Byli jsme ubytováni na víkend v chatkách a ráda bych vyzdvihla naprosto skvělý přístup paní recepční. Už při příjezdu působila velmi příjemně, byla milá, usměvavá a ochotná. Cokoliv jsem potřebovali zařídit nebo se na cokoliv zeptat, vždy se snažila pomoci a najít řešení. Její přístup byl profesionální, ale zároveň lidský – přesně to, co si člověk přeje zažít po náročném týdnu, když si jede odpočinout.
Bohužel ale musím zmínit i negativní zkušenost s barmankou. Chápu, že každý může mít horší den, ale její chování bylo opravdu nepříjemné. Když jsem si večer po bazénu objednala mojito, dala to najevo takovým způsobem, že jsem měla pocit, že ji vyloženě obtěžuji – otrávený výraz, povzdech, a drink navíc připravený z okoralé máty, který nebyl dobrý. Na relaxační pobyt člověk jede s tím, že si chce užít pohodu – a ne se cítit provinile, že si dovolil něco objednat.
Doufám, že to bude bráno jako zpětná vazba k zamyšlení. Celkově fajn pobyt, ale bohužel tenhle zážitek zanechal hořkou pachuť.
Krásné prostředí a příjemné ubytování. Sympatický a ochotný personál a skvělá paní manažerka Alena Tejnorová.
Určitě se vrátíme a užijeme si další pobyt.
Oblast hotelu Mozolov má úžasný potenciál, krásné místo, bazén, chutná, leč skromná kuchyně. Milá obsluha.
Bazén byl bohužel velmi studený, pokoje velmi skromné ale čisté, bez TV. Večeře bez výběru, pouze 1 jídlo, u dítěte nebylo možné vybrat dětskou porci jiné stravy.
Dobrý den, tento hotel bych nikomu nedoporučila. Jediné pozitivum bylo, že v pokojích bylo relativně čisto. Ručníky jen na požádání a když nám je na baru paní podala tak jsem je ani nechtěla. Tomu se nedalo říkat už ani ručník. Polopenze se podávala v čas určený hotelem a přes to vlak nejel. Takže my co jsme chtěli výletit , pokud jsme chtěli večeřet tak se musel vrátit na 18.hodinu. No a jak bylo po večeři tak se restaurace a bar s ní spojený zavřel a ač bylo v popisu napsáno že bazén můžete využívat neomezeně až do 22.00 tak to nebylo možné. Prostředí restaurace zamrzlo asi tak v 80.létech kdy na umatlaných oknech bylo pověšeno něco co asi mělo být závěs nebo záclona. A vrchol všeho byla snídaně. Jako servírovat čaj..(.káva nebyla vůbec) v plastové konvici už oslazený se tedy snad už nikde nevidí. Odjeli jsme o den dřív domů. Takže závěr asi takový.....už nikdy více a ani zadarmo. S pozdravem Lída Šubová
Celkově to na nás působilo jako ubytování v nějaké ubytovně. Jídlo bylo dost hrozné a po večeři se restaurace zamkne, všechen personál jde domů a vlastně Vás tam skoro zamknou, zkrátka úplně mrtvo.