DEPANDANCE ORSZÁGH Hotel Hviezdoslav ****
Kežmarok, Hlavné námestie 95/49„Připlatili jsme si za apartmán a ten byl moc krásný, jídlo bylo dobré a wellnes taky, šikovný maser“ — R, Před 9 dny
„Připlatili jsme si za apartmán a ten byl moc krásný, jídlo bylo dobré a wellnes taky, šikovný maser“ — R, Před 9 dny
Právě teď nabízíme
Ukončené nabídky
Zajímavosti v okolí
Vydejte se na procházku nádherným středověkým centrem. Je městskou památkovou rezervací a díky množství památek a uměleckých skvostů patří mezi nejkrásnější historická města na Slovensku. Nejvýznamnější a jedinečnou památkou je gotický Kostel svatého Jakuba, obsahující 11 gotických a renesančních křídlových oltářů, včetně nejvyššího dřevěného gotického oltáře na světě (18,6 m), jehož autorem je významný pozdněgotický řezbář Pavel, zvaný Mistr Pavel z Levoče.
Jeden z nejznámějších štítů v Tatrách. Dlouho byl považován za nejvyšší, nyní je brán jako třetí nejvyšší (2633 m n. m.), vyjedete sem lanovkou z Tatranské Lomnice.
Belianska jaskyňa je jednou z nejnavštěvovanějších jeskyní na Slovensku. Nájdete v nej množstvo bizarných skalných tvarov. Zaujímavosťou je, že ju v 18. storočí navštevovali hľadači pokladov. Dôkazom čoho sú nápisy na jaskynných stenách. Širokej verejnosti bola sprístupnená v roku 1882 a elektricky ju osvietili v roku 1896 ako jednu z prvých jaskýň na svete.
DEPANDANCE ORSZÁGH Hotel Hviezdoslav ****
Hlavné námestie 95/49, 060 01 Kežmarok, Slovenská republika 🇸🇰
Hodnocení podniku
Tento hotel jsme s bratrem koupili rodičům na Vánoce. S hotelem byli nesmírně spokojeni. Dle jejich slov se jim líbilo „Prostředí podniku, nabídka za poplatek ubytování přímo v hotelu, kvůli špatnému počasí, ať nemusí přebíhat v dešti na wellness oblečení, zaměstnanci hotelu, jídlo, pokoj. Všechno krásné, doporučuji!“ Takže určitě palec nahoru, krása krásoucí!
Připlatili jsme si za apartmán a ten byl moc krásný, jídlo bylo dobré a wellnes taky, šikovný maser
Krásný, čistý pokoj, pěkné prostředí, příjemný a vstřícný personál, vynikající jídlo.
Není co vytknout
Hodnocení podniku DEPANDANCE ORSZÁGH Hotel Hviezdoslav ****
Tento hotel jsme s bratrem koupili rodičům na Vánoce. S hotelem byli nesmírně spokojeni. Dle jejich slov se jim líbilo „Prostředí podniku, nabídka za poplatek ubytování přímo v hotelu, kvůli špatnému počasí, ať nemusí přebíhat v dešti na wellness oblečení, zaměstnanci hotelu, jídlo, pokoj. Všechno krásné, doporučuji!“ Takže určitě palec nahoru, krása krásoucí!
Připlatili jsme si za apartmán a ten byl moc krásný, jídlo bylo dobré a wellnes taky, šikovný maser
Krásný, čistý pokoj, pěkné prostředí, příjemný a vstřícný personál, vynikající jídlo.
Není co vytknout
Perfektní jídlo, moc milý personál, masér, vše fajn. Rádi se vrátíme.
Velmi hezké ubytování, ochotný personál a skvěle upravené a chutné jídlo. Čisté prostředí.
Perfektní obsluha při snídaních a večeřích. Perfektní a vynikající jídlo.
