Veľmi pekný hotel v dobrej lokalite, blízko Tatier a Slovenského Raja. Jedlo super – raňajky dobrý výber večere veľmi chutné. Personál ochotný pri špeciálnych diétnych požiadavkách nebol problém jedlo upraviť.
Izba Deluxe je úplne hore bez výťahu – nám to až tak nevadilo ale pre niekoho to môže byť problém :).
Byli jsme tu moc spokojení, výborná kuchyně (dokonce i pro veg), milý personál, krásný hotel se svým kouzlem. Určitě se budeme vracet rádi.
Wellness byl takový průměr. Čekali jsme od něj trošku víc. Parní sauna nefungovala celé 4 dny, ale stane se – přece jen byly svátky. Trysky ve vířivce byly moc silné, takže se tam moc dlouho pobýt nedalo. Ochlazovna byla s pidi lavičkou v které byl tedy hrozný smrad. Chyběl nám tam především čerstvý vzduch. Jinak bylinková a finská skvělá:)
Do wellness chodí rodiny i s malými dětmi, které se tam neumí chovat. A celkově by si zasloužil více pozornosti. Je tam málo míst k odpočinku, v herbal sauně nefungovala voda celý pobyt (bez řešení), chybí tam relaxační hudba. Stejně tak zákazníci nedodržují pravidla wellness, chodí do saun v plavkách, bez prostěradla, dělají hluk.
V hotelové restauraci je kladem důraz na oděv při stravování – bylo by dobré zmínit dopředu. Je to trošku překvapení na místě, když s tím člověk nepočítá.
Perfektní profesionální služby. Ochotná úsměvavá obsluha. Velké poděkování patří kuchařům, za perfektní prezentaci výborných jídel. Všem mohu jen doporučit. Moc děkuji za nádherný pobyt.
Opravdu se nám s manželem líbil přístup personálu. Gastro bylo opravdu na špičkové úrovni, stejně jako servis v hotelu. Vše bylo čisté, klimatizace na pokoji se nám opravdu hodila v těch parných dnech. Pokoj byl prostorný, čistý a vždy jsme měli vše doplněné. Hotel je situován v blízkosti Vysokých Tater, což pro nás byla priorita. Hotel můžeme jen doporučit.
Rezervované místo pro osobní automobil bylo obsazene .V den příjezdu byla paní na recepci nepříjemná .Nedostačující výběr jídla pro hosty bez rezervace stravy.