Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.) V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na e‑mailu reservation.spa3@axxoshotels.com – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Pobyt si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru (ideálně do 30 dní), protože kapacita hotelu se rychle plní.
Při rezervaci nahlaste případné požadavky na ubytování dětí nebo zvířat.
Na pobyt není možné čerpat příspěvek FKSP (či vystavit proforma fakturu).
Dobré vědět: V hotelu je po příjezdu blokován depozit na platební kartě, který dovoluje využití čerpání nápojů z pokojového minibaru. Nevyužitý depozit je odblokován cca do týdne po odjezdu. V případě odmítnutí blokace není možné čerpat nápoje z pokojového minibaru.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu. Změnu termínu je možné provést výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Navštivte Karlovy Vary a užijte si je se vší parádou. Ubytujte se v luxusním 4* Spa Hotelu Dvořák, který stojí přímo u řeky Teplé a jen pár kroků od lázeňských kolonád, Vřídla a minerálních pramenů, a nechte se hýčkat. V secesním hotelu je pro vás zajištěná polopenze a volný vstup do bazénu a sauny.
Tip: Vouchery mají platnost až do konce října 2023, takže mohou skvěle posloužit jako dárek.
„Velký pokoj s dostatkem úložných prostor, pohodlná postel, hotelové spa, dobrá a pestrá strava, výborná lokalita a celková útulná atmosféra hotelu. Rádi přijedeme znovu.“ – zákazník Slevomatu
Wellness i možnost procedur
Když Karlovy Vary, tak také pořádný relax a uvolnění. Protáhněte se v bazénu, prohřejte se v sauně nebo zajděte do posilovny. Tam všude máte po celou dobu volný vstup. Za přípatek si také můžete užít třeba inhalaci s minerální vodou, uklidňující léčebnou koupel se světelnou aromaterapií nebo mnoho dalších procedur.
Ubytování jako pro krále
Vaším domovem se stane pokoj Superior, kterému dominují hřejivé barvy a kde nechybí nic pro pohodovou dovolenou. Nechybí samostatná koupelna s toaletou, sprchou nebo vanou, připojení k Wi‑Fi, telefon, satelitní televize, set na přípravu čaje či klimatizace. Na vyžádání můžete mít také např. DVD přehrávač.
Každé ráno začnete vydatnou snídaní, která se podává formou švédských stolů. Příjemným zpestřením jsou zdravá smoothie, čerstvé ovoce a zelenina a bezlepkové pečivo pro hosty s dietou. Večer se těšte na tříchodové menu nebo bufet. Večeře se podávají v hotelové restauraci Dvořák, kde je doprovodí krásný výhled na kolonádu. Šéfkuchař a jeho tým důmyslně kombinují českou a mezinárodní kuchyni.