Zámek Lužec Spa & Wellness Resort****

Vážený Hoste,

Děkujeme za skvělé hodnocení! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!

Sales and Reservation Manager

Vážená Pavlo,

Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenili krásné prostředí i možnosti procházek v okolí.
Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla ve všech ohledech podle očekávání. Rádi bychom jen upřesnili, že nabízíme pobyty s polopenzí, která standardně nezahrnuje nápoje k večeři – ty jsou účtovány zvlášť.
Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme rádi, když nám v budoucnu dáte ještě jednu šanci.

Sales and Reservation Manager

Vážená Lucie,

Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbilo naše prostředí.

Mrzí nás Vaše zkušenost s personálem i whirlpoolem – Vaše připomínky bereme vážně a děkujeme za ně.

Budeme rádi, když nám v budoucnu dáte příležitost Vaši zkušenost zlepšit.

Sales and Reservation Manager

Vážený Miloši,

Děkujeme Vám za Vaše krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste ocenil prostředí zámku, náš personál, pokoje i stravování.

Děkujeme také za Vaši připomínku k bazénu – Vaší zpětné vazby si vážíme.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Sales and Reservation Manager

Vážená Dano,

Děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste si užila prostředí, jídlo i náš personál.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!

Sales and Reservation Manager

Milá Bohunko,

Děkujeme moc za krásnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste si pobyt s kamarádkou tak užily a že jste si odnesly příjemné zážitky. Těšíme se na Vaši další návštěvu!

Sales and Reservation Manager

Vážený Dominiku,

Moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení! Jsme opravdu rádi, že Vás náš personál, zejména Jiřinka, tak potěšil a že jste byli spokojeni s čistotou pokojů i jídlem. Vaše doporučení nás velmi těší.

Děkujeme také za zpětnou vazbu ohledně bazénu a vířivky – voda v bazénu má 28 °C, ale chápeme, že každý vnímá teplotu trochu jinak. Budeme se snažit, aby byl pobyt pro všechny hosty co nejpříjemnější.

Těšíme se, že Vás opět u nás přivítáme!

Sales and Reservation Manager

Vážený Jane,

Děkujeme za milá slova o našem prostředí a personálu, velmi si toho vážíme. Omlouváme se za potíže s WiFi – chápeme, jak důležité je spolehlivé připojení, zvlášť při práci. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá.

Sales and Reservation Manager

Vážený Matěji,

Děkujeme za Vaše krásné hodnocení, velmi si ho vážíme. Těší nás, že jste si pobyt naplno užil. Děkujeme také za zmínku ohledně teploty u bazénu – vážíme si Vaší zpětné vazby.

Sales and Reservation Manager

Vážená Veroniko,

Děkujeme za milé hodnocení, velmi si ho vážíme. Těší nás, že jste byla spokojena s prostředím i naším personálem.

Sales and Reservation Manager

Vážený Hoste,

Děkujeme za Vaše milé hodnocení, velmi si ho vážíme. Těší nás, že jste si užil wellness, jídlo i prostředí a ocenil náš personál. Mrzí nás nepohodlí s matrací – na vyžádání rádi poskytujeme toppery. Děkujeme také za zpětnou vazbu ohledně klidu v bazénové části.

Sales and Reservation Manager

Vážený hoste,

Moc Vám děkujeme za krásná slova!

Velmi nás těší, že jste ocenili milý a ochotný personál i příjemné prostředí našeho hotelu. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!

Sales and Reservation Manager

Vážená Lucie,

Moc Vám děkujeme za krásné hodnocení!

Jsme nadšeni, že se Vám líbilo naprosto vše a že jste nenašli nic, co by Vám nevyhovovalo. Taková slova jsou pro nás tou největší odměnou.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!

Sales and Reservation Manager

Vážený Karle,

Děkujeme Vám za nádhernou recenzi i za sdílení fotografií

Velmi nás těší, že jste si užili luxusní pokoj s krbem i celkovou atmosféru hotelu. Vaše slova o našem týmu jsou pro nás obrovskou odměnou – opravdu se snažíme dělat naši práci srdcem, a o to víc nás těší, že je to znát od recepce přes úklid až po restauraci.

Jsme rádi, že Vám chutnalo a že jste ocenili úroveň našeho stravování.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu

Sales and Reservation Manager

Vážená Věro,

Děkujeme Vám za krásné hodnocení

Moc nás těší, že pro Vás bylo vše super. Taková zpětná vazba nám dělá velkou radost a je pro celý tým tou nejlepší odměnou.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu

Sales and Reservation Manager

Vážený Honzo,

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu

Velmi nás těší, že se Vám líbila naše lokalita, interiér i přístup personálu. Taková slova jsou pro nás velkou motivací.

Mrzí nás, že byl Váš odpočinek ve wellness ovlivněn dětským křikem. Jsme rodinně orientovaný hotel a snažíme se vytvářet příjemné prostředí pro rodiny s dětmi i pro hosty, kteří přijíždějí za relaxací. Chápeme, že očekávání jednotlivých hostů se mohou lišit.

Děkujeme také za podnět k veganské a vegetariánské nabídce – vážíme si každé připomínky, která nám pomáhá lépe vnímat potřeby našich hostů.

Budeme rádi, pokud Vás u nás opět přivítáme.

Sales and Reservation Manager

Vážená Aleno,

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a přiložené fotografie. Těší nás Vaše pochvala wellness a ochoty personálu ve spa.

Mrzí nás, že ostatní části pobytu — zejména stravování, teplota v restauraci a ranní hluk při úklidu — nesplnily Vaše očekávání. Vaše poznámky bereme na vědomí. Informace o nápojích k večeři jsou uvedeny v nabídce pobytu.

Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti.

Sales and Reservation Manager

Vážený Jiří,

Děkujeme moc za krásnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se Vám líbila příroda kolem hotelu, ochotný personál i naše jídlo. A ty krásné fotky nás opravdu potěšily – děkujeme, že jste je sdíleli!

Sales and Reservation Manager

Vážený hoste,

Děkujeme moc za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste si užili klidné prostředí, milý personál a krásné počasí pro vycházky do přírody. Těší nás také, že Vám vyhovoval čistý pokoj a dostupný bazén. Budeme se těšit, až nás navštívíte znovu na delší pobyt – určitě si tak budete moci užít ještě víc zážitků a pohody.

Sales and Reservation Manager

Vážená Nikolo,

Děkujeme Vám za milou recenzi i za krásné fotografie, velmi si toho vážíme. Jsme rádi, že Vaše první wellness zkušenost proběhla právě u nás a že se Vám zámek líbil a byli jste se vším spokojeni.

Děkujeme také za Vaši připomínku k pitnému režimu. Rádi bychom doplnili, že naši hosté mají po celou dobu pobytu zdarma neomezený přístup ke dvěma coolerům s Lužeckým pramenem. Přesto Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a budeme se snažit tuto informaci ještě lépe komunikovat.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

Sales and Reservation Manager