4* hotel v Norimberku: snídaně, sauna a vstup do zoo, 1 km od historického centra

• Během vaší dovolené jsme vám k dispozici na SOS telefonu denně od 8:00 do 18:00. Pomůžeme vám se vším
• Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termíny v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Pokud se vybraný termín v kalendáři nezobrazuje, není možné ho rezervovat.
• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu. Pro její dokončení nám, prosím, obratem po zakoupení voucheru pošlete na e‑mail info@zanzo.cz tyto informace:
  • jména a příjmení všech cestujících osob
  • data narození všech cestujících osob
  • kódy všech voucherů
  • při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá
• Voucher do ZOO Nürnberg: Voucher, který obdržíte od CK Zanzo, je třeba vytisknout a předložit v papírové formě v Zoo na adrese Am Tiergarten 30, D-90480 Nürnberg.
• V případě individuálních požadavků na typ pokoje či konfiguraci jiného počtu osob, než umožňuje online rezervace, kontaktujte zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na e‑mailu info@zanzo.cz nebo telefonu +420 222 703 625. 

• Ubytování nabízí dětské postýlky zdarma. Při rezervaci termínu si potvrďte jejich dostupnost. 

• Další hotelové služby nad rámec balíčku

• Domácí mazlíčci: 20 €/noc (za každého mazlíčka)
• Wi‑Fi zdarma
• Parkování: 20 €/noc (dle dostupnosti, nelze rezervovat)

Příplatky za děti

Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 22 dní před začátkem pobytu.

Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 22 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná pouze jednou. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na e‑mailu info@zanzo.cz nebo telefonu +420 222 703 625. 

Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 22 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s CK Zanzo.

Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Obchodní podmínky a další důležité informace pro zákazníky CK Zanzo

Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.

Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku „Potřebuji doklad pro FKSP“.

• V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
• Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
• Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
• Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
• Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
• Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.

Více o čerpání FKSP na pobyty

FKSP platba formou kreditů: Pluxee (Sodexo), Edenred nebo Up

Čerpání FKSP: Po dokončení objednávky vám bude okamžitě vytvořena Objednávka a Zálohová faktura. Po zaplacení budete mít ihned ke stažení také daňový doklad.

Nákup na firmu: Vyplníte-li v košíku údaje pro Nákup na firmu, po zaplacení objednávky vám automaticky vytvoříme daňový doklad. (Lze vyplnit také do 14 dní od zaplacení objednávky ve vašem profilu.)