Na sperku upadl jeden kamínek.sperk nebyl používám v mokru, ani vlhku. Dnes budu řešit reklamaci. Je to dárek k Vánocům a pochybuji že bude reklamace vyřízena tak, aby moje žena dostala do Vánoc šperk v poradku.jsem z toho velice zklamaný
Vyjádření partnera
Elanis Jewel Včera Vážený pane, všechny případné reklamace vždy řešíme tak, aby všechny dámy dostaly šperk v naprostém pořádku a včas. Nechápeme, proč jste nás okamžitě nekontaktoval a situaci bychom obratem vyřešili k Vaší spokojenosti, navíc času na zaslání bezvadného šperku ještě máme dost a jsme velmi flexibilní, co se řešení jakéhokoliv problému týče. Není vůbec namístě rozvíjet zde nějaké Vaše neopodstaněné pochybnosti, neexistuje jediný zákazník, kterého bychom kdy nechali na holičkách. Očekáváme tedy, že nás budete co nejdříve kontaktovat. Na závěr nám ještě přijde podivné, proč uvádíte, že šperk nebyl používán v mokru ani vlhku, když to má přece být dárek k Vánocům, který snad ještě neměl být nošen.
Nakupte u nás nad 999 Kč a využijte dopravu zdarma. 
