Autobus super pohodlny , odjezd trochu déle, protože se klasicky na někoho čekalo. Takže příjezd na místo o hodinu dele než je tu v popisku, ale nevadilo nám to. Hlavně že v autobuse bylo teplo a dost místa. Průvodkyně na místě nic moc , pořád šla dál a dál a na nikoho nečekala a povedlo se jí nakonec ztratit většinu skupiny ;D ale proto jsme tam nejeli … za dobu co jsme tam měli jsme viděli asi 4 trhy, doporučujeme ten na druhé straně řeky- Augustus Markt .
Zájezd bohužel nesplnil to, co bylo inzerováno! Zásadní část programu, přejezd a návštěva zámku Moritzburg, se vůbec neuskutečnila z důvodu nezajištěných vstupenek, což považuji za vážné organizační pochybení cestovní kanceláře. Místo slíbeného programu byl nabídnut pouze volný čas v Drážďanech, který odpovídá výrazně levnějšímu typu zájezdu!
Zklamáním byla také komentovaná prohlídka města, za kterou byl vybírán příplatek, avšak ve skutečnosti nebylo nijak kontrolováno, kdo má tuto službu zaplacenou, čímž došlo ke znehodnocení placené služby.
Mrzí mě rovněž, že nebylo nabídnuto žádné alternativní řešení ani částečná náhrada programu. Očekávala bych profesionálnější přístup a lepší přípravu, zejména u tematického zájezdu, kde je konkrétní program klíčovým lákadlem.
Průvodce v autobuse nás jen přivítal, pak celou cestu mlčel. V Drážďanech řekl, že autobus do Moritzburgu bude odjíždět v 15:00, že to bude jiný, než nás přivezl, ale neřekl jaký. Od 14:30 jsme čekali na domluveném místě, nějaké autobusy přijely a odjely, pana průvodce jsem neviděl. V 15:08 jsem se pokusil panu průvodci dovolat a pak ještě 7×, ale ani jednou to nezvedl. Večer jsem se dozvěděl, že do Moritzburgu jel autobus klatovské autobusové dopravy. Netušil jsem, že když si koupím zájezd z Prahy, který je inzerovaný jako Drážďany+ Moritzburg, že mě pan průvodce na domluveném místě a v domluveném čase nechá.
V ceně voucheru byla i prohlídka památek, bohužel se nic takového nekonalo. Autobus odjel ještě někam jinam s několika cestujícími. Takže nás tam prostě vysadil, odjel a my třičtvrtě výletu strávili v nákupním centru, protože byla zima. Výlet celkem o ničem.
Výborná paní průvodkyně Irma – velké poděkování jí !!! Věděla vše – obdivuji její znalost historie !!!,
velmi oceňuji její organizační schopnosti!!! Mnohokrát děkuji !!!
Helena P.
1) Zřejmě všichni lidé ze zájezdu byli znepokojeni tím, že nebylo jasno v autobusu, kde kdo bude sedět – chyběly čísla míst – na dotaz pana řidiče mi bylo zodpovězeno, že čísla nejsou, neboť je ukradli někteří předchozí cestující – to je NESMYSL JAKO HROM!!! Proč by lidé kradli plechová čísla (kdyby tam vážně byla)? a že autobus není „jeho“ Takže všichni byli zmatení a buď si odpočítali sedačky nebo si sedli někam „jen tak“. Domnívám se, že každý řidič před KAŽDOU jízdou by si měl zkontrolovat autobus, který bude řídit a případné neshody nahlásit těm, od koho bus přebírá!
2) Přišlo mi divné, proč cesta z Drážďan do Moritzburgu (cca 24km) trvala 45 minut a cesta zpět 20 minut, když provoz na cestě byl plynulý?
3) Proč p. řidič v Moritzburgu nezaparkoval na daném parkovišti u zámku, když se tam při našem příjezdu uvolnila 2 místa na bus a jel někam, kde ani pí. průvodkyně nevěděla, kam vlastně jel?
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den, vyjímečně se stane, že některý autobus nemá očíslovaná sedadla, tak pak vám s nástupem do autobusu pomůže průvodce. Cesta na zámek Moritzburg záleží na dopravní situaci a cesta tam skutečně může trvat o něco déle než cesta zpět. Pan řidič nezaparkoval na parkovišti u zámku, jelikož mu řekli, že tam má vyložit cestující a jet zaparkovat jinam. Paní průvodkyně neměla v tu chvíli informaci, na které přesně parkoviště pan řidič jede, tak vám tento dotaz nemohla zodpovědět, jelikož asi nečekala, že vás místo prohlídky zámku budou zajímat parkoviště autobusů v okolí.
Paní průvodkyně IRMA precizní a lidská, byla úžasná dáma od začátku do konce. Vzor všem průvodcům!! Historický výklad během zájezdu i pak v Drážďanech, přesně jak jsme si představovali. Děkujeme i panu řidiči Vladimírovi za bezpečnou a plynulou jízdu. Celá organizace zájezdu dopadla na jedničku, doporučujeme.
Polovina účastníků zájezdu se chovala typicky česky neomaleně, jelikož se nahlas bavili ve chvíli, kdy paní průvodkyně vykládala, jako malé děti. Tímto zdravím například opilé dvě paní (matky od dětí), které rušili a díky kterým jsme i vyrazili z Drážďan později, protože zabloudili a sotva došli k autobusu, vždycky se někdo takový najde.
Zájezd se nám moc libylo, byli jsme s kamarádkou a opravdu jsme si to užili, paní průvodkyně úžasná, starostlivá a cestu nám skracovala pěkným komentářem. Děkujeme, určitě opět někam vyrazíme, jo a krásným pohodlným autobusem, pan řidič má za 1*👍😁.
Cesta rychle utekla, odjezd z Prahy i z Drážďan na čas. Autobus celkem pohodlný a naprosto dostačující na tak krátký výlet (Praha-Drážďany). Byla i pauza při cestě do Drážďan na WC, jen se sešlo několik autobusů současně, tak byla fronta až ven.
Pan průvodce a jeho vystupování. Kdykoliv něco říkal do mikrofonu, bylo to velmi potichu a nebylo mu skoro rozumět. I když jsme seděly lehce za půlkou, slyšely jsme každé paté slovo a obsah si musely domýšlet. Jakmile se ale s námi loučil, najednou hlasitost nebyla problém. Také trochu enthusiasmu by neuškodilo, takhle to vypadalo, že je velmi znuděný a nejraději by tam ani nebyl.