Rodiče měli v rámci voucheru zaplacený pokoj Deluxe (za který je normálně příplatek 10e za noc) a při příjezdu na hotel jim byl automaticky přidělen pokoj nejnižší kvality, aniž by jim byl nabídnut pokoj, který měli zaplacený. Dokonce jim paní na recepci lhala o tom, že jsou pokoje stejné cenové kategorie, což jak vím z e‑mailové komunikace v rámci rezervování pobytu není pravda. Už když jsem totiž rezervovala termín, udělali chybu a nabízeli mi pokoj Deluxe za příplatek, to jsem je obratem opravila, že pokoj Deluxe již v ceně je. I přesto však rodiče nakonec ubytovali ve špatném pokoji. Na fotkách vidíte rozdíl ve velikostech, vybavení a rozdíl byl také ve službách (na lepším pokoji bylo vybavení do welness, kosmetika atd.) Rodiče dostali pokoj, který měli zaplacený až na druhou noc a to až když přišli na recepci podruhé (druhý den pobytu). Považuji to za opravdu velký podraz a neomluvitelnou chybu.
Milá pani,
rodičia mali voucher na pobyt v Deluxe izbe v DEPANDANCE ORSZÁGH.
Nakoľko tento typ izby nebol v čase rezervácie voľný, bola im ponúknutá izba STANDARD v hl. budove.
S touto ponukou Vaša matka súhlasila, pretože mala eminentný záujem o konkrétny termín.
Pobyt v tejto izbe sa NAOZAJ predáva za rovnakú cenu ako pobyt v Deluxe izbe DEPANDANCE.
Mýlite si izbu Deluxe v hlavnej budove (ktorá je NAOZAJ ponúkaná za doplatok ku poukazu v Deluxe izbe DEPANDANCE).
Rodičia mali šťastie, že sa izba v Depandance uvoľnila , nakoľko jeden pár nepricestoval z dôvodu nemoci.
Očakávali by sme teda skôr pochvalu za to, že sme rodičom vyšli v ústrety a pobyt v Depandance im druhú noc umožnili BEZ ÚČTOVANIA POPLATKU za prípravu izby a za checkoutové upratanie izby, ktorú použili iba jednu noc.
Navyše pani matka mala zjavné problémy so zdolaním 2 poschodí vedúcich k izbe Deluxe v budove Depandance, čo je vzhľadom k veku prirodzené, , naproti tomu izba Standard v hl. budove je dostupná výťahom.
Preverte si ešte raz, prosím ponuky zverejnené na SM, ceny a rozdiel v hl. budove a Depandance a porozmýšľajte o relevantnosti Vašich obvinení, ktorými ovplavňujete ďalších potenciálnych zákazníkov.
Taktiež pre budúcnosť odporúčame
- čítať pozorne obsah ponuky
- komunikovať s hotelom mailom a v zastúpení rodičov.
Úžasná atmosféra, krásné město, ochotný usměvavý personál, pokoje přesně jak na fotografiích. Skvělé wellness, výběr s mnoha saun. Za nás úžasně strávený víkend.
Nevíme o ničem.
Nadherne prostredi. Velmi prijemny personal.
Vse ok, personal mily, snidane a vecere chutne, virivka, para, sauna bajecne, skvela vychozi lokalita pro vylet do tater. Dekujeme!
Personál byl velmi ochotný a vše nám vysvětlil.
Wellness i do večerních hodin + relaxační masáž.
Vynikající jídla.
Pokoje krásné, podle fotek na internetu.
Příjemná obsluha
Večeře byla studená a ryba vysušená , voda ve wirpul byla studena a wirpul moc nebublalo , bylinkova sauna byla studena a vbc to v ni nevonělo, v panských satnách tekla studena voda , welness bez personálu s kterým by se dala záležitost vyřešit . Co se týče pokoje , matrace příliš měké a složené ze dvou jednotlivých matraci takže uprostřed vznikla díry . Hodnocení 2,5 z 5 . Čekal jsem teda větší luxus .
Naprosto všechno a jsem nadšená!
Milý, vstřícný a profesionální personál, neomezený vstup do sauny, neuvěřitelně chutné jídlo a bohatý výběr, komfort a čistota pokoje.
Není nic, co by se mi nelíbilo.
Pokoj na hotelu a hotel cely byl velice utulny a příjemný. Personal pozorný a přátelsky. Wellnes sauny luxus. Jedine co bych vylepšil je vyrivka a odpočinkové prostory. Jinak za mne mohu doporučit.
Příjemný a ochotný personál.
Skvělé jídlo a milá obsluha.
Rodinná atmosféra hotelu.
Čistota
Příjemné prostředí
Krátká otvírací doba welness.