Hotel Prosper****

všechno

na nic jsme nepřišli

Personál v restauraci, se plně nevěnoval hostům, neochotný.

Koronavirus/Covid-19, a špatné počasí

Hotel v překrásné beskydské přírodě,
ochotný personál
vynikající domluva s reservací- i když byla 2X posunuta

vše OK

Všude čisto. Dobré jídlo. Největším plusem je obrovský bazén.

Hotel přímo u cesty, v noci je slyšet hluk. Interiér hotelu starší.

Spokojenost úplně se vším. Přestože nám pobyt propršel, na hotelu jsme se nenudili, pořád bylo co podnikat.

Byli jsme spokojení s umístěním hotelu, parkováním, bazén skvělý, stravování bylo výborné, obsluha výborná, jen jsem postrádala výhled z okna

Vynikající cukrárna jinak asi nic :(

Nepříjemný personálu na recepci, přijeli jsme v den ubytování a na recepci napsáno ze je momentálně mimo recepci ze se má zavolat na tel. číslo, tak jsem volal a slečna mi nepříjemným hlasem řekla ze musím počkat

Výběr a xelmi dobré jídlo, teplý nazén, příjemná obsluha v restauraci

Do poznámky jsem dala pobyt s dvouletým dítětem a dostali jsme pokoj úplně poslední přes 4 schody. A na pokoji zase schody. Byl to velmi náročný pobyt z hlediska bezpečnosti dítěte. Recepční neporadila, že k bazénu se dostaneme z našeho patra jen přes dlouhou chodbu a jednoduše výtahem. Šli jsme tam zase 2 patra dolů a ještě jedny schody k bazénu. Zpět už jsme objevili výtah přímo do 3. patra. Velmi nepříjemná zkušenost, když se capartovi už z těch schodů motají nožičky:-(

Líbilo se mi prostředí Beskyd

Byla jsem již ubytována ve spoustě čtyřhvězdičkových hotelích , ale Prosper má dobré časy za sebou

Jidlo

Hotel krasny, cisty. Personal opravdu velmi prijemny, nikdo se na nas nemracil :) Snidane naprosto luxusni, opravdu nepreberny vyber dobreho jidla.
Krasna a cista hernicka pro deti

Vecere – za nas jeden vecer opravdu tezka jidla (vyber byl hovezi jazyk s krenovou omackou, moravsky brabec a nebo drubezi s omackou z nivy), naopak druhy den byl vyber pestrejsi, nabidka sirsi i z rad lehkych vege pokrmu – nabidka by mohla byt “vyrovnanejsi”.
Hotel je v lokalite rusne silnice, v noci auta opravdu rusi, pokud vetrate.
Uvitali bychom bazen otevreny jiz pred snidani.
Vhodne by bylo v hotelove jidelne mit k dispozici vice nez 1 detskou zidlicku.

ČISTOTA A LOKALITA

MÁLO TEPLÉ VĚČEŘE A NIC MOC VÝBĚR.

Dostali jsme krásný apartmán.....bylo to úžasné.

Nemi nic zasadniho proti

vše bylo super

Lokalita hotelu u hlavní silnice – velký provoz

Wellness, vybavení pokoje, příjemné vystupování personálu

Jídlo bylo na 4*hotel mizerné, dokonce jsme neměli co si vzít na talíř v době večeře mezi 18⁠–⁠20hod. Byli jsme velmi překvapeni, že již v 19hod není co si vzít na talíř.

Moc milá obsluha na recepci. Opravený dětský koutek-super pro děti. Opravdu se zde skvěle vyřádí. Výborné jídlo, velký výběr po celou dobu-pravidelné doplňování. Doporučujeme.

U bazénu by mohlo být tepleji (a to byl srpen-venku 35 C). Ze stropu fouká ventilace-nepříjemné při relaxaci na lehátkách.
Venkovní restaurace=zahrádka – pomalá obsluha.
V cukrárně by si měli dát pozor na rozbité sklo (prasklé skleničky, „okousané“ talířky).

K našemu pokoji ve 3. patře se nedalo dostat výtahem, ten jel jen do 2. a potom bylo nutno tahat kufr po schodech, a to celkem daleko, protože hotel je poměrně členitý. I v rámci 3. patra jsou ještě další schůdky a schodky, takže se mi ten kufr opravdu dost pronesl. :-(

Byli jsme již podruhé a vidím zde velký pokrok: Ubytování, wellness super. Strava výborná-pestrá, široký výběr. Pravidelně chody doplňovány. Ikdyž nás na večeři bylo jen pár, všechny chody doplněny v dostatečném množství. Opravdu jsme si pochutnali. Na své si mohli přijít jak vegetariáni, tak masožravci i dietáři.
Chválíme i za dětský koutek, který byl uklizen, vyčistěn a doplněn o nové hračky. Hotel coronovou pauzu opravdu využil na zvelebení a úklid prostor, což bylo znát. Z koutku zmizely zničené hračky, „jetí“ plyšáci, křesla byla vyčistěná, koberec zbaven fleků a i nepříjemný zápach zmizel :-) Super změna :-)

Slečna (asi nějaká hlavní za barem) u jídla by mohla být příjemnější. Ostatní personál moc milý :-)
Bylo by vhodné na stůl dát nabídku nápojů k večeři. Nabídka se značně liší od restaurace, takže zákazník vlastně neví, co si má dát a neustále se musí ptát obsluhy, co zde vlastně mají. Doporučila bych nabídku obohatit o nějakou čepovanou limonádu.
Chtělo by to nový kávovar ke snídani, pořad hlásil nějakou poruchu a tím se tvořila velká fronta na kávu.