Catelli

Trička jsou pěkná

Poslali mi dvě trička ve správné velikosti a třetí ve špatné. Obchod nereaguje na zprávy a je jim veškerá komunikace úplně jedno. Chtěla jsem zboží jen vyměnit a po třech měsících mi bylo odpovězeno že se jim dvakrát vrátil nějaký balík co mi posílali přitom mi nikdo nikdy o žádném neřekl. Komunikace zkrátka katastrofa a už nikdy objednávat nebudu. Trikem ve špatné velikosti si obdarovaný může akorát tak povléknout polštář. Objednávala jsem jako dárek k Vánocům a bohužel doteď nevyřešeno a předpokládám, že už se to asi ani nedořeší.

Hrnek hezký

Dodáno mělo být 29. 1., po dvou emailových urgencích, kdy poprvé jsem dostala neurčitou odpověď a podruhé žádná odpověď ani nedorazila, přišla zásilka 11. 2.

Strašně světlej obrázek

Kvalita fotky

Obrázek je příšerný

Konkrétně tento hrnek došel prasklý. Řešena reklamace s paní, která byla vstřícná i ochotná a slíbila zaslání nového hrnku, ten už ale nepřišel… Foto prasklého hrnku jsem už tenkrát posílal.

Velká prodleva mezi objenáním a doručením zboží. Hrneček přišel jiný než bylo objednáno. Ač mi byla slíbena náprava, hrneček do dnešního dne nedorazil. Tahle firma.....nikdy víc😡

Zlá komunikace a balík mi přišel o 9 dní později, jak slibovali

Dodani cca 15 dni po avizovanem dni doruceni, bez jakekoli zpravy ci omluvy, a to az na zaklade telefobatu z me strany!

Hrneček je nevýrazný a dodání trvalo moc dlouho.

Obrázek

Že obrázek není oboustranný a na čisté straně byl jako by nejprve obráceně natištěn a poté odstraněn, ale stopy zůstaly.

Líbil se mi hrneček jako dobrý nápad na dárek

Přišel hrnek, který má potisk nakřivo,
dále nesmyslně umístěný na povrchu hrnku – ani uprostřed, ani u ouška
barva psa je oranžovo hnědá – objednán černý Staford
Velké zklamání, jako dárek nepoužitelné. Výrobci jsem napsala e‑mail s popisem toho, co je jinak než nabízejí, ani se neozvali, žádná reakce… :-( :-( :-(

Nažehlený nápis není na prostředku, je jinde než má být.

Doba dodání nebyla doručena. Byla měsíc. Komunikace, jen výmluvy.

Dlouha dodaci doba

Krásné tričko, dobre provedene

Objednávka byla odeslána v říjnu. Objednávku přijali v říjnu a stav zpracovává se byl uveden v říjnu. A tímto to skončilo, žádný mail, že zásilka se skoro o 2 měsíce zpozdi.....pokud budete objednávat, tak alespoň 2,5 měsíce dopredu

Problémy s dodáním zboží. Přišlo jiné zboží než jsem objednala. Po vícero urgencích jsem konečně dostala zboží, které jsem si objednala. Všechy patálie co jsem s objednávkou zažila jsem již podrobněji sdělila Slevomatu. Přes tento Eshop už nikdy nebudu nic objednávat.

5. 12. 2022 mělo zboží dorazit, ale vzhledem k tomu že se tak nestalo tak jsem urgovala E shop, kde mi oznámili že už mi to došlo. Po domluvě mi poslali balík, ale v něm nebyly trika ale hrnek a 4 plátěné tašky, Pracovnice E shopu se omluvila a po 3 dnech mi přišlo zboží které jsem objednala, ale velikost 2 triček byla velikost 138 a já jsem objednala velikost 122 a 134. Už jsem do firmy nevolala. Jediné plus bylo, že v balíku byla přidána 100 Kč na poštovné, abych mohla produkty které jsem neobjednala vrátit zpět na E shop. Poštovné ale stálo ne 100Kč ale 148 Kč.

Tričko krátké, přestože jsem objednala velikost XXL, materiál taky nic moc kvalitní.

Bylo mi zasláno místo jednoho dámského a jednoho pánské trička dvě pánské. Volala jsem s paní, že mám na vlastní náklady poslat nesprávné tričko zpět k nim, oni mi obratem pošlou správné a do balíčku mi vloží peníze za poštovné. Po 6 dnech od obdržení vráceného trička společností a 2 telefonech, které nikdo nevzal, jsem psala do společnosti emai. Pak mi bylo správně tričko odesláno, ale samozřejmě bez penež za poštovné. Takže za chybu firmy jsem zaplatila 72Kč poštovné, kdyby mi nikdo nevrátil