Paintball Arena Brno

Dobrý den, děkuji za reakci, která se však v kritizované části nezakládá na pravdě. Před vstupem do šatny jste byli informováni o tom, že se tam máte převléci a to buď do vlastního oblečení nebo našich maskáčů, které jsou tam připravené čisté, vyprané a v mnoha velikostech. Co je a není součástí voucheru je na něm jasně uvedeno, stejně tak informace, že maskáče, pokud je od nás budete chtít, jsou za příplatek 120 Kč. O tomto a ostatních případných poplatcích za nadstandarní vybavení, které, znovu opakuji, je dobrovolné, jste navíc byla seznámena v textové instruktáži nebo-li Vašem "papíru" před hrou. Pokud jste si ji ani nepřečetla, jak jste byla instruována a jen ji podepsala, není to opět naše vina a vypovídá to spíše o Vašem nezodpovědném přístupu.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a komentář. K uvedené akci uvádíme následující. 36 hráčů rozhodně není "obrovské množství lidí". Naopak na danou velikost hřiště je běžné a doporučené. Navíc dát dnes dohromady skupinku čítající alespoň 12 hráčů je často nadlidský úkol, proto naopak většina skupin o těchto malých počtech kvituje možnost si s někým vůbec zahrát a neřešit, když jim náhodu někdo na poslední chvíli odpadne. Rozdělení je zpravidla na hráčích, instruktor pouze dává pokyn k rozdělení do týmů a doporučí se rozdělit na půl, což obvykle i lépe funguje. Vyprané a čisté maskáče volně k rozebrání v šatně a vždy v dostatečném množství a velikostech je naší devízou, stejně tak i toalety, sprchy a připravené osušky. Žádné jiné hřiště na Brněnsku vám toto nenabídne. Je na každém, zda-li si přinese oblečení vlastní a naši šatnu pouze využije k převlečení nebo si vezmě maskáče naše. Poplatek za jejich využití je jasně uveden na voucheru a veškeré ceny jsou i součástí instruktáže, kterou každý účastník před hrou projde. I tak jsme si jisti, že jste si hru užili a budeme rádi, když si u nás zase někdy zahrajete.

Dobrý den, uvítáme, když nám sdělíte, co přesně se Vám nezamlouvalo na kvalitě občerstvení. Pokud vím, tak z nápojů nabízíme pouze produkty Pepsi Cola a Pilsner Urquel (pokud k nim máte výhrady, obraťe se prosím na výrobce nebo si jej jednoduše příště nekupujte), z jídel bez objednání pouze párky v rohlíku a oplatek Horalka. Za cenu voucheru 49 Kč, která obsahuje zajištění akce, vč. organizace, využití hřiště, zapůjčení vybavení, 100 kuliček, minerálku a párek v rohlíku nelze očekávat párek prémiové kvality, např. debrecínský, ale jen běžný, který dostanete i kdekoli jinde. Toliko asi za "kvalitu" občerstvení. Ohledně chování personálu, prosím o sdělení, v čem byl konkrétně problém.

Děkujeme za reakci a jen upřesňujeme, že na našem hřišti NIKDY nespojujeme veřejnost s profesionálními hráči. To, že má hráč na sobě svoje maskáče nebo jiné doplňky neznamená, že je polo či profi hráčem paintballu. Co se týče počtu hráčů, paintall je skupinová (týmová) aktivita a při malém počtu je prakticky nehratelná. Navíc se často stává, že dorazí méně hráčů, než je nahlášeno a pak se skupina vystavuje riziku, že si nezahraje vůbec, jelikož nesplní ani min. počet.