vše naprosto úžasné , určitě se vrátíme 😊👍
Těší nás, že jste si pobyt užili. Rádi vás u nás zase přivítáme !
Krásné místo , velmi pohodlné , voňavé a do posledního detailu promyšlené ubytování . Úchvatný výhled , nesčetné možnosti výletů do okolí , skalních měst Českého ráje .. Vzornou péči majitelů , vynikající snídaně a wellness musíte určitě vyzkoušet .
Děkujeme! Taková slova nám dělají den krásnějším.
Ivona a Daniel
Jedním slovem nádhera. Příroda, krásný výhled, klid.
Příjemní, ochotní majitelé, kteří to co dělají, dělají od srdce.
Čisté, útulné, velmi pěkně zařízené apartmá, výborná snídaně.
A to wellness ! Rádi se vrátíme.
To je radost číst - díky za přívětivá slova a těšíme se příště !
Mizerovi
Perfektní služby ( snídaně , wellness, masáže, večeře na uvítanou , kvalitně vybaveny minibar) . Příjemní a vstřícní majitelé. Klidně přírodní prostředí v blízkosti
všech turistických krás Českého ráje.
Děkujeme, takové hodnocení vždy potěší.
Ivona a Daniel
Jedním slovem " úžasné ". Velmi rádi se opět vrátíme.
Díky, že jste s námi sdíleli tak hezký dojem z pobytu.
Ivona a Daniel
Dokonalý servis od vstřícných a milých majitelů.
Vybavení apartmánu do detailu sladěné. Vše perfektně čisté a voňavé. Snídaně byla nejen pro potěchu oka. Lahodná a nápaditá z lokálních čerstvých surovin.
Byla radost tu prožít volné dny.
Skutečný ráj v Českém ráji👌🏻
Děkujeme za krásná slova a bylo nám potěšením 😊.
Ivona a Daniel
V Biokolně se nám velice líbilo a pobyt jsme si celkově užili! Ocenili jsme i drobné detaily viz foto. Inspirovali jsme se výběrem ručníků a osušek, které jsme si domů rovněž zakoupili :) Prkénko, které jsme si objednali do wellness bylo vynikající, skvělé jídlo a atmosféra večerního wellness neměla chybu.
Díky za návštěvu i krásná slova.
Košov – Hrádka 36, Lomnice nad Popelkou
Ubytování nabízí následující typy pokojů. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu a konkrétní akce.

