Tato procedura se měla uskutečnit v 15hod.. Zakoupila jsem si voucher s rezervací, protože mám nepravidelně směny a toto mi vyhovuje. Ale v 11hod dopoledne mi přišla stručná SMS, že paní v salonu neteče voda a že se z dneska omlouvá… Paní kosmetička se ani nenamáhala nabídnout jiný termín… Ozvala se až večer, krátkou SMS, po mé urgenci. V té mi sdělila, že mi žádný termín dávat nebude. A že až ji Slevomat vyplatí peníze, vrátí mi částku na účet… 🤷 Dokážu pochopit, že nepoteče voda nebo že klientky „nejdou“ po sobě a tak se manipuluje a volá a domlouvá náhradní termín… Ale tato paní ani nezavolá. Žádám o refundaci. Zatím ale bez úspěchu 🤨
Příjemná hudba a opravdu se paní kosmetička s pletí mazlila a použitá kosmetika byla příjemná, krásné bych si odpocinula (jen nejsem moc na povídání si) tak bych uvítala méně otázek.
Kosmetika začala o pár minutek později protože paní kosmetička nebyla na místě a pak se ještě potřebovala převléknout, protože prostor je opravdu malý. Příliš mnoho otázek, když člověk chce odpočívat.
Procedura trvala pouze 45–50 min., chyběl zcela zábal rukou. Paní měla nevhodné komentáře a velmi se divila, že v mém věku (40) nepoužívám žádná séra apod. Když jsem si zpětně prohlédla voucher a psala jí, co vše mělá procedura obsahovat, byla velmi nepříjemná. Přitom při příchodu si odmítla vytištěný voucher převzít. Nejednalo se o žádné studio, nýbrž o miniprostor o asi 8-metrech čtverečních.
Celkově byla kosmetika provedena kvalitně, prostředí bylo velmi příjemné a relaxační.
Zpočátku velmi arogantní přístup paní kosmetičky poté, co jsem jsem se telefonicky doptávala, jak se dostat dovnitř. Bohužel tento začátek významně ovlivnil celkový dojem.