Как работать с клиентами, эпизод 2: Цепляющие конкурсы на Facebook

Это машинный перевод статьи.

Увеличьте посещаемость сайта с 10%. Хороший план — половина успеха. Поэтому важно тщательно поставить цели перед запуском конкурса. Будьте максимально конкретны, указав точную цифру, например: простые условия регистрации и почти 5 миллионов пользователей в Чехии делают Facebook популярной платформой для конкурсов. Это может помочь вам узнать своих фанатов, повысить их лояльность, привлечь новых потенциальных клиентов или повысить узнаваемость вашего бренда.

  • Увеличьте вовлеченность в публикации на 15% в течение месяца.
  • Привлеките на страницу не менее 8000 новых подписчиков.

Не сосредотачивайтесь только на краткосрочных целях, вам нужно видеть вещи в более широкой картине. Получение 1000 новых поклонников — это хорошо, но само по себе бесполезно. Определите, чего вы ожидаете от этих 1000 новых лидов, которые только что узнали о вашем бренде?

Во-вторых, важно решить, какие ключевые показатели вы будете измерять. Первое, что вам нужно сделать, это пометить их, чтобы ваш аналитический инструмент мог различать разные источники, из которых приходят к вам клиенты. Google Analytics использует параметры UTM , которые записываются в URL, чтобы отслеживать ваши ссылки.

Какую модель выбрать для соревнований?

1) Самый простой — пригласить клиента поставить отметку «Нравится» на вашем посте, а затем случайным образом выбрать победителя. Немного интереснее — попросить оставить комментарий и выбрать победителя на основе популярности комментария или по собственному усмотрению.

2) Другой вариант — творчески завершить незаконченное предложение или заполнить кружок на фотографии.

3) Вы также можете выбрать победителя на основе викторины, возможно, о вашей компании.

4) Если вы организуете конкурс, условием участия в котором является публикация собственной фотографии или цитаты, то, скорее всего, у вас будет меньше участников, но, с другой стороны, вы получите материалы, которые сможете использовать в будущем.

Продвигайте конкуренцию по всем возможным каналам

Важно продвигать конкурс не только на Facebook, но и на других каналах социальных сетей. Вы можете придумать собственные хэштеги для Instagram или снять короткое видео, написать блог или сделать рассылку.

Важно помнить, что если у конкурса нет интересного приза или оригинальности самой концепции, то даже самая лучшая реклама не гарантирует вам тысячи новых посетителей.

Не стоит недооценивать правила.

Помните, что любой конкурс, который вы публикуете, должен соответствовать довольно строгим правилам Facebook . Самое важное из них:

  • Запрещено просить участников поделиться вашим постом в своей ленте в качестве условия участия.
  • В то же время вы не можете требовать от клиентов делиться публикацией в профилях своих друзей.
  • Просьба отметить друга в посте также неприемлема.

Каждый конкурс должен также включать

  • правила и условия участия,
  • отказ от ответственности за то, что конкурс не поддерживается, не спонсируется, не администрируется и не связан каким-либо образом с Facebook,
  • обратите внимание, что именно вы, а не Facebook, храните информацию об участниках,
  • Принимая участие в конкурсе, участники дают свое согласие на сбор данных.
Вернуться к списку статей

Похожие статьи


Вверх