
MILUNKA
Přístup paní ze Slevomatu byl skvělý při řešení reklamace /hrnek dorazil poškozený/. Moc děkuji
Přístup paní obchodnice byl špatný.
Hezký dárek pro děti.
Horší komunikace s obchodem.
Rychlost dodání, kvalita potisku.
Rychlost dodání. Kvalitní potisk.
Jsou to vtipné hrnky, piju z něj každý den
E‑shop funguje skvěle
Je vtipně vystižena povaha jezevčíka
bez komentáře
pěkné
Fantastic business which does its utmost to help the customer. Plus great fun for kids!
Rychlé dodání , krásné zpracování
Dobrý den moc děkujeme-)
Jediné, co bych dodala je opravdu rychlé dodání před Vánocemi.
Objednala jsem 3 kusy triček od této společnosti, každé jiné. Bohužel jedno tričko mělo špatný potisk, místo: , , Najdete mě na zahradě" bylo jen, , Na zahradě na zahradě". Stane se, takže jsem po písemné domluvě tričko hned 9. 1. zaslala na reklamaci. V půlce února jsem volala na uvedené číslo – jak je na tom reklamace. Bylo mi sděleno, že bylo tričko odesláno. Dobře, tak čekám. V půlce března jsem tričko stále neměla. Tak jsem volala znovu, jaký je stav mojí reklamace. Paní mi řekla, že se podívá, kdo měl objednávku na starosti a ozve se mi. Výmluvy tohoto typu, že není u počítače, že je někde mimo nebo že se na to podívá a zavolá mi, jsem slyšela téměř pokaždé. Dneska (polovina dubna) už mi došla trpělivost a volala jsem paní znovu. Sdělila jsem ji, že už nemám ani energii ani kapacitu se zabývat jedním tričkem. Že chci aby mi okamžitě sdělila v jakém stavu je ta reklamace a jak hodlají postupovat. Paní mi ihned řekla ať jí nadiktuju čisto účtu a v zápětí jsem měla peníze za tričko zpět na účtu. To, že mi v lednu mazala med kolem pusy, že mi vrátí i částku za poštu která činila přes 80,– už raději neřeším. Ano, je to 230,– ale pořád je to určitá částka, za kterou mohu koupit cokoli jiného a ne ji nechat spadnout do kapsy někoho jiného.
nic
Bohužel jsem si tričko nestihla vyzvednout a obchodník nereaguje na moje e‑maily a ani mi nepřišla refundace. Dle recenzí na google na daného obchodníka jsem očividně jedna z těch, kdo naletěl. :-(
Dobrý den, pokud je problem určitě ho vyřešime k vaši spokojenosti
Vše v pořádku dorazilo, řádně zabaleno, kresba krásná.
Byl to dárek. Podle ohlasu – spokojenost.
Úplně super hrneček s nádherným motivem, velká radost
Dobrý den moc děkujeme -)
Na obrázku vypadá střih jinak
Rychlé vyřízení objednávky a doručení zásilky do zásilkovny
moc děkujeme
Trička jsou pěkná
Poslali mi dvě trička ve správné velikosti a třetí ve špatné. Obchod nereaguje na zprávy a je jim veškerá komunikace úplně jedno. Chtěla jsem zboží jen vyměnit a po třech měsících mi bylo odpovězeno že se jim dvakrát vrátil nějaký balík co mi posílali přitom mi nikdo nikdy o žádném neřekl. Komunikace zkrátka katastrofa a už nikdy objednávat nebudu. Trikem ve špatné velikosti si obdarovaný může akorát tak povléknout polštář. Objednávala jsem jako dárek k Vánocům a bohužel doteď nevyřešeno a předpokládám, že už se to asi ani nedořeší.
Firma Havelková Hana – www.catelli.cz se sídlem v Ostřešanech je dynamická a rychle rostoucí reklamní agentura v Pardubickém kraji. Nabízíme moderní reklamu dle přání našich klientů . Naší prioritou je kvalita a spokojenost zákazníka. Zabýváme se zhotovením reklamních nápisů a potisků na textil či automobil. Výroba firemních log, dresů pro sportovní kluby, dárkové předměty širokého spektra. V reklamě používáme nejmodernější technologii. U všech našich produktů jde o ruční zpracování, tudíž se originál může lišit od ilustrační fotografie. V širokém spektru reklamních činností je jen málo těch, do kterých jsme se ještě nepustili. Každý úkol a každou zakázku bereme jako výzvu. Umíme dělat radost dospělým stejně jako dětem. Vytvoříme např. originální tričko na přání pro Vás i Vaše blízké. Budeme se těšit na Vaše objednávky H&L promotion
Zobrazit víceOstřešany 243, Ostřešany