Hotel Crocus**** Štrbské Pleso

Lokalita hotelu je perfektní, úklid a čistota není co vytknout.

Hotel má velice výborné místo, apartmány není co vytknout vše co potřebujete k ubytování,
kousek od hotelu zubačka na všechny výlety vás zaveze . . .
Co bylo nepochopitelné dětské herna hned u hlavní jídelny, další věc restaurace která je součástí hotelu a to musíte přejít přes dětskou hernou, která je velmi malá na kapacitu hotelu.
Otevírací doba restaurace je velmi zajímavá 9:00 do 15:00 hod a nebo 10:00 do 18:00 hod. Řešení je taková když přijdete na hotel po celodenní pobytu venku s dětmi tak na večeři musíte jít do dalších restaurací která jsou vedle hotelu je jich tam hodně otevírací doba je od 10:00 do 22:00 hod to jsou služby pro návštěvníky hor. Asi vedení hotelu to vůbec nevadí, že jejich hosté odcházejí jinde na jídlo.

Zavřená restaurace, následně hledání náhradního stravování- slabé. Přes zamčené dveře věšel personál do pokoje.

málo informací od recepčních ohledně všech poplatků a možností. Třeba o taxe, parkování. Dověděli jsme se to až při odchodu při placení.
Jídlo dobré, ale na čtyř hvězdu trochu slabé. Především večeře. Snídaně super.

ochota personálu , vstřícnost , komunikativnost , krásné okolí

Příjemná lokalita, krásné okolí. Jako plus lyžárna se skibusem a prostorné pokoje.

Na základě popisu, fotografií a recenzí byla očekávání od ubytování a poskytovaných služeb výrazně vyšší. Až na vstřícný přístup paní recepční působil zbytek personálu nepřístupně, bez emocí a nevšímavě. Sjezdovka na Štrbském Plese byla téměř nevyužitelná pro lyžování, a to z důvodu nadměrného množství návštěvníků, rychle uježděných sjezdovek a dlouhého čekání na lanovku vedoucí na horní stanici. Celkové náklady na třídenní pobyt se přibližovaly cenové úrovni kvalitnějšího zájezdu do rakouských Alp.

Lokalita hotela ako aj vybavenie apartmánu boli super, ponuka jedla výborná.

Možno by som doplnila ponuku pre hostí ako napr. spoločenské hry, karty a tak pod.

zdravím starší senioři ocenuji hlavně že hotel ma kratkou vzdalenost od vlakové dopravy měli možnost výletu chování a ochota personálu a kvalita služby jsme byli velice spokojeni poděkování recepci a celěmu kolektivu

Velký prostorný a čistý apartmán, na dobrém místě, parkování v areálu. Výborné jídlo, vždy jsem si vybral. Nemám co vytknout. Určitě rád zopakuji

Úplne top hotel.

SUPER !

Apartmán Comfort opravdu krásný, ukázkově uklizený. Snídaně v hotelu bohaté, privátní wellness nadstandardní. Ocenili jsme dětský koutek hned v jídelně hotelu. Doslova pár metrů od hotelu je vlaková zastávka a vlakem se dá dojet do dalších středisek v Tatrách.

Příplatek za parkování a platba za pití u večeře s tím, že zdarma není k dispozici ani obyčejná voda. Večeře by mohla být bohatší, ale celkově OK.

Skvělé vybavení pokojů hotelu Crocus na Štrbském plese, pozorný a usměvavý personál a to nejen hotelu, ale i hotelové restaurace a cukrárny, kde s milým úsměvem obsluhovala slečna Zuzana S. Polopenze , tedy snídaně formou bufetu, vše v dostatečném množství a večeře s výběrem 3⁠–⁠4 hotových jídel a dezertů. Opravdu smekám v té době a nařízeních ministerstva zdravotnictví a pozorný personál dokázal uspokojit všechny chutě a přání nás klientů.

Nice location, large and comfortable room with mini-kitchen.

There is not enough place for parking near a hotel, so some should look for it by themselves and pay twice more. Fruits and vegetables could be more, very often happens that deserts are not enough for everyone.

Veliká spokojenost – krásné, čisté a prostorné apartmány, opravdu milý personál, výborné jídlo – pestré snídaně i večeře, skvěle situovaný hotel úplně v centru, hezký a velký dětský koutek.

Byli jsme opravdu spokojeni. Naprostou dokonalost kalil pouze fakt, že kvůli opatřením v rámci COVID-19 nebyl prováděn úklid na pokojích/výměny ručníků/vynášení odpadků… a bylo povinné nosit roušky po celém hotelu a igelitové rukavice v jídelně.
V rámci ubytování jsme dostali (mimojiné) voucher na kávu a zákusek pro 2 osoby…, i když jsme byli 3. To je takové nedomyšlené – museli jsme si střihnout. 😂
Ale jsou to opravdu jen drobnosti, rádi se vrátíme!

Vše vynikající.