Špatná komunikace s farmou, na SMS zprávy a telefony nereagují. Ani po několika rozhovorech nemám termín vyjizdky, proto žádám navrácení částky za woucher.
Personal se nevěnuje dostatečně, stali jsme tam půl hodiny jako kůl v plotě, bez vysvětlení, co bude, a jak, na jak dlouho atd..neni si kde sednout, třeba lavičky, když čekáte az projizdka skonci
- kůň byl vybrán každému „na míru“ dle pokročilosti, stáří koně apod.
– při projížďce ve dvou jde jeden s průvodkyní, druhý jede na koni sám
- pro hodinovou vyjížďku by mohla být zvolena jiná trasa, nazpět jsme jeli takovým terénem, že koním podkluzovaly nohy (můj kůň uklouzl na kameni, podlomila se mu noha a já málem slítla)
farma byla spíše rodinného charakteru, vyšli vstříc, když chtěl bez objednání na koně i můj 3 letý syn. prostředí okolo farmy bylo moc hezké.
nevěděli jsme pořádně za kým jít, nikdo se nás neujal, až po nějaké době co jsme tam bloudili nám paní řekla kam jít. neměla jsem z personálu moc dobrý pocit, přišlo mi jako by tam byli za trest. ale vyhověli ve všem, takže možná jen osobní pocit ☺
Byli jsme objednáni na 15hod. Paní nám řekla ať dojedeme o půl hodiny dříve, že si vybereme koně. To se však nestalo, horko težko jsem na farmě našla někoho, kdo by nam měl sdelit nejake informace – nakonec jsme čekali třictvrtě hodiny a až když jsme se šli podívat, zda se tedy něco děje, tak se začal strojit kůň. Voucher jsem koupila pro mladší sestru. Paní bez jediného slova přišla, nechala ji nasednout a odešli. Dle slov mé sestry za ní paní celou dobu pěšky cupitala a nepromluvila jediné slovo.. nedoporučuji