+ Krásné okolí hotelu – blízkost přehrady i kolonády v Luhačovicích (cca 15 minut pěšky) je velkým plusem.
+ Zrekonstruované a příjemné pokoje i restaurace.
+ Výborné jídlo po celý pobyt – děkujeme i za balíček s obědem na cestu poslední den.
+ Zrekonstruovaný bazén – krásný, čistý, dětem se tam moc líbilo. Teplota vody ideální.
+ Milý a vstřícný personál v restauraci i mezi uklízečkami.
+ Některé recepční byly ochotné a příjemné (bohužel ne všechny).
- Celkový vzhled hotelu je velmi retro – společné prostory by zasloužily rekonstrukci, hlavně chodby.
– Při příjezdu nás přivítala nepříjemná a neochotná obsluha na recepci, což kazí první dojem.
– Masáž byla velmi nepříjemná – po ní mě ještě několik dní bolel každý dotek na šíji. Navíc bych ocenila informaci, že mě bude masírovat muž – nebylo to pro mě komfortní.
– O možnostech v hotelu (fitness, pingpong apod.) jsme se dozvěděli až poslední den – chybělo jakékoli info na recepci nebo v prostorách hotelu. Vše si člověk musel zjišťovat sám.
– Koloběžky k zapůjčení byly ve špatném technickém stavu (např. nefunkční brzdy).